Kā nopelnīt neirodarbinieku

Neirodarbinieks — tas nav tikai bots un ne reizēja iestatīšana. Tas ir virtuāls darbinieks, kuru uzņēmums pieņem darbā ar līgumu, apmāca savām vajadzībām un maksā par viņa darbu kā "algas".

Klientam ir divi galvenie ceļi: izvēlēties gatavu neirodarbinieku no kataloga vai izveidot savu konkrētai uzņēmumam un uzdevumam.

---

Variants 1. Izvēlēties darbinieku no kataloga

Ja uzdevums jau ir skaidrs, var ieiet neirodarbinieku katalogā un izvēlēties piemērotu kandidātu:

Atvērt neirodarbinieku katalogu

Šāds variants ir piemērots, kad klients apmēram saprot, kurš viņam ir vajadzīgs:

• neirokonsultants atbildēm klientiem;
• neiropārdevējs pieteikumu apstrādei;
• neiropalīgs ikdienas darbiem;
• neirosatura veidotājs materiālu sagatavošanai;
• neiromārketinga speciālists reklamēšanas uzdevumiem.

Katalogs palīdz ātrāk orientēties un izvēlēties sākotnējo lomu.

---

Variants 2. Izveidot savu neirodarbinieku

Ja uzdevums ir individuāls, var aizpildīt formu:

Izveidot savu neirodarbinieku

Formā būs aptauja no apmēram 12 jautājumiem. Pēc atbildēm neiropalīgs analizē klienta uzņēmumu, uzdevumu, kontekstu un piedāvā vairākus darbiniekus izvēlei, kā arī iespējas tālākai sadarbībai.

Tas ir ērti, kad klients pagaidām nezina precīzu lomu, bet saprot uzņēmuma sāpes: daudz ziņu, roku atbalsts, haoss CRM, satura trūkums, vāja pieteikumu apstrāde vai cita atkārtota uzdevuma.

---

Pēc izvēles — zvans

Pēc kataloga vai formas tiek plānots zvans.

Zvana laikā tiek apspriestas:

• uzsākšanas datums;
• budžets;
• neirodarbinieka pienākumi;
• cilvēka atbildības zona;
• testēšanas formāts;
• klienta jautājumi;
• turpmākie soļi.

Galvenais mērķis zvanā — saprast, kādu darbu patiesībā ir jāveic neirodarbiniekam un kādi nosacījumi ir svarīgi uzsākšanai.

---

Komerciālais piedāvājums 24 stundām

Pēc zvana klients 24 stundu laikā saņem komerciālo piedāvājumu.

Tas ir pieejams tikai 24 stundas, jo nosacījumi, resursi un uzsākšanas logs tiek fiksēti uz ierobežotu laiku.

Ja klientam viss der, viņš papildina budžetu, pēc kā sākas neirodarbinieka izstrāde un iestatīšana.

---

Testēšana pirms uzsākšanas

Parasti iespēja izmēģināt neirodarbinieku parādās tūlīt pēc pamata iestatīšanas.

Klienta uzdevums — veikt testus un pārliecināties, ka aģents strādā pareizajā loģikā:

• pareizi atbild;
• saprot uzdevumu;
• ievēro ierobežojumus;
• nenodod solījumus;
• nodod sarežģītas situācijas cilvēkam;
• strādā pareizajā stilā.

Ja kaut kas jāaizvieto vai jāpārlabo, klients nodod labojumus obligāti rakstiskā veidā un vēlams ar ekrānuzņēmumiem. Tā ir vieglāk precīzi saprast problēmu un ātrāk ieviest izmaiņas.

Plašāk: kā pārbaudīt neirodarbinieku pirms uzsākšanas.

---

Uzsākšana un atbalsts

Pēc testēšanas neirodarbinieks tiek palaists darbā.

Tālāk izstrādātājs nodrošina atbalstu: labo kļūdas, palīdz atjaunināt norādījumus, pievieno nepieciešamās funkcijas un uzrauga, lai darbinieks turpinātu pildīt savus pienākumus.

Klienta uzdevums — laikus maksāt "algas" neirodarbiniekam saskaņā ar līgumu.

Maksājuma formāts var būt dažāds:

• reizi mēnesī;
• reizi trīs mēnešos;
• reizi pusgadā;
• reizi gadā;
• atsevišķa vienreizēja maksājuma saskaņošana.

---

Ja nepieciešams paplašināt iespējas

Darba procesā var rasties jauns uzdevums: pieslēgt funkciju, mainīt scenāriju, pievienot integrāciju, paplašināt pienākumus vai pastiprināt neirodarbinieku.

Tādā gadījumā tiek piedāvāti vairāki varianti, kā to var izdarīt.

Visbiežāk vienkāršākais un efektīvākais ceļš — paaugstināt "algas" neirodarbiniekam, t.i., palielināt pieejamo budžetu viņa darbam un iespējām.

Klientam ir atsevišķa administrācijas panelis, kur var kontrolēt izdevumus un pārvaldīt budžetu:

Atvērt profilu un administrācijas paneli

---

Neirodarbinieks mācās laika gaitā

Neirodarbinieks nepaliek statisks.

Laika gaitā viņš labāk saprot uzņēmuma darbu, iekšējos procesus, biežos jautājumus, noteikumus un gaidas. Pateicoties tam, viņš var uzņemties vairāk atbildības un veikt uzdevumus precīzāk.

Tas ir līdzīgi parastajam darbiniekam: vispirms viņš ieiet kontekstā, pēc tam pierod pie procesiem, tad sāk strādāt pārliecinošāk.

---

Galvenais

MODELS NEIRODARBINIEKU veidots ap vienkāršu ideju: uzņēmums pieņem darbā virtuālu darbinieku ar līgumu, maksā par viņa darbu, un darbinieks izpilda uzdevumus saskaņā ar instrukcijām.

Tas nav burvība un ne "neirons tīklam visam". Tas ir darba loma, pienākumi, budžets, testēšana, atbalsts un pakāpeniska darbinieka attīstība uzņēmumā.