🔘 Mygtukai: kaip pridėti veiksmus po paruoštu atsakymu

Mygtukas „🔘 Mygtukai“ reikalingas, kad po paruoštu atsakymu būtų galima pridėti interaktyvius mygtukus.

Taip pranešimas nustoja būti tiesiog tekstu. Jis tampa scenarijaus dalimi: žmogus gali paspausti mygtuką, pereiti prie nuorodos, atidaryti kitą pranešimą, paleisti skriptą, palikti užklausą arba tęsti srautą.

Kas tai per mygtukas

Skyriuje „Mygtukai“ galima nustatyti mygtukus, kurie bus rodomi po paruoštu atsakymu.

Pats paprasčiausias formatas:

Mygtuko tekstas - nuoroda

Pavyzdžiui:

Užsiregistruoti konsultacijai - https://example.com/form
Atidaryti kanalą - https://t.me/channel
Gauti instrukciją - https://example.com/guide

Kairėje rašomas tekstas, kurį pamatys vartotojas. Dešinėje — nuoroda ar veiksmas, kuriuo turėtų vesti mygtukas.

Kokias nuorodas galima naudoti

Mygtukui galima prijungti skirtingus nuorodų tipus:

• įprastą išorinę nuorodą į svetainę;
• nuorodą į Telegram kanalą arba pokalbį;
• nuorodą į formą;
• nuorodą į apmokėjimą;
• nuorodą į kitą paruoštą atsakymą;
• nuorodą, kuri paleidžia skriptą ar scenarijų;
• web view nuorodą su specialių parametrų perdavimu.

Tai patogu, kai paruoštas atsakymas turi ne tik suteikti informaciją, bet ir nukreipti žmogų į kitą veiksmą.

Callback data: atidaryti kitą pranešimą paspaudus mygtuką

Mygtuką galima naudoti ne tik kaip įprastą nuorodą.

Yra callback data formatas, leidžiantis atidaryti kitus pranešimus paspaudus mygtuką. Logika tokia:

1. pasirinkti pranešimą, kuris turi pasirodyti po paspaudimo;
2. suteikti jam pavadinimą;
3. siųsti nustatymą;
4. sistema prijungs mygtuką prie reikiamo paruošto atsakymo.

Taip galima kurti paprastus scenarijus be sudėtingo programavimo.

Pavyzdžiui:

• žmogus paspaudė „Kainos“ → atsidarė paruoštas atsakymas su kainų variantais;
• paspaudė „Kaip apmokėti?“ → atsidarė pranešimas su apmokėjimo instrukcija;
• paspaudė „Noriu konsultacijos“ → atsidarė pranešimas su užsakymo forma;
• paspaudė „Kitas pamoka“ → gavo kitą medžiagą.

Redaguoti mygtukus per JSON

Meniu yra mygtukas „Redaguoti mygtukus“.

Jis reikalingas rankiniu būdu redaguoti mygtukų struktūrą JSON formatu. Tai naudinga, jei reikia:

• pakeisti kelias vertes iš karto;
• greitai pridėti daug mygtukų;
• peržiūrėti techninę mygtukų struktūrą;
• tvarkingai perkelti paruoštą mygtukų rinkinį iš vieno pranešimo į kitą;
• masiškai pataisyti nuorodas, pavadinimus ar parametrus.

Šis būdas labiau tinka pažangiam nustatymui. Jei reikia pridėti vieną paprastą mygtuką, paprastai užtenka formato:

Mygtuko tekstas - nuoroda

Web view ir specialūs parametrai

Mygtukas gali atidaryti ne tik nuorodą, bet ir web view — įterptą langą viduje Telegram.

Tam mygtukui prijungiama nuoroda ir, jei reikia, perduodami specialūs parametrai, pavyzdžiui:

• vartotojo ID;
• vartotojo kalba;
• perėjimo šaltinis;
• scenarijaus ID;
• kiti duomenys, kurie reikalingi išoriniam puslapiui ar skriptui.

Taip galima atidaryti formą, asmeninę paskyrą, mini programėlę ar puslapį, kuris jau žino, kas tiksliai paspaudė mygtuką ir kokia kalba su juo geriau dirbti.

Vietos ekrano nuotraukai

Čia galima pridėti ekrano nuotrauką su web view mygtuko nustatymo ir parametrų, pavyzdžiui, vartotojo ID ar kalbos, pavyzdžiu.

Atkurti visus mygtukus

Meniu yra veiksmas „Atkurti visus mygtukus“.

Jis naikina visus mygtukus, kurie šiuo metu prijungti prie šio paruošto atsakymo.

Naudoti šį veiksmo reikia atsargiai: jei pranešimas jau dalyvauja sraute, siuntoje ar scenarijuje, po atkūrimo vartotojas praras mygtukus, kad galėtų pereiti toliau.

Kodėl mygtukai svarbūs verslui

Mygtukai mažina rankinio susirašinėjimo kiekius.

Vietoj to, kad klientas rašytų „kur kainoraštis?“, „kaip apmokėti?“, „kur užsiregistruoti?“, jis iš karto mato aiškius veiksmus po pranešimu.

Mygtukai padeda:

• vesti klientą žingsniais;
• teikti pasirinkimą be perteklinio teksto;
• nukreipti žmogų į apmokėjimą;
• atidaryti reikiamas instrukcijas;
• rinkti užklausas;
• paleisti kitus pranešimus;
• sujungti paruoštus atsakymus į scenarijų;
• didinti konversiją iš pranešimo į veiksmą.

Naudojimo atvejai

Mini-meniu viename pranešime

Paruoštas atsakymas gali būti pradinė ekranas:

• „Paslaugos“;
• „Kainos“;
• „Darbo pavyzdžiai“;
• „Užsiregistruoti“;
• „Užduoti klausimą“.

Kiekvienas mygtukas atidaro reikiamą medžiagą arba veda į kitą žingsnį.

Skaitmeninio produkto pardavimas

Po produkto aprašymu galima įdėti mygtukus:

• „Pirkti“;
• „Kas viduje?“;
• „Atsiliepimai“;
• „Užduoti klausimą“.

Taip pranešimas tampa mažia svetaine, parduodančia produktą Telegram.

FAQ be ilgo susirašinėjimo

Vietoj vieno didelio teksto galima suteikti trumpą pranešimą ir mygtukus:

• „Pristatymas“;
• „Apmokėjimas“;
• „Garantija“;
• „Kontaktai“.

Vartotojas pats pasirenka, ko jam reikia.

Kaip naudotis žingsnis po žingsnio

1. Atidarykite norimą paruoštą atsakymą.
2. Paspauskite „🔘 Mygtukai“.
3. Pridėkite mygtuką formatu Mygtuko tekstas - nuoroda.
4. Jei reikia atidaryti kitą pranešimą, nustatykite callback data.
5. Jei reikia masinio redagavimo, naudokite JSON.
6. Patikrinkite, kaip mygtukai atrodys klientui.
7. Ištestuokite kiekvieną mygtuką prieš siuntimą ar scenarijaus paleidimą.

Susijusios funkcijos

• Paruošti atsakymai
• Paruoštų atsakymų mygtukai: bendra apžvalga
• 📊 Diagrama
• 🔗 Nuorodos

Pagrindinė informacija

„Mygtukai“ paverčia paruoštą atsakymą valdomu scenarijumi.

Su jų pagalba galima vesti žmogų nuo pranešimo iki veiksmo: atidaryti medžiagą, pereiti prie apmokėjimo, pasirinkti variantą, palikti užklausą ar gauti kitą atsakymą.