Ինչպես վարձել նեյրոսотрудник

Նեյրոսотрудник-ը պարզապես բոթ չէ եւ միանգամյա կարգավորում չէ։ Սա虚拟 աշխատակից է, որը գործատուն աշխատանքի է վերցնում համաձայնության՝ հատուկ իր խնդիրների համար, ուսուցանում է իր առաջադրանքներին եւ վճարում դրա աշխատանքի համար որպես «փողի հատման»։

Հաճախորդը ունի երկու հիմնական ուղի՝ ընտրել պատրաստի նեյրոսотрудник կատալոգից կամ հավաքել իր սեփականը կոնկրետ ընկերության եւ առաջադրանքի համար։

---

Վariant 1. Ըտրել աշխատակից կատալոգից

Եթե առաջադրանքը արդեն պարզ է, կարելի է մտնել նեյրոսотрудնիկների կատալոգ եւ ընտրել համապատասխան թեկնածուին:

Բացել նեյրոսотрудնիկների կատալոգը

Այս տարբերակը համապատասխանում է, երբ հաճախորդը մոտավորապես հասկանում է, թե ով է իրեն անհրաժեշտ:

• նեյրոականոնացիա՝ հաճախորդների պատասխանելու համար;
• նեյրոսպասարկող՝ հայտերը մշակելու համար;
• նեյրոասիստենտ՝ ռուտինաների համար;
• նեյրոարտադրող՝ նյութերի պատրաստման համար;
• նեյրոմարկետոլոգ՝ առաջխաղացման խնդիրների համար։

Կատալոգը օգնում է ավելի արագ կողմնորոշվել եւ ընտրել մեկնարկային դերը։

---

Վariant 2. Հավաքել իրենց նեյրոսотрудник

Եթե առաջադրանքը եզակի է, կարելի է լրացնել ձևը:

Հավաքել իրենց նեյրոս сотрудիկը

Ֆորմայում կլինի հարցումներ մոտավոր 12 հարցից։ Պատասխանների հիման վրա նեյրոասիստենտը վերլուծում է հաճախորդի ընկերությունը, առաջադրանքը, համատեքստը եւ առաջարկում մի քանի աշխատակցի ընտրության, ինչպես նաև հետագա աշխատանքի տարբերակներ։

Այն հարմար է, երբ հաճախորդն առայժմ չի գիտակցում ճշգրիտ դերը, բայց հասկանում է բիզնեսի ցավը. շատ հաղորդագրություններ, ձեռքով աջակցություն, աղմուկ CRM համակարգում, նյութերի պակաս, թույլ հայտերի մշակումը կամ այլ կրկնվող առաջադրանք։

---

Ընտրությունից հետո՝ զանգ

Ամսաթիվին կամ ձևին հետո նախատեսվում է զանգ։

Զանգի ժամանակ քննարկվում են՝

• մեկնարկման ամսաթիվը;
• բյուջեն;
• նեյրոս сотрудիկի պարտականությունները;
• անձի պատասխանատվության գոտին;
• փորձարկման ձևը;
• հաճախորդի հարցերը;
• հետագա քայլերը։

Զանգի հիմնական նպատակն է հասկանալ, թե ինչ աշխատանք պետք է իրականացնել նեյրոս сотрудիկը եւ ինչ պայմաններ կարևոր են մեկնարկի համար։

---

Աշխատանքային առաջարկ 24 ժամում

Զանգից հետո հաճախորդը 24 ժամվա ընթացքում ստանում է աշխատանքային առաջարկ։

Այն հասանելի է միայն 24 ժամ, քանի որ պայմանները, ռեսուրսները եւ մեկնարկման ժամանակաշրջանները սահմանափակ են։

Եթե հաճախորդը ամեն ինչ բավարար է, նա լրացնում է բյուջեն, ինչից հետո սկսվում է նեյրոս сотрудիկի մշակումը եւ կարգավորումը։

---

Փորձարկում մեկնարկի առաջ

Սովորաբար նեյրոս сотрудիկը փորձարկելու հնարավորությունը առաջանում է անմիջապես սկզբնական կարգավորումից հետո։

Հաճախորդի խնդիրն է անցկացնել փորձեր եւ համոզվել, որ գործակալը աշխատում է անհրաժեշտ տրամաբանության մեջ՝

• ճիշտ պատասխանել;
• հասկանալ առաջադրանքը;
• պահպանել սահմանափակումները;
• չպատասխանել ավելին;
• դժվար դեպքերը փոխանցել անձին;
• աշխատել անհրաժեշտ ոճով։

Եթե ինչ-որ բան հարկավոր է փոխել կամ շտկել, հաճախորդը պետք է փոխանցի փոփոխությունները unbedingt գրավոր եւ ցանկալի է՝ էկրանային նկարագրություններով։ Այդպես հեշտ կլինի ճշգրտորեն հասկանալ խնդիրը եւ ավելի արագ կատարել փոփոխությունները։

Լրացուցիչ տեղեկություններ՝ ինչպես պարզել նեյրոս сотрудիկը նախքան մեկնարկը։

---

Մեկնարկ եւ աջակցություն

Փորձարկումից հետո նեյրոս сотрудիկը մեկնարկվում է աշխատանքի։

Հետագայում ծրագրավորողը ապահովում է աջակցություն՝ շտկելով սխալներ, օգնելով թարմացնել հրահանգները, ավելացնել անհրաժեշտ գործառույթները եւ վերահսկել, որպեսզի աշխատակիցը շարունակի կատարել իր պարտականությունները։

Հաճախորդի խնդիրը՝ ժամանակին վճարել «փողի հատումը» նեյրոս сотрудիկին համաձայնության։

Վճարման ձևաչափը կարող է լինել տարբեր՝

• մեկ անգամ ամսական;
• մեկ անգամ երեք ամսում;
• մեկ անգամ կիսամյակում;
• մեկ անգամ մեկ տարում;
• առանձին մեկանգամյա վճարում համաձայնությամբ։

---

Եթե հարկավոր է ընդլայնել հնարավորությունները

Աշխատանքի ընթացքում կարող է առաջանալ նոր առաջադրանք՝ մի բան ավելացնել, փոխել սցենարը, ավելացնել միացումներ, ընդլայնել պարտականությունները կամ ուժեղացնել նեյրոս сотрудիկը։

Այս դեպքում առաջարկվում է մի քանի տարբերակ, թե ինչպես դա կարող է տեղի ունենալ։

Ամենադյուրին եւ արդյունավետ ճանապարհը՝ բարձրացնել «փողի հատումը» նեյրոս сотрудիկին, այսինքն՝ ավելացնել հասանելի բյուջեն նրա աշխատանքի եւ հնարավորությունների համար։

Հաճախորդի համար առանձին ադմինպանել կա, որտեղ կարելի է վերահսկել ծախսերը եւ կառավարել բյուջեն:

Բացել պրոֆիլն ու ադմինպանել

---

Նեյրոս сотрудիկը ժամանակի ընթացքում ուսուցանվում է

Նեյրոս сотрудիկը չի մնում ստատիկ։

Ժամանակի ընթացքում նա ավելի լավ հասկանում է ընկերության աշխատանքը, ներքին գործընթացները, հաճախակի հարցերը, կանոնները եւ ակնկալիքները։ Այս պատճառով նա կարող է վերցնել ավելի շատ պատասխանատվություն եւ ավելի ճիշտ կատարել առաջադրանքները։

Դա նման է սովորական աշխատակցի. սկզբում նա մտնում է համատեքստում, ապա սովորում գործընթացներին, այնուհետեւ խոսում է ավելի վստահ։

---

Գլխավոր

Նեյրոս сотрудնիկների մոդելը կառուցվում է պարզ մի գաղափարի շուրջ՝ բիզնեսը վերցնում է վիրտուալ աշխատակիցը համաձայնության, վճարում է նրա աշխատանքի համար, իսկ աշխատակիցը իրականացնում է առաջադրանքները համաձայն հրահանգների։

Այս դա մոգություն չէ եւ ոչ «նեյրո ցանց ամեն ինչի համար»։ Սա աշխատանքային դեր է, պարտականություններ, բյուջե, փորձարկում, աջակցություն եւ աստիճանական զարգացում աշխատակիցը ընկերության ներքո։