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🧩 ウェブサイト用ウィジェット
ウィジェットは、あなたの会社のサイトにAIアシスタントを接続するシンプルな方法です。
閉じタグ </body> の前に短いコードを挿入するだけで、画面の右下隅に訪問者がアシスタントと対話できるウィンドウが表示されます。
これはどう機能するのか
- ウィジェットの準備されたコードを取得します。
- それを自分のウェブサイトに挿入します（またはコーダーに渡します）。
- サイトにチャットウィンドウが表示されます。
- 訪問者がメッセージを書き、AIアシスタントが応答します。
これだけです。サイトでの設定は必要ありません。
ウィジェットはすでにトレーニングされたAIアシスタントを使用します。特定のシナリオをサイト用に設定する必要はありません — Telegramと同じ記憶と知識ベースを使用します。
ウェブサイト上のユーザーが見るもの
画面の右下隅には、馴染みのあるチャットウィンドウがあります：
- メッセージを書くことができます。
- アシスタントが応答します。
- すべての対話が見えます — ユーザーは自分のメッセージと応答メッセージの両方を見ることができます。
対話の扱いについて
ウィジェットからのすべてのメッセージはすぐに次に送信されます：
- CRM — ステージ、クライアントデータ、ソース「ウェブサイト」と共に;
- 管理パネル — ここではボットの名前で応答したり、履歴を見たり、対話を管理できます。
チャットで何が起こっているかすべてを確認でき、必要に応じて対話に参加することができます。
通知と記憶
- 通知 — ウィジェット内の新しいメッセージについての通知を受け取ります。
- セッション間の記憶 — ユーザーが翌日ウェブサイトに戻ると、アシスタントは対話の文脈を覚えています。
Telegramによる認証
ウィジェットでは、個人のTelegramボットを通じて認証を設定できます。訪問者がウェブサイトに入ると、Telegramを通じて認証され — アシスタントはすでに顔を知っており、過去のやり取りの履歴やクライアントに関する情報も把握しています。
ビジュアルと設定
ウィジェットはカスタマイズをサポートします：
- 位置（デフォルトでは右下隅）；
- ボタン/ウィンドウの基本色；
- ウェブサイトのスタイルに合わせて色を変更可能です。
これは、サイト用の人気チャットサービス（Tidio、Jivo、LiveChat）と似ており、オペレーターの代わりに、あなたのビジネスにトレーニングされたAIアシスタントが応答します。
ボットの名前での応答
訪問者がウィジェットに書き込んでいるとき、応答はボットの名前で与えられます — 管理パネルから直接です。
これはTelegramボットと同様に機能します：ユーザーがメッセージを書くと、あなたは対話に参加でき、アシスタントの名前で応答できます。クライアントは違いを感じません — 彼にとってやり取りは同じスタッフとのものです。
詳しくは： ボットの名前での応答.
利用可能な対象
ウィジェットは、「起業家」プラン以上のサブスクリプションで利用可能です。
詳しくは：料金とサブスクリプション.
接続方法
- ウィジェットのページに移動します:
ai.knopka.click/embed-widgets. - ウィジェットのコードをコピーします。
</body>の前にそれを自分のウェブサイトに挿入します。- ウェブサイト上でアシスタントが使用する記憶（知識ベース）を選択します。
利用可能な記憶のいずれかを選択できます — 新たに設定する必要はありません。すでにTelegramにトレーニングされたスタッフがいる場合、彼はウェブサイトでも働く準備ができています。
重要なこと
ウェブサイト用ウィジェットは、あなたのクライアントが訪れる場所にAIアシスタントを「配置」する方法です：サービスページ、ブログ、ランディング、または社内ポータルに。
1人のスタッフ — 1つの知識ベース — Telegramにもウェブサイトにも対応します。