Нэйросотрудник хэрхэн авах вэ

Нэйросотрудник — энэ зөвхөн бот биш, нэг удаагийн тохиргоо ч биш. Энэ бол бизнесийн гэрээгээр ажилд авдаг, өөрийн зорилгод сургалтад хамруулдаг виртуал ажилтан юм.

Клиентын хоёр үндсэн зам буй: бэлэн байна нэйросотрудник каталогоос сонгох эсвэл тодорхой компани, зорилго дайтаж өөрийнхөө төрлийг үүсгэх.

---

Сонголт 1. Каталогоос ажилтныг сонгох

Хэрвээ зорилго тодорхой бол нэйросотрудниковын каталогоор орж тохирох нэр дэвшигчийг сонгох боломжтой:

Нэйросотрудниковын каталогыг нээх

Ийм сонголт нь, клиент хэн хэрэгтэйгээ бараг ойлгодог тохиолдолд тохирно:

• клиентийн хариулт өгөх нейроконсультант;
• өргөдлийг боловсруулах нейропродавец;
• энгийн ажлын нейроассистент;
• материал бэлтгэх нейроконтентмейкер;
• маркетингийн даалгаварт нейромаркетолог.

Каталог нь түргэн товчоор харж, эхний үүргийг сонгоход тусалдаг.

---

Сонголт 2. Өөрийнхөө нэйросотрудникиг үүсгэх

Хэрвээ зорилго хувийн бол, формыг бөглөх боломжтой:

Өөрийнхөө нэйросотрудникиг үүсгэх

Формд 12 орчим асуултын судалгаа байх бөгөөд, хариултуудаар, нейроассистент, клиентын компанийн зурвас, зорилго, контекстыг анализлаж, хэд хэдэн ажилтныг сонголтод санал болгоно, түүнчлэн цаашдын ажиллах боломжуудыг санал болгоно.

Энэ нь клиентын хувьд яг тодорхой үүрэг мэдэхгүй байгаа ч, бизнесийн өвдөлтийг (мөн олон мессеж, гарын авлага, CRM-ий хээл, контентын хомсдол, өргөдлүүдийн сул зохицуулалт) ойлгодог тохиолдолд тохирно.

---

Сонголтын дараа — симпозиум

Каталог эсвэл формын дараа симпозиум төлөвлөгдсөн.

Симпозиумд хэлэлцэгддэг:

• эхлэх огноо;
• төсөв;
• нэйросотрудникийн үүрэг;
• хүний хариуцлагын бүс;
• тест хийх формат;
• клиентын асуултууд;
• цаашдын алхмууд.

Симпозиумын гол зорилго бол, нэйросотрудник ямар ажлыг үнэхээр хийх ёстойг ойлгох, мөн эхлүүлэхийн тулд ямар нөхцөлүүд чухал болохыг тодорхойлох.

---

24 цагийн хугацаанд коммерцийн санал

Симпозиумын дараа клиент 24 цагийн дотор коммерцийн саналыг авна.

Энэ санал 24 цагийн туршид л хүчинтэй байдаг, учир нь нөхцөл, нөөц, эхлэх цонх хэрэглэгчийн хүсэлтээр хязгаарлагддаг.

Хэрвээ клиент бүх зүйлд сэтгэл хангалуун байвал, төсвийн нэмэгдлийг хийж, үүний дараа нэйросотрудникиг хөгжүүлж, тохируулах нь эхэлнэ.

---

Эхлэхийн өмнө тест хийх

Ерөнхийдөө нэйросотрудникиг анхны тохиргоо хийсний дараа тест хийх боломжтой болдог.

Клиентын зорилт бол тестийг явуулах, агент нь шаардлагатай логиктой ажиллаж байгааг шалгах:

• зөв хариулт өгч байна;
• зорилгыг ойлгож байна;
• хязгаарлалтуудыг дагаж байна;
• хэтэрхий олон зүйл амлаж байна;
• төвөгтэй тохиолдлуудыг хүн рүү шилжүүлж байна;
• шаардлагатай стильд ажиллаж байна.

Хэрэв ямар нэг зүйл солих, засах шаардлагатай бол, клиент зургийн хамт заавал бичгийн хэлбэрээр засварыг явуулах хэрэгтэй. Ингэснээр асуудлыг яг ойлгож, н quicker нэгж оруулахад хялбар болно.

Дэлгэрэнгүй: нэйросотрудникиг эхлэхийн өмнө хэрхэн шалгах.

---

Эхлүүлэх ба дэмжлэг

Тест хийсний дараа нэйросотрудник ажилд орно.

Цаашид хөгжүүлэгч дэмжлэг үзүүлнэ: алдааг засаж, заавруудыг шинэчлэхэд тусалж, шаардлагатай функцүүдийг нэмж, ажилтаны үүргээ гүйцэтгэсээр байхыг хянахад анхаарна.

Клиентын зорилт бол гэрээнд заасан ёсоор нэйросотрудникийн "цалин"-г цагтаа төлөх явдал юм.

Төлбөрийн формат олон янз байна:

• сар бүр;
• гурван сард;
• хагас жилд;
• жилд;
• тусгай нэг удаа төлбөрийн тохиролцоогоор.

---

Хэрэв боломжийг өргөжүүлэх хэрэгтэй

Ажиллах явцад шинэ зорилго гарч ирж болох бөгөөд: функц холбоход, сценарийг өөрчлөх, интеграци нэмэх, үүргийг өргөжүүлэх, эсвэл нэйросотрудникиг чангатгах.

Ийнхүү хэд хэдэн сонголтыг санал болгодог.

Дундаждаа хамгийн энгийн бөгөөд үр дүнтэй арга нь нэйросотрудникийн "цалинг" нэмэгдүүлэх, үүний зэрэгцээ түүний ажлын боломжийг нэмэгдүүлэх явдал юм.

Клиентад зардлын хяналт тавих, төсвөө удирдах Олон үндсэн админ самбар байгаа:

Профиль болон админпанелийг нээх

---

Нэйросотрудник цаг хугацааны явцад суралцдаг

Нэйросотрудник статикгүй хэвээр байна.

Цаг хугацаа өнгөрөхөд, тэрээр компани, дотоод процессууд, нийтлэг асуултууд, дүрэм журам, хүлээлтүүдийг илүү сайн ойлгож эхэлдэг. Ингэснээр илүү их хариуцлага хүлээн авч, үүргээ илүү нарийн гүйцэтгэж чаддаг.

Энэ нь энгийн ажилтантай адилхан: эхлээд тэр контекстэд орж, дараа нь процессуудтай танилцаж, цаашид илүү итгэлтэйгээр ажилладаг.

---

Гол зүйл

НЭЙРОСОТРУДНИКИЙН загвар нь энгийн санаа дээр төвлөрдөг: бизнес гэрээгээр виртуал ажилтныг ажилд авдаг, түүний ажлыг төлдөг, ажилтныг зааварчилгааны дагуу үүрэг гүйцэтгэдэг.

Энэ нь ид шид биш, харин "бүгдийг түрдэг нейросеть" биш. Энэ бол ажлын үүрэг, үүрэг, төсөв, тест, дэмжлэг, компанийн дотор ажилтныг шаталсан хөгжүүлэх явдал юм.