🇷🇸 Српски
🇷🇸 Српски
Тёмная тема
Нейросарадник није само бот и није једнократна подешавања. То је виртуелни запослени којег посао ангажује по уговору, обучава за своје задатке и плаћа му рад као "плату".
Клијент има два основна пута: да изабере готовог нейросарадника из каталога или да састави свог за конкретну компанију и задатак.
Ако је задатак већ јасан, можете ући у каталог нейросарадника и изабрати одговарајућег кандидата:
Отворите каталог нейросарадника
Ова опција одговара када клијент приближно разуме кога му је потребно:
Каталог помаже брже се оријентисати и изабрати стартну улогу.
Ако је задатак индивидуалан, можете попунити формулар:
У формулару ће бити упитник састављен од приближно 12 питања. Према одговорима, нейроасистент анализира компанију клијента, задатак, контекст и предлаже неколико запослених на избор, као и опције даље сарадње.
Ово је практично када клијент тренутно не зна тачну улогу, али разуме бол пословања: пуно порука, ручна подршка, хаос у CRM-у, недостатак садржаја, слаба обрада захтева или неки други поновљени задатак.
Након каталога или формулара планира се позив.
На позиву се размотравају:
Главни циљ позива је разумети какву радњу заиста треба да обавља нейросарадник и које су важне услове за покретање.
Након позива, клијент у року од 24 сата добија комерцијалну понуду.
Она је доступна само 24 сата, јер се услови, ресурси и прозор за покретање фиксирају на ограничено време.
Ако клијенту све одговара, он допуњава буџет, након чега почиње развој и подешавање нейросарадника.
Обично се могућност тестирања нейросарадника јавља одмах након првог подешавања.
Задатак клијента је да спроведе тестове и увери се да агент ради у потребној логистици:
Ако је потребно нешто заменити или исправити, клијент преноси измене обавезно у писменом облику и пожељно са скриншотовима. Тако је лакше прецизно разумети проблем и брже унети измене.
Детаљније: како проверити нейросарадника пре покретања.
Након тестирања, нейросарадник се покреће у рад.
Након тога, програмер пружа подршку: исправља грешке, помаже у ажурирању инструкција, додаје потребне функције и надгледа да запослени настави да обавља своје обавезе.
Задатак клијента је да благовремено плаћа "плату" нейросараднику у складу са уговором.
Формат плаћања може бити различит:
У току рада може се појавити нови задатак: укључити функцију, променити сценарио, додати интеграцију, проширити обавезе или ојачати нейросарадника.
У том случају нуде се неколико опција како то можно урадити.
Најчешће, најједноставнији и најефикаснији пут — подићи "плату" нейросараднику, тј. повећати доступни буџет за његов рад и могућности.
Клијент има посебну админ панелу где може контролисати трошкове и управљати буџетом:
Отворите профил и админ панелу
Нейросарадник не остаје статичан.
С временом боље разуме рад компаније, унутрашње процесе, честа питања, правила и очекивања. Захваљујући томе, може преузети више одговорности и обављати задатке прецизније.
Ово је слично обичном запосленом: прво улази у контекст, затим се привикава на процесе, а након тога почиње радити самоувереније.
Модел НЕЙРОСАРАДНИКА гради се око једноставне идеје: посао запошљава виртуелног запосленог по уговору, плаћа му рад, а запослени обавља задатке према инструкцијама.
Ово није магија и није "нейросистем за све". Ово је радна улога, обавезе, буџет, тестирање, подршка и постепени развој запосленог унутар компаније.