⏱ ტაიმერი: გადადებული შეტყობინები მზად პასუხებში

ღილაკი „⏱ ტაიმერი“ აუცილებელია, რომ გამოვიდეს სხვა შეტყობინება განსაზღვრული დროის შემდეგ მიმდინარე მზად პასუხზე.

ასე შეიძლება აშენდეს შეტყობინებების ჯაჭვები: сначала ადამიანი იღებს პირველს, შემდეგ წუთის შემდეგ — уточнение, საათის შემდეგ — შეხსენება, დღის შემდეგ — შემდეგი ნაბიჯი.

რა არის ეს ღილაკი

როდესაც მომხმარებელი დააჭერს „ტაიმერს“, ბოტი სთავაზობს არჩევანს:

1. შეტყობინება, რომელიც უნდა გაწვდოს მიმდინარე;
2. წლების რაოდენობა, რომლის შემდეგაც უნდა გაწვდოს.

დროის მაგალითი:

• 0 — დაუყოვნებლივ გააყიდოს;
• 1 — 1 წუთში;
• 60 — 1 საათში;
• 1440 — 1 დღეში;
• 43200 — დაახლოებით 1 თვეში.

ეკრანული სურათის ადგილი

აქ შეგიძლიათ დაამატოთ ეკრანული სურათი ბოტზე, სადაც არის შეტყობინების არჩევანი და დროის მაგალითები: 0, 1, 60, 1440, 43200.

რატომ არის ეს საჭირო ბიზნესისთვის

ტაიმერი ეხმარება არ დაივიწყოთ მომდევნო შეხება კლიენტთან.

ტაიმერის გარეშე, მენეჯერს სჭირდება მექანიკურად მოიძიოს, ვ комის და რა დროს უნდა გამოიცხადოს გაგრძელება. ტაიმერთან სისტემა ამას ავტომატურად აკეთებს.

ეს სასარგებლოა:

• გაყიდვის წინ პოზიციის გაწვდისთვის;
• ეტაპობრივი სწავლებისთვის;
• შეხსენებისთვის;
• მომდევნო გაკვეთილის გაწვდისთვის;
• სექრეტარობის შემდეგ შეკვეთით;
• ავტომატური შეტყობინებების სერიისთვის;
• კლიენტის რბილი დაბრუნებისთვის შეთავაზებაზე.

როცა გამოიყენოთ

ტაიმერი უნდა გამოყენდეს, როდესაც შეტყობინება არ უნდა მოვიდეს დაუყოვნებლივ, მაგრამ მნიშვნელოვანია, რომ იგი გაწვდოს სწორ დროს.

მაგალითად:

• 5 წუთში შეკვეთიდან გაწვდოს ინსტრუქცია;
• 1 საათში შეახსნას გადახდის შესახებ;
• 1 დღეში გააწვდოს მომდევნო გაკვეთილი;
• რამდენიმე დღეში ჰკითხოს, ყველაფერი გავიდა თუ არა;
• პირველ შეტყობინებაზე შემდეგი ბლოკი გაუშვით, თუ საჭიროა გამოყოს გრძელი ტექსტი.

როგორ გამოიყენოთ ნაბიჯ უკან

1. გახსენით მზად პასუხი, რომლის შემდეგაც უნდა მოყვება გაგრძელება.
2. დააჭირეთ „⏱ ტაიმერს“.
3. არჩევა შეტყობინებას, რომელიც უნდა გამოიცხადოს შემდეგ.
4. შეარჩიეთ გვიანობა წუთებში.
5. შეინახეთ პარამეტრი.
6. შეამოწმეთ სცენარი ტესტი მომხმარებელზე.

შეცვალეთ ტაიმერი JSON-ის საშუალებით

მენიუში არის ღილაკი „ტაიმერის რედაქტირება“.

იგი მუშაობს მსგავს ლოგიკაში, როგორც ღილაკების რედაქტირება: შეგიძლიათ ხელით შეცვალოთ სტრუქტურა JSON-ის ფორმატში.

ეს კომფორტულია, თუ საჭიროა:

• სწრაფი ხერხით რამდენიმე ტაიმერის დაყენება;
• მიმდინარე სტრუქტურის შეხედვა გადადებული პასუხების;
• მასიურად შეცვალოთ გვიანობები;
• მსგავსი ჯაჭვის გადატანა შეტყობინებებს შორის;
• ზუსტად დაარეგულიროთ რამდენიმე მომდევნო შეტყობინება.

თუ საჭიროა მხოლოდ ერთი უბრალო ტაიმერის დამატება, უკეთესია ჩვეულებრივი ინტერფეისის გამოყენება. JSON — უფრო ზუსტი და მასიური პარამეტრების დაწესებისთვის.

გააუქმეთ ყველა პასუხი ტაიმერის მიხედვით

ასევე შესაძლებელია ყველა პასუხის გაუქმება ტაიმერის მიხედვით.

ამას წაშლით მიმდინარე მზად პასუხზე დაკავშირებული გადადებული შეტყობინებები.

გაუქმების წინ უკეთესია შეამოწმოთ, არ ხდება თუ არა შეტყობინება აქტიურ მილანში. წინააღმდეგ შემთხვევაში კლიენტი შეიძლება მიიღოს პირველი შეტყობინება, მაგრამ არ მიიღებს დაგეგმილ გაგრძელებას.

გამოყენების შემთხვევები

მინიკურსი Telegram-ში

ადამიანი იღებს პირველ გაკვეთილს დაუყოვნებლივ, მეორეს — 1 დღეში, მესამედის შემდეგ — კიდევ 1 დღეში. ასე შეიძლება სწავლა ეტაპობრივად, მომხმარებლის გადატვირთვის გარეშე.

შეხსენება შეკვეთამდე

კლიენტმა დატოვა შეკვეთა, მიიღო დადასტურება, და 30 წუთში მას დაიმუქრებიათ შეტყობინება: „თუ გსურთ პროცესის გაწვდოს, უპასუხეთ რამდენიმე კითხვაზე“.

გაყიდვამდე გამოფენა

წინასწარ ადამიანი იღებს სარგებელს, შემდეგ 1 საათში — შედეგის მაგალითი, ხოლო მოგვიანებით — შეთხვაზება ქსელური მასალის შეძენისთვის.

მხარდაჭერა შეძენათ

პარავშილის შემდეგ ბოტი შეიძლება დაუყოვნებლივ წარმოთვალოს მასალა, ხოლო 1 დღის შემდეგ გაუწვდოს ინსტრუქცია: „სად უნდა დავიწყოთ“ ან „რა ვაკეთო, თუ ვერ შეძლო“.

დაკავშირებული ფუნქციები

• მზად პასუხები
• მზად პასუხების ღილაკები: საერთო მიმოავლებული
• 🎯 ტრიგერები
• 📊 ფლობ-შემდეგი

მთავარი

„ტაიმერი“ საშუალებას გაწვდოს შეტყობინებები არა ხელით, არამედ დროს.

ეს გარდამოჩენს მზად პასუხებს ჯაჭვებად: სწავლა, პროგიდური, შეხსენებები, კლიენტის მხარდაჭერა და ავტომატური გაწვდილი მომდევნო ნაბიჯების.