🧩 Виджет на сайт

Виджет — это простой способ подключить нейросотрудника к сайту вашей компании.

Достаточно вставить короткий код перед закрывающим </body> — и в правом нижнем углу появится окно, в котором посетители могут общаться с ассистентом.

---

Как это работает

1. Вы берёте готовый код виджета.
2. Вставляете его на свой сайт (или передаёте верстальщику).
3. На сайте появляется окно чата.
4. Посетители пишут — нейросотрудник отвечает.

Всё. Никаких настроек на сайте больше не нужно.

Виджет использует уже обученного нейросотрудника. Ему необязательно настраивать отдельные сценарии для сайта — он использует ту же память и базу знаний, что и в Telegram.

---

Что видит пользователь на сайте

В правом нижнем углу экрана — привычное окно чата:

• Можно написать сообщение.
• Ассистент отвечает.
• Видна вся переписка — пользователь видит и свои, и ответные сообщения.

---

Что происходит с перепиской

Все сообщения из виджета сразу попадают:

• в CRM — со стадиями, данными клиента, источником «сайт»;
• в панель управления — где можно отвечать от имени бота, видеть историю и управлять диалогами.

Вы можете видеть всё, что происходит в чате, и при необходимости подключаться к диалогу.

---

Уведомления и память

• Уведомления — вы получаете оповещения о новых сообщениях в виджете.
• Память между сессиями — когда пользователь возвращается на сайт на следующий день, ассистент помнит контекст переписки.

---

Авторизация через Telegram

В виджете можно настроить авторизацию через личного Telegram-бота. Посетитель заходит на сайт, авторизуется через Telegram — и ассистент уже знает, кто перед ним, есть ли история обращений и какая информация уже известна о клиенте.

---

Визуал и настройки

Виджет поддерживает кастомизацию:

• позиция (по умолчанию правый нижний угол);
• основной цвет кнопки/окна;
• цвет можно менять под стиль вашего сайта.

По сути, это знакомая модель — как популярные сервисы чатов для сайтов (Tidio, Jivo, LiveChat), только вместо оператора отвечает нейросотрудник, обученный вашему бизнесу.

---

Ответы от имени бота

Когда посетитель пишет в виджете, ответ можно дать от имени бота — прямо из панели управления.

Это работает так же, как в Telegram-боте: когда пользователь пишет, вы можете подключиться к диалогу и ответить от лица ассистента. Клиент не видит разницы — для него общение идёт с одним и тем же сотрудником.

Подробнее: Ответы от имени бота.

---

Кому доступно

Виджеты доступны с подписки «Предпринимательская» и выше.

Подробнее: тарифы и подписки.

---

Как подключить

1. Перейдите на страницу виджетов: ai.knopka.click/embed-widgets.
2. Скопируйте код виджета.
3. Вставьте его на свой сайт перед </body>.
4. Выберите, какую память (набор знаний) будет использовать ассистент на сайте.

Можно выбрать любую доступную память нейросотрудников — необязательно настраивать её заново. Если у вас уже есть обученный сотрудник в Telegram, он готов работать и на сайте.

---

Главное

Виджет на сайт — это способ «поставить» нейросотрудника туда, где бывают ваши клиенты: на страницу услуг, в блог, на лендинг или в корпоративный портал.

Один сотрудник — один набор знаний — работает и в Telegram, и на сайте.