🔘 按钮：如何在预设回复下添加操作

按钮 “🔘 按钮” 用于在预设回复下添加互动按钮。

这样消息就不再仅仅是文本，而成为脚本的一部分：用户可以点击按钮，访问链接，打开其他消息，运行脚本，提交申请或继续流程。

这是什么按钮

在 “按钮” 部分可以设置将显示在预设回复下的按钮。

最简单的格式是：

按钮文本 - 链接

例如：

预约咨询 - https://example.com/form
打开频道 - https://t.me/channel
获取指引 - https://example.com/guide

左侧是用户看到的文本，右侧是按钮指向的链接或操作。

可以使用哪些链接

按钮可以绑定不同类型的链接：

• 普通的外部网站链接；
• Telegram 频道或聊天的链接；
• 表单的链接；
• 支付的链接；
• 另一个预设回复的链接；
• 启动脚本或场景的链接；
• 传递特殊参数的 web view 链接。

这在预设回复不仅需要提供信息，还要引导用户进行下一步操作时非常方便。

回调数据：通过按钮打开其他消息

按钮不仅可以作为普通链接使用。

有一种 回调数据 格式，允许在点击按钮时打开其他消息。逻辑如下：

1. 选择在点击后应显示的消息；
2. 给它命名；
3. 发送设置；
4. 系统将按钮绑定到所需的预设回复。

这样可以在不复杂编程的情况下组织简单的场景。

例如：

• 用户点击 “套餐” → 打开带有套餐选项的预设回复；
• 点击 “如何支付？” → 打开包含支付指引的消息；
• 点击 “我想咨询” → 打开带有申请表的消息；
• 点击 “下一课” → 收到下一个材料。

通过 JSON 编辑按钮

菜单中有 “编辑按钮” 按钮。

它用于以 JSON 格式手动编辑按钮的结构。这在需要：

• 同时替换多个值；
• 快速添加多个按钮；
• 查看按钮的技术结构；
• 将一组预设按钮从一条消息转移到另一条消息；
• 批量修改链接、名称或参数。

这种方式更适合高级设置。如果只需要添加一个简单的按钮，通常只需使用格式：

按钮文本 - 链接

Web 视图和特殊参数

按钮可以打开的不仅仅是链接，而是 web view —— 在 Telegram 内部嵌入的窗口。

为此，按钮绑定一个链接并在必要时传递特殊参数，例如：

• 用户 ID；
• 用户语言；
• 引导来源；
• 场景 ID；
• 外部页面或脚本所需的其他数据。

这样可以打开表单、个人帐户、迷你应用或页面，已知点击按钮的是谁以及用什么语言与其更好地互动。

截图位置

此处可以添加带有设置 web view 按钮和传递参数（例如用户 ID 或语言）的示例截图。

重置所有按钮

菜单中有 “重置所有按钮” 的操作。

它会删除当前绑定到该预设回复的所有按钮。

使用时要谨慎：如果消息已经参与到流程、群发或场景中，重置后用户将失去继续的按钮。

为什么按钮对业务重要

按钮减少了手动对话的数量。

客户不再需要问“价格在哪里？”、“如何支付？”、 “在哪里注册？”等问题，他们直接看到消息下方清晰的操作。

按钮帮助：

• 引导客户逐步操作；
• 提供不需要多余文本的选择；
• 将用户引向支付；
• 打开所需的指引；
• 收集申请；
• 启动其他消息；
• 将预设回复连接成场景；
• 提高从消息到行动的转化率。

使用案例

单消息中的迷你菜单

预设回复可以是启动屏幕：

• “服务”；
• “价格”；
• “作品示例”；
• “预约”；
• “提问”。

每个按钮打开所需的素材或引导至下一步。

销售数字产品

在产品描述下方可以放置按钮：

• “购买”；
• “内容是什么？”；
• “评价”；
• “提问”。

这样消息就变成了Telegram内的小型销售页面。

无需长文本的 FAQ

可以给出简短的消息和按钮，而不是一段冗长的文本：

• “配送”；
• “支付”；
• “保证”；
• “联系方式”。

用户可以自己选择所需内容。

如何逐步使用

1. 打开所需的预设回复。
2. 点击 “🔘 按钮”。
3. 按格式 按钮文本 - 链接 添加按钮。
4. 如果需要打开其他消息，请设置回调数据。
5. 如需批量编辑，请使用 JSON。
6. 检查按钮在客户那里的显示效果。
7. 在发放或运行场景前测试每个按钮。

相关功能

• 预设回复
• 预设回复的按钮：概述
• 📊 流程图
• 🔗 链接

主要内容

“按钮” 将预设回复转变为可管理的场景。

借助它们可以引导用户从消息到行动：打开素材、进行支付、选择选项、提交申请或获取下一条回复。