🧩 Widget di Situs

Widget adalah cara sederhana untuk menghubungkan asisten berbasis AI ke situs perusahaan Anda.

Cukup sisipkan kode pendek sebelum penutup </body> — dan jendela akan muncul di sudut kanan bawah, di mana pengunjung dapat berkomunikasi dengan asisten.

---

Bagaimana Cara Kerjanya

1. Anda mengambil kode widget yang sudah jadi.
2. Anda menyisipkannya di situs Anda (atau memberikan kepada pengembang).
3. Jendela chat muncul di situs.
4. Pengunjung menulis — asisten berbasis AI menjawab.

Selesai. Tidak perlu pengaturan lebih lanjut di situs.

Widget menggunakan asisten berbasis AI yang sudah dilatih. Tidak perlu mengatur skenario terpisah untuk situs — ia menggunakan memori dan basis pengetahuan yang sama seperti di Telegram.

---

Apa yang Dilihat Pengguna di Situs

Di sudut kanan bawah layar — jendela chat yang familiar:

• Pengguna dapat menulis pesan.
• Asisten menjawab.
• Semua percakapan terlihat — pengguna melihat pesan mereka sendiri dan pesan balasan.

---

Apa yang Terjadi dengan Percakapan

Semua pesan dari widget langsung masuk:

• ke CRM — dengan tahap, data klien, sumber "situs";
• ke panel kontrol — di mana Anda dapat menjawab atas nama bot, melihat riwayat dan mengelola dialog.

Anda dapat melihat segala sesuatu yang terjadi di chat, dan jika perlu, terhubung ke dialog.

---

Pemberitahuan dan Memori

• Pemberitahuan — Anda menerima notifikasi tentang pesan baru di widget.
• Memori antara sesi — ketika pengguna kembali ke situs di hari berikutnya, asisten mengingat konteks percakapan.

---

Autentikasi Melalui Telegram

Di widget, Anda dapat mengatur autentikasi melalui bot Telegram pribadi. Pengunjung masuk ke situs, melakukan autentikasi melalui Telegram — dan asisten sudah tahu siapa yang di depannya, apakah ada riwayat interaksi, dan informasi apa yang sudah diketahui tentang klien.

---

Visual dan Pengaturan

Widget mendukung kustomisasi:

• posisi (secara default di sudut kanan bawah);
• warna utama tombol/jendela;
• warna dapat disesuaikan dengan gaya situs Anda.

Pada dasarnya, ini adalah model yang akrab — seperti layanan chat populer untuk situs (Tidio, Jivo, LiveChat), hanya saja alih-alih operator, asisten berbasis AI yang dilatih untuk bisnis Anda yang menjawab.

---

Jawaban atas Nama Bot

Ketika pengunjung menulis di widget, jawaban bisa diberikan atas nama bot — langsung dari panel kontrol.

Ini bekerja sama seperti di bot Telegram: ketika pengguna menulis, Anda dapat terhubung ke dialog dan menjawab atas nama asisten. Klien tidak melihat perbedaan — bagi mereka, komunikasi berlangsung dengan satu karyawan yang sama.

Selengkapnya: Jawaban atas nama bot.

---

Siapa yang Dapat Mengakses

Widget tersedia dengan langganan "Kewirausahaan" dan lebih tinggi.

Selengkapnya: tarif dan langganan.

---

Cara Menghubungkan

1. Kunjungi halaman widget: ai.knopka.click/embed-widgets.
2. Salin kode widget.
3. Sisipkan di situs Anda sebelum </body>.
4. Pilih memori (set pengetahuan) yang akan digunakan asisten di situs.

Anda bisa memilih memori yang tersedia dari asisten berbasis AI — tidak perlu mengaturnya ulang. Jika Anda sudah memiliki asisten yang dilatih di Telegram, ia siap bekerja di situs.

---

Intinya

Widget di situs adalah cara untuk "menempatkan" asisten berbasis AI di tempat di mana klien Anda berada: di halaman layanan, blog, landing page, atau portal perusahaan.

Satu asisten — satu set pengetahuan — bekerja baik di Telegram maupun di situs.