🧩 Widget op de website

Een widget is een eenvoudige manier om een neuro-assistent aan de website van uw bedrijf te koppelen.

U hoeft alleen maar een korte code in te voegen vóór de sluitende </body> — en er verschijnt een venster in de rechterbenedenhoek waar bezoekers met de assistent kunnen communiceren.

---

Hoe het werkt

1. U neemt de kant-en-klare code van de widget.
2. U plaatst deze op uw website (of geeft deze door aan de ontwikkelaar).
3. Er verschijnt een chatvenster op de site.
4. Bezoekers schrijven — de neuro-assistent antwoordt.

Dat is alles. Er zijn verder geen instellingen op de website nodig.

De widget gebruikt al een opgeleide neuro-assistent. Het is niet nodig om aparte scripts voor de website in te stellen — hij gebruikt hetzelfde geheugen en kennisbasis als in Telegram.

---

Wat de gebruiker op de website ziet

In de rechterbenedenhoek van het scherm is er het vertrouwde chatvenster:

• U kunt een bericht schrijven.
• De assistent antwoordt.
• Alle correspondentie is zichtbaar — de gebruiker ziet zowel zijn eigen als de antwoordberichten.

---

Wat er met de correspondentie gebeurt

Alle berichten van de widget komen onmiddellijk terecht:

• in de CRM — met stadia, klantgegevens, bron "website";
• in het dashboard — waar u kunt antwoorden namens de bot, de geschiedenis kunt zien en de dialogen kunt beheren.

U kunt alles wat er in de chat gebeurt zien en indien nodig deelnemen aan de dialoog.

---

Meldingen en geheugen

• Meldingen — u ontvangt meldingen over nieuwe berichten in de widget.
• Geheugen tussen sessies — wanneer de gebruiker de volgende dag terugkeert naar de website, onthoudt de assistent de context van het gesprek.

---

Autorisatie via Telegram

In de widget kan autorisatie worden ingesteld via een persoonlijke Telegram-bot. De bezoeker gaat naar de website, autoriseert zich via Telegram — en de assistent weet al wie er voor hem staat, of er een gespreksgeschiedenis is en welke informatie al bekend is over de klant.

---

Visualisatie en instellingen

De widget ondersteunt aanpassing:

• positie (standaard rechterbenedenhoek);
• hoofd kleur van de knop/venster;
• de kleur kan worden aangepast aan de stijl van uw website.

In wezen is dit een bekend model — zoals populaire chatdiensten voor websites (Tidio, Jivo, LiveChat), alleen beantwoordt de neuro-assistent in plaats van een operator, die opgeleid is voor uw bedrijf.

---

Antwoorden namens de bot

Wanneer een bezoeker in de widget schrijft, kan het antwoord namens de bot worden gegeven — direct vanuit het dashboard.

Dit werkt hetzelfde als bij een Telegram-bot: wanneer de gebruiker schrijft, kunt u deelnemen aan de dialoog en antwoorden als de assistent. De klant merkt geen verschil — voor hem gaat de communicatie met dezelfde medewerker.

Meer informatie: Antwoorden namens de bot.

---

Voor wie beschikbaar

Widgets zijn beschikbaar met het abonnement "Ondernemerschap" en hoger.

Meer informatie: tarieven en abonnementen.

---

Hoe te verbinden

1. Ga naar de widgetpagina: ai.knopka.click/embed-widgets.
2. Kopieer de code van de widget.
3. Plaats deze op uw website vóór </body>.
4. Kies welke geheugen (kennisset) de assistent op de website zal gebruiken.

U kunt elke beschikbare geheugen van neuro-assistenten kiezen — het is niet nodig om deze opnieuw in te stellen. Als u al een opgeleide medewerker in Telegram heeft, is hij klaar om ook op de website te werken.

---

Belangrijk

Een widget op de website is een manier om de neuro-assistent te "plaatsen" waar uw klanten zijn: op de dienstenpagina, in de blog, op de landingspagina of in het bedrijfsportaal.

Één medewerker — één kennisset — werkt zowel in Telegram als op de website.