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बटन «⏱ टाइमर» का उपयोग करना आवश्यक है, ताकि वर्तमान तैयार उत्तर के बाद एक संदेश एक निर्दिष्ट समय के बाद भेजा जा सके।
इससे संदेशों की श्रृंखला बनाई जा सकती है: पहले व्यक्ति को पहला सामग्री प्राप्त होती है, फिर एक मिनट बाद — स्पष्टता, एक घंटे बाद — अनुस्मारक, एक दिन बाद — अगला कदम।
जब उपयोगकर्ता «टाइमर» पर क्लिक करता है, तो बॉट चुनने के लिए सुझाव देता है:
समय के लिए सुझाव:
0 — तुरंत भेजें;1 — 1 मिनट बाद;60 — 1 घंटे बाद;1440 — 24 घंटे बाद;43200 — लगभग 1 महीने बाद।स्क्रीनशॉट के लिए स्थान
यहां बॉट से संदेश और मिनटों के सुझाव के साथ स्क्रीनशॉट जोड़ा जा सकता है: 0, 1, 60, 1440, 43200।
टाइमर ग्राहकों के साथ अगले संपर्कों को भूलने में मदद करता है।
बिना टाइमर के, प्रबंधक को याद रखना होता है कि किसे और कब अगला संदेश भेजना है। टाइमर के साथ, प्रणाली इसे स्वचालित रूप से करती है।
यह निम्नलिखित के लिए उपयोगी है:
टाइमर का उपयोग तब करना चाहिए जब संदेश तुरंत नहीं आना चाहिए, लेकिन इसे सही समय पर भेजना महत्वपूर्ण है।
उदाहरण के लिए:
मेनू में «टाइमर संपादित करें» बटन है।
यह बटन बटनों को संपादित करने की समान लॉजिक के साथ काम करता है: आप JSON प्रारूप में संरचना को मैन्युअल रूप से बदल सकते हैं।
यह उपयोगी है, यदि आपको:
यदि एक सरल टाइमर जोड़ने की आवश्यकता है, तो सामान्य इंटरफ़ेस का उपयोग करना बेहतर है। JSON ज्यादा सटीक और सामूहिक कॉन्फ़िगरेशन के लिए है।
आप सभी टाइमर उत्तर रिसेट भी कर सकते हैं।
यह वर्तमान तैयार उत्तर के साथ जुड़े निर्धारित संदेशों को हटा देता है।
रिसेट करने से पहले, यह जांचना बेहतर है कि संदेश सक्रिय धारावाहिक में उपयोग नहीं हो रहा है। अन्यथा, ग्राहक को पहला संदेश मिल सकता है, लेकिन नियोजित आगे का संदेश नहीं मिलेगा।
व्यक्ति को पहला पाठ तुरंत मिलता है, दूसरा — एक दिन बाद, तीसरा — फिर एक दिन बाद। इस तरह आप धीरे-धीरे प्रशिक्षण दे सकते हैं, उपयोगकर्ता को अधिभारित किए बिना।
ग्राहक ने अनुरोध किया, पुष्टि प्राप्त की, और 30 मिनट बाद उसे संदेश मिलता है: "यदि आप प्रोसेसिंग को तेज करना चाहते हैं, तो कुछ सवालों का जवाब दें।"
पहले व्यक्ति को लाभ प्राप्त होता है, फिर एक घंटे बाद — परिणाम का उदाहरण, और बाद में — विस्तारित सामग्री खरीदने का प्रस्ताव।
भुगतान के बाद बॉट तुरंत सामग्री दे सकता है, और 24 घंटे बाद निर्देश भेज सकता है: "कहाँ से शुरू करें" या "यदि सफल नहीं हुआ तो क्या करें।"
«टाइमर» संदेशों को मैन्युअल रूप से नहीं, बल्कि समय के अनुसार भेजने की अनुमति देता है।
यह तैयार उत्तरों को श्रृंखलाबद्ध बनाता है: प्रशिक्षण, तैयारी, अनुस्मारक, ग्राहक का समर्थन और अगले कदमों का स्वचालित वितरण।