🧩 Widget på webbplatsen

En widget är ett enkelt sätt att koppla neuralarbetaren till ditt företags webbplats.

Det räcker med att sätta in en kort kod innan den avslutande </body> — och i det nedre högra hörnet kommer ett fönster att dyka upp där besökarna kan kommunicera med assistenten.

---

Hur det fungerar

1. Du tar den färdiga widgetkoden.
2. Du sätter in den på din webbplats (eller ger den till en utvecklare).
3. Ett chattfönster dyker upp på webbplatsen.
4. Besökarna skriver — neuralarbetaren svarar.

Det är allt. Inga ytterligare inställningar behövs på webbplatsen.

Widgeten använder en redan tränad neuralarbetare. Det är inte nödvändigt att ställa in separata scenarier för webbplatsen — den använder samma minne och kunskapsbas som i Telegram.

---

Vad användaren ser på webbplatsen

I det nedre högra hörnet av skärmen — ett välbekant chattfönster:

• Man kan skriva ett meddelande.
• Assistenten svarar.
• All konversation syns — användaren ser både sina egna och svarande meddelanden.

---

Vad händer med konversationen

Alla meddelanden från widgeten hamnar direkt:

• i CRM — med faser, kunddata, källan "webbplats";
• i kontrollpanelen — där man kan svara å botens vägnar, se historik och hantera dialoger.

Du kan se allt som sker i chatten och vid behov koppla upp dig i dialogen.

---

Meddelanden och minne

• Meddelanden — du får aviseringar om nya meddelanden i widgeten.
• Minne mellan sessioner — när användaren återvänder till webbplatsen nästa dag, kommer assistenten ihåg kontexten av konversationen.

---

Inloggning via Telegram

I widgeten kan inloggning via en personlig Telegram-bot ställas in. Besökaren kommer in på webbplatsen, loggar in via Telegram — och assistenten vet redan vem som står framför den, om det finns historia av kontakter och vilken information som redan är känd om kunden.

---

Visuals och inställningar

Widgeten stödjer anpassning:

• position (standard är nedre högra hörnet);
• huvudfärg för knapp/fönster;
• färg kan ändras för att passa din webbplats stil.

I grund och botten är detta en bekant modell — som populära chattjänster för webbplatser (Tidio, Jivo, LiveChat), bara att istället för en operatör svarar neuralarbetaren, tränad för ditt företag.

---

Svar å botens vägnar

När besökaren skriver i widgeten kan man ge svar å botens vägnar — direkt från kontrollpanelen.

Det fungerar på samma sätt som i en Telegram-bot: när användaren skriver kan du koppla upp dig i dialogen och svara som assistenten. Kunden ser ingen skillnad — för dem sker kommunikationen med samma medarbetare.

Läs mer: Svar å botens vägnar.

---

Vem som har tillgång

Widgets är tillgängliga med prenumeration "Entreprenör" och högre.

Läs mer: priser och abonnemang.

---

Hur man kopplar upp

1. Gå till widgetsidan: ai.knopka.click/embed-widgets.
2. Kopiera widgetkoden.
3. Sätt in den på din webbplats innan </body>.
4. Välj vilket minne (kunskapsbas) som assistenten ska använda på webbplatsen.

Du kan välja valfritt tillgängligt minne av neuralarbetare — det är inte nödvändigt att ställa in det på nytt. Om du redan har en tränad arbetare i Telegram, är den redo att arbeta på webbplatsen också.

---

Huvudpoängen

Widgeten på webbplatsen är ett sätt att "placera" neuralarbetaren där dina kunder är: på tjänstesidan, i bloggen, på landningssidan eller i företagsportalen.

En medarbetare — en kunskapsbas — fungerar både i Telegram och på webbplatsen.