🧩 Վիդջետ կայքում

Վիդջետը պարզ միջոց է միացնելու նեյրոսотрудника ձեր ընկերության կայքին:

Պարզապես վերբեռնեք կարճ կոդը </body> փակման ժամանակ — ու աջ ներքևում կպարզվի պատուհան, որտեղ այցելուները կարող են շփվել օգնականի հետ:

---

Ինչպես է դա աշխատում

1. Դուք վերցնում եք պատրաստի վիդջետի կոդը:
2. Վերբեռնում եք այն ձեր կայքում (կամ փոխանցում ծրագրավորողին):
3. Կայքում երևում է զրույցի պատուհանը:
4. Այցելուները գրում են՝ նեյրոսотрудникն արձագանքում է:

Այսպես: Շրջանակային կարիք չկա լրացուցիչ կարգավորումների:

Վիդջետն օգտագործում է արդեն ուսուցանված նեյրոսотрудник: Դա միանգամայն պետք չէ կարգավորել առանձին սցենարներ կայքի համար՝ նա օգտագործում է նույն հիշողությունը և գիտելիքների բազան, ինչպիսին է Telegram-ում:

---

Ի՞նչ է տեսնում օգտատերը կայքում

Աջ ներքևում է էկրանին՝ սովորական զրույցի պատուհանը:

• Կարող եք գրել հաղորդագրություն:
• Օգնակիցն արձագանքում է:
• Տեսանելի է ամբողջ հաղորդագրությունը՝ օգտատերը տեսնում է ինչպես իր, այնպես էլ պատասխանային հաղորդագրությունները:

---

Ի՞նչ է լինում հաղորդագրությունների հետ

Բոլոր հաղորդագրությունները վիդջետից անմիջապես անցնում են.

• CRM — փուլերով, հաճախորդի տվյալներով, աղբյուրի «կայք»;
• մենյուի պարունակություն — որտեղ կարող եք պատասխանել բոտի անունից, տեսնել պատմությունը և կառավարման երկխոսություններ:

Դուք կարող եք տեսնել, թե ինչ է տեղի ունենում զրույցում՝ և անհրաժեշտության դեպքում միանալ երկխոսությանը:

---

Ծանուցումներ և հիշողություն

• Ծանուցումներ — դուք ստանում եք հաղորդումներ նոր հաղորդագրությունների մասին վիդջետում:
• Հիշողություն հանդիպումների միջև — երբ օգտատեր vuelve կայք հաջորդ օրը, օգնականը հիշում է հաղորդակցության համատեքստը:

---

Ուղարկում Telegram-ի միջոցով

Վիդջետում կարող եք կարգավորել հաստատումը ձեր անձնական Telegram-բոտով: Այցելուն մտնում է կայք, հաստատվում է Telegram-ի միջոցով — և օգնականն արդեն գիտի, թե ով է դիմում, ունի՞ դիմումների պատմություն և ինչ տեղեկություն արդեն հայտնի է հաճախորդի մասին:

---

Վիզուալ և կարգավորումներ

Վիդջետը աջակցում է անհատականացմանը:

• դիրքավորում (դուք դեռ աջ ներքև անկյունում);
• կոճակի/պատուհանի հիմնական գույնը;
• գույնը կարելի է փոխել ձեր կայքի ոճին համապատասխան:

Որպեսզի, սա таны熟 տարբերակ է՝ ինչպես հայտնի զրույցային ծառայություններով կայքերի համար (Tidio, Jivo, LiveChat), միայն ի հակառակ оператора отвечает նեյրոսотрудник, ուսուցանված ձեր բիզնեսին:

---

Արձագանքներ բոտի անունից

Երբ այցելուն գրում է վիդջետում, պատասխան կարող եք տալ բոտի անունից — հենց մենյուի պարունակությունից:

Սա աշխատում է այնպես, ինչպես Telegram-բոտում. երբ օգտատերը գրում է, դուք կարող եք միանալ երկխոսությանը և պատասխանել օգնականի անունից: Հաճախորդը չի տեսնում տարբերությունը՝ նրա համար հաղորդակցությունը գնում է մեկև գլխավոր անձի հետ:

Մանրամասնությունը: Արձագանքներ բոտի անունից.

---

Ով է հասանելի

Վիդջետները հասանելի են «Ունեցող» բաժանման նվազագույն մակարդակում և լրիվ բանի:

Մանրամասներ: տոկոսները և բաժանորդագրությունները.

---

Ինչպես միացնել

1. Պատերազմեք վիդջետների էջը: ai.knopka.click/embed-widgets.
2. Կոպիրեք վիդջետի կոդը:
3. Վերբեռնեք այն ձեր կայքում </body>-ի առաջ:
4. Ընտրեք, թե ինչ հիշողություն (գիտելիքների հավաք) կիրառում է օգնականը կայքում:

Կարող եք ընտրել յուրաքանչյուր հասանելի հիշողություն նեյրոսотрудników — անհրաժեշտ չէ անհրաժեշտություն կարգավորել այն նորից: Եթե դուք արդեն ունեք ուսուցանված աշխատակից Telegram-ում, նա պատրաստ է աշխատել նաև կայքում:

---

Սկզբունքային

Վիդջետը կայքում — դա միջոց է «տեղադրելու» նեյրոսотрудիկը այնտեղ, որտեղ լինում են ձեր հաճախորդները: ծառայությունների էջում, բլոգում, լենդինգում կամ կազմակերպական պորտալում:

Մի աշխատակից — մի գիտելիքների հավաք — աշխատում է թե Telegram-ում, թե կայքում: