Jinsi ya Kukodisha Mfanyakazi wa Kifaa Kijivu

Mfanyakazi wa kifaa kijivu si tu roboti na si mipangilio ya mara moja. Huyu ni mfanyakazi wa mtandao ambaye biashara inaajiri kupitia mkataba, anamfunza kwa kazi zake na kumlipa kama "salaries".

Mteja ana njia mbili kuu: kuchagua mfanyakazi wa kifaa kijivu kutoka kwenye katalogi au kuunda wake mwenyewe kwa ajili ya kampuni na kazi maalum.

---

Chaguo 1. Chagua mfanyakazi kutoka kwenye katalogi

Ikiwa kazi tayari inaeleweka, unaweza kuangalia katalogi ya wafanyakazi wa kifaa kijivu na kuchagua mgombea anayefaa:

Fungua katalogi ya wafanyakazi wa kifaa kijivu

Chaguo hili linafaa wakati mteja anafahamu kwa kiasi fulani ni nani anayehitajika:

• mtaalam wa neura kwa kujibu maswali ya wateja;
• muuzaji wa neura kwa kushughulikia maombi;
• msaidizi wa neura kwa kazi za kawaida;
• mtengenezaji wa maudhui wa neura kwa ajili ya kuandaa vifaa;
• mtaalamu wa masoko wa neura kwa kazi za uhamasishaji.

Katalogi inasaidia kuharakisha mchakato wa kuchagua nafasi ya mwanzo.

---

Chaguo 2. Tengeneza mfanyakazi wako wa kifaa kijivu

Ikiwa kazi ni ya kipekee, unaweza kujaza fomu:

Tengeneza mfanyakazi wako wa kifaa kijivu

Katika fomu kutakuwa na mashitaka karibu na maswali 12. Kulingana na majibu, msaidizi wa neura anachambua kampuni ya mteja, kazi, muktadha na inapendekeza wafanyakazi kadhaa kwa uchaguzi, pamoja na chaguzi za kazi zaidi.

Hii ni rahisi wakati mteja bado hajui nafasi sahihi, lakini anaelewa matatizo ya biashara: ujumbe mwingi, msaada wa mikono, machafuko katika CRM, uhaba wa maudhui, usindikaji dhaifu wa maombi au kazi nyingine zinazojirudia.

---

Baada ya kuchagua — simu ya kujadili

Baada ya katalogi au fomu, simu ya kujadili inatarajiwa.

Katika simu ya kujadili inajadiliwa:

• tarehe ya kuanza;
• bajeti;
• majukumu ya mfanyakazi wa kifaa kijivu;
• eneo la uwajibikaji la mtu;
• muundo wa majaribio;
• maswali ya mteja;
• hatua za baadaye.

Lengo kuu la simu ya kujadili ni kuelewa ni kazi gani mfanyakazi wa kifaa kijivu anapaswa kufanya na ni masharti gani muhimu kwa uzinduzi.

---

Pendekezo la kibiashara kwa saa 24

Baada ya simu ya kujadili, mteja hupata pendekezo la kibiashara ndani ya saa 24.

Linapatikana kwa saa 24 tu, kwa sababu masharti, rasilimali na dirisha la uzinduzi yanarekebishwa kwa wakati fulani tu.

Iwapo mteja anafurahishwa, anaongeza bajeti, kisha maendeleo na mipangilio ya mfanyakazi wa kifaa kijivu huanza.

---

Majaribio kabla ya uzinduzi

Kwa kawaida uwezo wa kupima mfanyakazi wa kifaa kijivu hutokea mara baada ya mipangilio ya kwanza.

Jukumu la mteja ni kufanya majaribio na kuhakikisha kuwa wakala anafanya kazi katika mantiki inayohitajika:

• anajibu kwa usahihi;
• anaelewa kazi;
• anazingatia mipaka;
• ahadi za ziada hazihusishwi;
• anatoa hali ngumu kwa mtu;
• anafanya kazi katika mtindo unaohitajika.

Iwapo kuna kitu kinahitaji kubadilishwa au kurekebishwa, mteja anapaswa kuwasilisha marekebisho kwa maandiko na inapowezekana na skrini picha. Hii inafanya iwe rahisi kuelewa tatizo na kufanya mabadiliko haraka.

Kwa maelezo zaidi: jinsi ya kuangalia mfanyakazi wa kifaa kijivu kabla ya uzinduzi.

---

Uzinduzi na msaada

Baada ya majaribio, mfanyakazi wa kifaa kijivu huanza kazi.

Baadaye, mbunifu anaendesha msaada: anarekebisha makosa, husaidia kuboresha maagizo, anaongeza kazi zinazohitajika na anafuatilia ili kuhakikisha mfanyakazi anaendelea kutekeleza majukumu yake.

Jukumu la mteja ni kulipa kwa wakati "salaries" za mfanyakazi wa kifaa kijivu kulingana na mkataba.

Muundo wa malipo unaweza kuwa tofauti:

• mara kwa mwezi;
• mara kila miezi mitatu;
• mara kila mwaka;
• malipo ya kipekee kulingana na makubaliano.

---

Ikiwa inahitajika kupanua uwezo

Wakati wa kazi, kazi mpya inaweza kuibuka: kuunganisha kazi, kubadilisha mpango, kuongeza muunganisho, kupanua majukumu au kuimarisha mfanyakazi wa kifaa kijivu.

Katika kesi hiyo, inatolewa chaguzi kadhaa za jinsi ya kufanya hivyo.

Kawaida njia rahisi na yenye ufanisi ni kuongeza "salaries" za mfanyakazi wa kifaa kijivu, yaani kuongeza bajeti inayopatikana kwa kazi yake na uwezo wake.

Mteja ana paneli ya usimamizi tofauti ambapo anaweza kufuatilia matumizi na kudhibiti bajeti:

Fungua wasifu na paneli ya usimamizi

---

Mfanyakazi wa kifaa kijivu anajifunza kadri inavyoendelea

Mfanyakazi wa kifaa kijivu haubaki kuwa wa kudumu.

Kadri muda unavyoenda, anaelewa bora kazi ya kampuni, michakato ya ndani, maswali ya kawaida, sheria na matarajio. Kwa hivyo anaweza kuchukua majukumu zaidi na kutekeleza kazi kwa usahihi zaidi.

Hii inafanana na mfanyakazi wa kawaida: mwanzo anajifunza muktadha, kisha anazoea michakato, kisha anaanza kufanya kazi kwa ujasiri zaidi.

---

Muhimu

Mfano wa MFANYAKAZI WA KIFAA KIJIVU unajengwa karibu na wazo rahisi: biashara inachukua mfanyakazi wa mtandao kwa mkataba, inalipa kazi yake, na mfanyakazi anatekeleza majukumu kulingana na maagizo.

Hii si uchawi wala "mtandao wa neura kwa kila kitu". Hii ni nafasi ya kazi, majukumu, bajeti, majaribio, msaada na maendeleo ya taratibu ya mfanyakazi ndani ya kampuni.