⏱ Pemasa: mesej tertunda dalam jawapan siap

Butang «⏱ Pemasa» diperlukan untuk menghantar mesej lain selepas waktu tertentu selepas jawapan siap yang sedang digunakan.

Dengan cara ini, kita boleh membina rantai mesej: pertama, orang itu menerima bahan pertama, kemudian selepas satu minit — penjelasan, selepas satu jam — peringatan, selepas sehari — langkah seterusnya.

Apa itu butang ini

Apabila pengguna menekan «Pemasa», bot akan meminta pilihan:

1. mesej yang harus dihantar selepas yang kini;
2. jumlah minit yang perlu dilalui sebelum menghantarnya.

Petunjuk untuk masa:

• 0 — hantar segera;
• 1 — selepas 1 minit;
• 60 — selepas 1 jam;
• 1440 — selepas sehari;
• 43200 — kira-kira selepas sebulan.

Ruang untuk tangkapan skrin

Sini boleh ditambah tangkapan skrin dari bot dengan pilihan mesej dan petunjuk untuk minit: 0, 1, 60, 1440, 43200.

Mengapa ini penting bagi perniagaan

Pemasa membantu mengingat sentuhan seterusnya dengan pelanggan.

Tanpa pemasa, pengurus perlu ingat secara manual kepada siapa dan bila untuk menghantar sambungan. Dengan pemasa, sistem melakukannya secara automatik.

Ini berguna untuk:

• pemanasan sebelum pembelian;
• latihan langkah demi langkah;
• peringatan;
• mengeluarkan pelajaran seterusnya;
• sokongan selepas permohonan;
• siri mesej automatik;
• pengembalian lembut pelanggan kepada tawaran.

Bilakah perlu digunakan

Pemasa perlu digunakan apabila mesej tidak seharusnya diterima segera, tetapi penting untuk menghantarnya pada masa yang tepat.

Contohnya:

• selepas 5 minit selepas permohonan, hantar arahan;
• selepas satu jam ingatkan tentang pembayaran;
• selepas sehari hantar pelajaran seterusnya;
• selepas beberapa hari tanya, adakah semuanya berjalan lancar;
• segera selepas mesej pertama, hantar blok kedua jika perlu membahagikan teks yang panjang.

Cara menggunakan langkah demi langkah

1. Buka jawapan siap, selepas itu sambungan harus diteruskan.
2. Tekan «⏱ Pemasa».
3. Pilih mesej yang perlu dihantar seterusnya.
4. Nyatakan penangguhan dalam minit.
5. Simpan tetapan.
6. Uji skrip pada pengguna ujian.

Mengedit pemasa melalui JSON

Dalam menu terdapat butang «Edit pemasa».

Ia berfungsi dengan logik yang sama seperti mengedit butang: boleh mengubah struktur dalam format JSON secara manual.

Ini berguna jika perlu:

• cepat membetulkan beberapa pemasa;
• melihat struktur semasa jawapan tertunda;
• menggantikan penangguhan secara besar-besaran;
• memindahkan rantai serupa antara mesej;
• menyelaras dengan tepat beberapa mesej akan datang.

Jika perlu menambah satu pemasa ringkas, lebih baik gunakan antara muka biasa. JSON — untuk penyetelan yang lebih tepat dan secara besar-besaran.

Menetapkan semula semua jawapan mengikut pemasa

Juga boleh menetapkan semula semua jawapan mengikut pemasa.

Ini akan menghapuskan mesej tertunda yang terikat dengan jawapan siap yang kini.

Sebelum menetapkan semula, adalah lebih baik untuk memeriksa sama ada mesej itu digunakan dalam corong aktif. Jika tidak, pelanggan mungkin menerima mesej pertama, tetapi tidak menerima sambungan yang dirancang.

Kes penggunaan

Mini-kursus di Telegram

Orang itu menerima pelajaran pertama segera, pelajaran kedua — selepas sehari, pelajaran ketiga — selepas sehari lagi. Dengan ini, kita boleh memberikan latihan secara beransur-ansur, tanpa membebankan pengguna.

Peringatan selepas permohonan

Pelanggan telah meninggalkan permohonan, menerima pengesahan, dan selepas 30 minit dia menerima mesej: “Jika ingin mempercepatkan proses, jawab beberapa soalan.”

Pemanasan sebelum pembayaran

Pertama, orang itu menerima manfaat, kemudian selepas satu jam — contoh hasil, dan kemudian — tawaran untuk membeli bahan lanjutan.

Sokongan selepas pembelian

Selepas pembayaran, bot boleh segera memberikan bahan, dan selepas sehari menghantar arahan: “Dari mana untuk mula” atau “Apa yang perlu dilakukan jika tidak berjaya.”

Fungsi berkaitan

• Jawapan siap
• Butang jawapan siap: gambaran umum
• 🎯 Pencetus
• 📊 Carta aliran

Utama

«Pemasa» membolehkan menghantar mesej bukan secara manual, tetapi mengikut waktu.

Ini mengubah jawapan siap menjadi rantai: latihan, pemanasan, peringatan, sokongan pelanggan dan pengeluaran langkah seterusnya secara automatik.