🧩 Webwidget

Die widget is 'n eenvoudige manier om 'n neurale medewerker aan die webwerf van jou maatskappy te koppel.

Dit is genoeg om 'n kort kode voor die sluitende </body> in te voeg — en in die regter onderhoek sal 'n venster verskyn waar besoekers met die assistent kan kommunikeer.

---

Hoe dit werk

1. Jy neem die klaargemaakte kode van die widget.
2. Jy voeg dit op jou webwerf in (of gee dit aan die ontwerper).
3. 'n Chatvenster verskyn op die webwerf.
4. Besoekers skryf — die neurale medewerker antwoord.

Dit is dit. Geen verdere instellings op die webwerf is benodig nie.

Die widget gebruik 'n reeds opgeleide neurale medewerker. Dit is nie nodig om aparte scenario's vir die webwerf in te stel nie — dit gebruik dieselfde geheue en kennisbasis as in Telegram.

---

Wat die gebruiker op die webwerf sien

In die regter onderhoek van die skerm — die bekende chatvenster:

• Jy kan 'n boodskap skryf.
• Die assistent antwoord.
• Jy kan die hele gesprek sien — die gebruiker sien sowel sy as die antwoordboodskappe.

---

Wat gebeur met die gesprek

Alle boodskappe van die widget kom onmiddellik by:

• in CRM — met fases, kliëntdata, bron "webwerf";
• in die beheerpaneel — waar jy namens die bot kan antwoordgee, die geskiedenis kan sien en dialoog kan bestuur.

Jy kan alles sien wat in die chat gebeur, en indien nodig aan die gesprek deelneem.

---

Kennisgewings en geheue

• Kennisgewings — jy ontvang kennisgewings van nuwe boodskappe in die widget.
• Geheue tussen sessies — wanneer die gebruiker die volgende dag weer op die webwerf terugkeer, onthou die assistent die konteks van die gesprek.

---

Outeursreg via Telegram

In die widget kan die outeursreg via 'n persoonlike Telegram-bot ingestel word. Die besoeker gaan na die webwerf, keur goed via Telegram — en die assistent weet reeds wie voor hom is, of daar 'n gespreksgeskiedenis is en watter inligting reeds oor die kliënt bekend is.

---

Visueel en instellings

Die widget ondersteun wysigings:

• posisie (standaard regter onderhoek);
• primêre kleur van die knoppie/venster;
• kleur kan pasgemaak word volgens die styl van jou webwerf.

In wese is dit 'n bekende model — soos populêre chatdienste vir webwerwe (Tidio, Jivo, LiveChat), net dat die neurale medewerker, opgeleide vir jou besigheid, in plaas van 'n operateur antwoordgee.

---

Antwoorde namens die bot

Wanneer 'n besoeker in die widget skryf, kan 'n antwoord gegee word namens die bot — regstreeks vanaf die beheerpaneel.

Dit werk soos in 'n Telegram-bot: wanneer die gebruiker skryf, kan jy aan die gesprek deelneem en namens die assistent antwoordgee. Die kliënt sien nie 'n verskil nie — vir hom gaan die kommunikasie met dieselfde medewerker voort.

Meer inligting: Antwoorde namens die bot.

---

Aan wie dit beskikbaar is

Widgets is beskikbaar met die "Entrepreneur"-subscripsies en hoër.

Meer inligting: tariewe en subscripsies.

---

Hoe om aan te sluit

1. Gaan na die widgets bladsy: ai.knopka.click/embed-widgets.
2. Kopieer die widgetkode.
3. Voeg dit op jou webwerf voor </body> in.
4. Kies watter geheue (kennisversameling) die assistent op die webwerf sal gebruik.

Jy kan enige beskikbare geheue van neurale medewerkers kies — dit is nie nodig om dit weer in te stel nie. As jy reeds 'n opgeleide medewerker in Telegram het, is hy gereed om op die webwerf te werk.

---

Belangrik

Die widget op die webwerf is 'n manier om 'n neurale medewerker daar te plaas waar jou kliënte is: op die dienste bladsy, in die blog, op die landing of in die korporatiewe portaal.

Een medewerker — een kennisversameling — werk sowel in Telegram as op die webwerf.