Hogyan lehet felvenni egy neurális alkalmazottat

A neurális alkalmazott nem csupán egy bot és nem egyszeri beállítás. Ez egy virtuális munkavállaló, akit a vállalkozás szerződés alapján alkalmaz, a saját feladataihoz képez, és a munkáját „bérként” fizeti.

A klienseknek két alapvető útjuk van: választhatnak egy kész neurális alkalmazottat a katalógusból, vagy összerakhatják a sajátjukat egy adott cég és feladat számára.

---

1. lehetőség: Alkalmazott választása a katalógusból

Ha a feladat már világos, érdemes bejönni a neurális alkalmazottak katalógusába és kiválasztani a megfelelő jelöltet:

Nyisd meg a neurális alkalmazottak katalógusát

Ez a lehetőség akkor megfelelő, amikor a kliens nagyjából tudja, hogy kire van szüksége:

• neurális tanácsadó az ügyfelek megválaszolásához;
• neurális értékesítő a kérelmek feldolgozásához;
• neurális asszisztens a rutinfeladatokhoz;
• neurális tartalomkészítő az anyagok előkészítéséhez;
• neurális marketing szakember a promóciós feladatokhoz.

A katalógus segít gyorsabban tájékozódni és kiválasztani a kezdő szerepét.

---

2. lehetőség: Saját neurális alkalmazott összeállítása

Ha a feladat egyedi, ki lehet tölteni egy űrlapot:

Saját neurális alkalmazott összeállítása

Az űrlap körülbelül 12 kérdésből álló kérdőívet tartalmaz. A válaszok alapján a neurális asszisztens elemzi a kliens cégét, a feladatot, a kontextust, és ajánl néhány alkalmazottat választásra, valamint javaslatokat az esetleges további munkákra.

Ez akkor kényelmes, ha a kliens még nem tudja a pontos szerepet, de érti a vállalat problémáit: sok üzenet, kézi támogatás, káosz a CRM-ben, tartalomhiány, gyenge kérelemfeldolgozás vagy egyéb ismétlődő feladatok.

---

A választás után — telefonos egyeztetés

A katalógus vagy az űrlap után tervezett telefonos egyeztetés következik.

Az egyeztetés során megbeszélésre kerül:

• a kezdési dátum;
• a költségvetés;
• a neurális alkalmazott feladatai;
• az ember felelősségi köre;
• a tesztelési forma;
• a kliens kérdései;
• a további lépések.

Az egyeztetés fő célja, hogy megértsük, milyen munkát kell valójában ellátnia a neurális alkalmazottnak és mely feltételek fontosak aindításához.

---

Kereskedelmi ajánlat 24 órára

Az egyeztetés után a kliens a következő 24 órában megkapja a kereskedelmi ajánlatot.

Ez mindössze 24 óráig elérhető, mert a feltételek, erőforrások és a beindítási ablak korlátozott ideig rögzítve vannak.

Ha a kliensnek minden megfelel, feltölti a költségvetést, aminek után megkezdődik a neurális alkalmazott fejlesztése és beállítása.

---

Tesztelés a beindítás előtt

Általában a neurális alkalmazott tesztelési lehetősége az alapbeállítás után azonnal elérhető.

A kliens feladata, hogy teszteket végezzen, és biztosítsa, hogy az ügynök a megfelelő logikában működik:

• helyesen válaszol;
• érti a feladatot;
• betartja a korlátozásokat;
• nem ígér túl sokat;
• a bonyolult eseteket az embernek továbbítja;
• a megfelelő stílusban dolgozik.

Ha valamit ki kell cserélni vagy javítani, a kliens a módosításokat kötelezően írásban, lehetőleg képernyőképekkel együtt adja át. Így könnyebb pontosan megérteni a problémát és gyorsabban végezni a módosításokat.

További információ: hogyan ellenőrizzük a neurális alkalmazottat a beindítás előtt.

---

Beindítás és támogatás

A tesztelés után a neurális alkalmazott munkába áll.

Ezt követően a fejlesztő a támogatást végzi: kijavítja a hibákat, segít frissíteni az utasításokat, szükséges funkciókat ad hozzá, és figyelemmel kíséri, hogy az alkalmazott továbbra is ellássa a feladatait.

A kliens feladata, hogy időben kifizeti a neurális alkalmazott „bérét” a szerződés szerint.

A kifizetési forma változó lehet:

• havonta;
• háromhavonta;
• félévente;
• évente;
• külön egyedi kifizetés megállapodás alapján.

---

Ha bővíteni kell a lehetőségeket

A munka során új feladatok merülhetnek fel: funkció hozzáadása, forgatókönyv módosítása, integráció létrehozása, a feladatok kiterjesztése vagy a neurális alkalmazott erősítése.

Ilyen esetben több lehetőség is felmerül, hogy ezt hogyan lehet megtenni.

Legtöbbször a legegyszerűbb és leghatékonyabb mód — a neurális alkalmazott „bérének” emelése, azaz a rendelkezésre álló költségvetés növelése a munkájához és lehetőségeihez.

A kliensnek van egy külön adminisztrációs panelje, ahol ellenőrizheti a költségeket és kezelheti a költségvetést:

Profil és adminisztrációs panel megnyitása

---

A neurális alkalmazott idővel tanul

A neurális alkalmazott nem marad statikus.

Idővel jobban megérti a cég működését, a belső folyamatokat, a gyakori kérdéseket, a szabályokat és az elvárásokat. Ennek következtében nagyobb felelősséget vállalhat, és pontosabban végezheti el a feladatokat.

Ez hasonló a hagyományos alkalmazotthoz: először belép a kontextusba, majd hozzászokik a folyamatokhoz, végül kezd magabiztosabban dolgozni.

---

Főbb pont

A NEURÁLIS ALKALMAZOTTak modellje egy egyszerű ötlet köré épül: a vállalkozás szerződés alapján alkalmaz egy virtuális munkavállalót, kifizeti a munkáját, az alkalmazott pedig az utasítások szerint látja el a feladatokat.

Ez nem varázslat és nem „neurális hálózat mindent egyben”. Ez egy munkaról, kötelezettségekről, költségvetésről, tesztelésről, támogatásról és a munkavállaló fokozatos fejlődéséről szól a cég keretein belül.