🧩 Widget til hjemmeside

Widgeten er en simpel måde at forbinde neuroassistenten til din virksomheds hjemmeside.

Det er nok at indsætte en kort kode før den afsluttende </body> — og i nederste højre hjørne vil der dukke et vindue op, hvor besøgende kan kommunikere med assistenten.

---

Sådan fungerer det

1. Du tager den færdige widgetkode.
2. Du indsætter den på din hjemmeside (eller giver den til din frontend-udvikler).
3. Der dukker et chatvindue op på hjemmesiden.
4. Besøgende skriver — neuroassistenten svarer.

Det er det. Ingen yderligere indstillinger er nødvendige på hjemmesiden.

Widgeten bruger allerede den trænede neuroassistent. Der er ikke behov for at konfigurere separate scenarier for hjemmesiden — den bruger den samme hukommelse og vidensbase som i Telegram.

---

Hvad brugeren ser på hjemmesiden

I nederste højre hjørne af skærmen er det velkendte chatvindue:

• Man kan skrive en besked.
• Assistenten svarer.
• Al korrespondance er synlig — brugeren kan se både egne og svarbeskeder.

---

Hvad sker der med korrespondancen

Alle beskeder fra widgeten går straks til:

• CRM — med stadier, kundeoplysninger, kilde "hjemmeside";
• kontrolpanelet — hvor man kan svare på vegne af bot’en, se historik og styre dialogerne.

Du kan se alt, hvad der sker i chatten, og om nødvendigt deltage i dialogen.

---

Notifikationer og hukommelse

• Notifikationer — du modtager besked om nye beskeder i widgeten.
• Hukommelse mellem sessioner — når brugeren vender tilbage til hjemmesiden næste dag, husker assistenten konteksten fra korrespondancen.

---

Autorisation via Telegram

I widgeten kan man konfigurere autorisation gennem en personlig Telegram-bot. Besøgende tilgår hjemmesiden, autoriserer sig via Telegram — og assistenten ved allerede, hvem der er foran den, om der er en historik af henvendelser, og hvilken information der allerede er kendt om kunden.

---

Visuelt og indstillinger

Widgeten understøtter tilpasning:

• position (standard er nederste højre hjørne);
• hovedfarve for knappen/vinduet;
• farven kan ændres, så den passer til stilen på din hjemmeside.

Det er grundlæggende en velkendt model — ligesom populære chat-tjenester til hjemmesider (Tidio, Jivo, LiveChat), bare i stedet for en operatør svarer neuroassistenten, der er trænet til din virksomhed.

---

Svar på vegne af bot’en

Når en besøgende skriver i widgeten, kan svaret gives på vegne af bot’en — direkte fra kontrolpanelet.

Det fungerer ligesom i Telegram-botten: når brugeren skriver, kan du deltage i dialogen og svare som assistenten. Kunden ser ikke forskel — for dem foregår kommunikationen med den samme medarbejder.

Læs mere: Svar på vegne af bot’en.

---

Hvem har adgang

Widgets er tilgængelige med abonnementet "Entreprenør" og højere.

Læs mere: priser og abonnementer.

---

Sådan tilslutter du

1. Gå til widget-siden: ai.knopka.click/embed-widgets.
2. Kopiér widgetkoden.
3. Indsæt den på din hjemmeside før </body>.
4. Vælg, hvilken hukommelse (vidensbase) assistenten skal bruge på hjemmesiden.

Du kan vælge enhver tilgængelig hukommelse for neuroassistenten — det er ikke nødvendigt at konfigurere den igen. Hvis du allerede har en trænet medarbejder i Telegram, er han klar til at arbejde på hjemmesiden.

---

Hovedpunkter

Widget til hjemmeside er en måde at "placere" neuroassistenten der, hvor dine kunder befinder sig: på servicesiden, i bloggen, på landing-siden eller i virksomhedens portal.

Én medarbejder — ét sæt viden — fungerer både i Telegram og på hjemmesiden.