🇷🇺 Русский
🇷🇺 Русский
Тёмная тема
🇷🇺 Русский
🇷🇺 Русский
Тёмная тема
Нейросотрудник — это не просто бот и не разовая настройка. Это виртуальный сотрудник, которого бизнес берёт в работу по договору, обучает под свои задачи и оплачивает его работу как «зарплату».
У клиента есть два основных пути: выбрать готового нейросотрудника из каталога или собрать своего под конкретную компанию и задачу.
Если задача уже понятна, можно зайти в каталог нейросотрудников и выбрать подходящего кандидата:
Открыть каталог нейросотрудников
Такой вариант подходит, когда клиент примерно понимает, кто ему нужен:
Каталог помогает быстрее сориентироваться и выбрать стартовую роль.
Если задача индивидуальная, можно заполнить форму:
Собрать своего нейросотрудника
В форме будет опрос примерно из 12 вопросов. По ответам нейроассистент анализирует компанию клиента, задачу, контекст и предлагает несколько сотрудников на выбор, а также варианты дальнейшей работы.
Это удобно, когда клиент пока не знает точную роль, но понимает боль бизнеса: много сообщений, ручная поддержка, хаос в CRM, нехватка контента, слабая обработка заявок или другая повторяющаяся задача.
После каталога или формы планируется созвон.
На созвоне обсуждаются:
Главная цель созвона — понять, какую работу действительно должен выполнять нейросотрудник и какие условия важны для запуска.
После созвона клиент в течение 24 часов получает коммерческое предложение.
Оно доступно только 24 часа, потому что условия, ресурсы и окно запуска фиксируются на ограниченное время.
Если клиенту всё подходит, он пополняет бюджет, после чего начинается разработка и настройка нейросотрудника.
Обычно возможность протестировать нейросотрудника появляется сразу после первичной настройки.
Задача клиента — провести тесты и убедиться, что агент работает в нужной логике:
Если что-то нужно заменить или исправить, клиент передаёт правки обязательно в письменном виде и желательно со скриншотами. Так проще точно понять проблему и быстрее внести изменения.
Подробнее: как проверить нейросотрудника перед запуском.
После тестирования нейросотрудник запускается в работу.
Дальше разработчик ведёт поддержку: исправляет ошибки, помогает обновлять инструкции, добавляет нужные функции и следит, чтобы сотрудник продолжал выполнять свои обязанности.
Задача клиента — вовремя оплачивать «зарплату» нейросотруднику согласно договору.
Формат оплаты может быть разным:
В процессе работы может появиться новая задача: подключить функцию, изменить сценарий, добавить интеграцию, расширить обязанности или усилить нейросотрудника.
В таком случае предлагается несколько вариантов, как это можно сделать.
Чаще всего самый простой и эффективный путь — поднять «зарплату» нейросотруднику, то есть увеличить доступный бюджет на его работу и возможности.
У клиента есть отдельная админпанель, где можно контролировать расходы и управлять бюджетом:
Нейросотрудник не остаётся статичным.
Со временем он лучше понимает работу компании, внутренние процессы, частые вопросы, правила и ожидания. За счёт этого он может брать на себя больше ответственности и выполнять задачи точнее.
Это похоже на обычного сотрудника: сначала он входит в контекст, потом привыкает к процессам, затем начинает работать увереннее.
Модель НЕЙРОСОТРУДНИКОВ строится вокруг простой идеи: бизнес берёт на работу виртуального сотрудника по договору, оплачивает его работу, а сотрудник выполняет задачи согласно инструкциям.
Это не магия и не «нейросеть для всего». Это рабочая роль, обязанности, бюджет, тестирование, поддержка и постепенное развитие сотрудника внутри компании.