🧩 Widget na stronę

Widget to prosty sposób na połączenie neuropracownika ze stroną Twojej firmy.

Wystarczy wstawić krótki kod przed zamykającym </body> — a w prawym dolnym rogu pojawi się okno, w którym odwiedzający mogą rozmawiać z asystentem.

---

Jak to działa

1. Bierz gotowy kod widgetu.
2. Wstawiasz go na swoją stronę (lub przekazujesz grafikowi).
3. Na stronie pojawia się okno czatu.
4. Odwiedzający piszą — neuropracownik odpowiada.

To wszystko. Żadne dodatkowe ustawienia na stronie nie są potrzebne.

Widget korzysta z już wytrenowanego neuropracownika. Nie jest konieczne konfigurowanie oddzielnych scenariuszy dla strony — wykorzystuje tę samą pamięć i bazę wiedzy, co w Telegramie.

---

Co widzi użytkownik na stronie

W prawym dolnym rogu ekranu — znajome okno czatu:

• Można napisać wiadomość.
• Asystent odpowiada.
• Widać całą korespondencję — użytkownik widzi zarówno swoje, jak i odpowiedzi.

---

Co się dzieje z korespondencją

Wszystkie wiadomości z widgetu od razu trafiają:

• do CRM — z etapami, danymi klienta, źródłem „strona”;
• do panelu zarządzania — gdzie można odpowiadać w imieniu bota, widzieć historię i zarządzać dialogami.

Możesz widzieć wszystko, co dzieje się w czacie, i w razie potrzeby dołączyć do rozmowy.

---

Powiadomienia i pamięć

• Powiadomienia — otrzymujesz powiadomienia o nowych wiadomościach w widgetcie.
• Pamięć między sesjami — gdy użytkownik wraca na stronę następnego dnia, asystent pamięta kontekst korespondencji.

---

Autoryzacja przez Telegram

W widgetcie można skonfigurować autoryzację przez osobistego bota Telegram. Odwiedzający wchodzi na stronę, autoryzuje się przez Telegram — a asystent już wie, kto jest przed nim, czy istnieje historia interakcji i jakie informacje są już znane o kliencie.

---

Wizualizacje i ustawienia

Widget wspiera personalizację:

• pozycja (domyślnie prawy dolny róg);
• główny kolor przycisku/okna;
• kolor można zmieniać według stylu Twojej strony.

W zasadzie to znajoma modela — jak popularne usługi czatowe dla stron (Tidio, Jivo, LiveChat), tylko zamiast operatora odpowiada neuropracownik, wytrenowany dla Twojego biznesu.

---

Odpowiedzi w imieniu bota

Kiedy odwiedzający pisze w widgetcie, odpowiedź można udzielić w imieniu bota — bezpośrednio z panelu zarządzania.

To działa tak samo, jak w bocie Telegram: gdy użytkownik pisze, możesz dołączyć do rozmowy i odpowiedzieć w imieniu asystenta. Klient nie widzi różnicy — dla niego komunikacja odbywa się z tym samym pracownikiem.

Szczegóły: Odpowiedzi w imieniu bota.

---

Dla kogo dostępne

Widgety są dostępne w subskrypcji „Przedsiębiorcza” i wyższej.

Szczegóły: cenniki i subskrypcje.

---

Jak podłączyć

1. Przejdź na stronę widgetów: ai.knopka.click/embed-widgets.
2. Skopiuj kod widgetu.
3. Wstaw go na swoją stronę przed </body>.
4. Wybierz, jaką pamięć (zbiór wiedzy) ma używać asystent na stronie.

Możesz wybrać dowolną dostępną pamięć neuropracowników — nie ma potrzeby konfigurowania jej od nowa. Jeśli masz już wytrenowanego pracownika w Telegramie, jest gotowy do pracy również na stronie.

---

Najważniejsze

Widget na stronę to sposób, aby „postawić” neuropracownika tam, gdzie są Twoi klienci: na stronie usług, w blogu, na landing page'u lub w portalu korporacyjnym.

Jeden pracownik — jeden zbiór wiedzy — działa zarówno w Telegramie, jak i na stronie.