🔘 Кнопкалар: дайын жауаптың астына әрекеттерді қалай қосуға болады

«🔘 Кнопкалар» батырмасы дайын жауаптың астында интерактивті кнопкаларды қосу үшін қажет.

Осылайша хабарлама тек мәтін емес, сценарийдің бөлігіне айналады: адам кнопканы басып, сілтеме бойынша өтіп, басқа хабарламаны ашады, скриптті іске қосады, өтінім қалдырады немесе воронканы жалғастырады.

Бұл кнопка қандай

«Кнопкалар» бөлімінде дайын жауаптың астында көрсетілетін кнопкаларды баптауға болады.

Ең қарапайым форматы:

Кнопка мәтіні - сілтеме

Мысал:

Консультацияға жазылу - https://example.com/form
Арнаны ашу - https://t.me/channel
Нұсқаулық алу - https://example.com/guide

Сол жақта пайдаланушы көретін мәтін жазылады. Оң жақта — кнопка апаратын сілтеме немесе әрекет.

Қалай сілтемелерді пайдалану керек

Кнопкаға әртүрлі сілтеме түрлерін байланыстыруға болады:

• кәдімгі сыртқы сілтеме;
• Telegram арнасына немесе чатына сілтеме;
• формаға сілтеме;
• төлемге сілтеме;
• басқа дайын жауапқа сілтеме;
• скрипт немесе сценарийді іске қосатын сілтеме;
• арнайы параметрлерді беру арқылы web view-сілтеме.

Бұл дайын жауап тек ақпарат беріп қана қоймай, адамды келесі әрекетке бағыттау үшін ыңғайлы.

Callback деректері: кнопка арқылы басқа хабарламаны ашу

Кнопканы тек кәдімгі сілтеме ретінде ғана емес, қолдануға болады.

Бұған callback деректері форматы мүмкіндік береді, ол кнопканы басқан кезде басқа хабарламаларды ашуға мүмкіндік береді. Логика мынадай:

1. басылғаннан кейін көрсетілетін хабарламаны таңдау;
2. оған ат беру;
3. параметрді жіберу;
4. жүйе кнопканы қажетті дайын жауапқа байланыстырады.

Осылайша, күрделі бағдарламалаусыз қарапайым сценарийлерді жинауға болады.

Мысал:

• адам «Тарифтер» батырмасын басады → тарифтер опциялары бар дайын жауап ашылады;
• «Қалай төлеуге болады?» батырмасын басады → төлемді қалай жасауға арналған хабарлама ашылады;
• «Консультацияны қалаймын» батырмасын басады → өтінім формасы бар хабарлама ашылады;
• «Келесі сабақ» батырмасын басады → келесі материал алынады.

Кнопкаларды JSON арқылы редакциялау

Мәзірде «Кнопкаларды редакциялау» батырмасы бар.

Ол кнопкалардың құрылымын JSON форматында қолмен редакциялауға қажет. Бұл қажет болғанда пайдалы:

• бірнеше мәндерді бірден ауыстыру;
• көп кнопкаларды жылдам қосу;
• кнопкалардың техникалық құрылымын қарау;
• дайын кнопкалар жинағын бір хабарламадан екіншісіне ұқыпты көшіру;
• сілтемелерді, атауларды немесе параметрлерді жаппай түзету.

Бұл әдіс жетілдірілген баптауға көбірек сәйкес келеді. Егер бір қарапайым кнопка қосу қажет болса, әдетте, мына формат жеткілікті:

Кнопка мәтіні - сілтеме

Web view және арнайы параметрлер

Кнопка тек сілтемені ғана емес, сонымен қатар web view — Telegram ішіндегі интеграцияланған терезені ашуы мүмкін.

Ол үшін кнопкаға сілтеме байланыстырылады және қажет болғанда арнайы параметрлер беріледі, мысалы:

• пайдаланушының ID;
• пайдаланушының тілі;
• өту көзі;
• сценарий ID;
• сыртқы бетке немесе скриптке қажет басқа деректер.

Осылайша, форма, жеке кабинет, мини-бағдарлама немесе кнопканы басқан адамның кім екенін және онымен қай тілде жұмыс істеген дұрыс екенін білетін бет ашуға болады.

Скриншот жасау үшін орын

Мұнда web view-кнопкасын және параметрлерді беру мысалын көрсететін скриншотты қосуға болады, мысалы, пайдаланушы ID немесе тілі.

Барлық кнопкаларды нөлге қайтару

Мәзірде «Барлық кнопкаларды нөлге қайтару» әрекеті бар.

Ол қазіргі таңда осы дайын жауаппен байланысқан барлық кнопкаларды жояды.

Оны ұқыпты пайдалану керек: егер хабарлама уже воронкада, таратуда немесе сценарийде болса, нөлге қайтарғаннан кейін пайдаланушы келесі әрекеттер үшін кнопкаларды жоғалтады.

Кнопкалардың бизнесті не үшін қажет

Кнопкалар қолмен хабар алмасу көлемін азайтады.

Клиент «баға қайда?», «қалай төлеуге болады?», «қалай жазылу керек?» деп жазғанның орнына, хабарламаның астында нақты әрекеттерді бірден көреді.

Кнопкалар:

• клиентті қадам бойынша жүргізуге;
• артық мәтінсіз таңдау беруге;
• адамды төлемге аударуға;
• қажетті нұсқаулықтарды ашуға;
• өтінімдерді жинауға;
• басқа хабарламаларды іске қосуға;
• дайын жауаптарды сценарийге біріктіруге;
• хабарламадан әрекетке конверсияны арттыруға көмектеседі.

Пайдалану жағдайлары

Бір хабарламадағы мини-меню

Дайын жауап бастапқы экран ретінде қызмет ете алады:

• «Қызметтер»;
• «Бағалар»;
• «Жұмыс мысалдары»;
• «Жазылу»;
• «Сұрақ қою».

Әр кнопка қажетті материалды ашады немесе келесі қадамға алып барады.

Цифрлық өнімді сату

Өнімнің сипаттамасының астына кнопкаларды қосуға болады:

• «Сатып алу»;
• «Ішінде не бар?»;
• «Шолулар»;
• «Сұрақ қою».

Осылайша, хабарлама Telegram-да кішкентай сатылым парағына айналады.

Ұзын хат алмасусыз FAQ

Бір үлкен мәтіннің орнына қысқа хабарламаны және кнопкаларды беруге болады:

• «Жеткізу»;
• «Төлем»;
• «Кепілдік»;
• «Байланыстар».

Пайдаланушы өзі не қажет екенін таңдайды.

Қадам-қадаммен қолдану

1. Қажетті дайын жауапты ашыңыз.
2. «🔘 Кнопкалар» батырмасын басыңыз.
3. Кнопка мәтіні - сілтеме форматы бойынша кнопканы қосыңыз.
4. Егер басқа хабарламаны ашу керек болса, callback деректерін реттеңіз.
5. Егер жаппай редакциялау қажет болса, JSON пайдаланыңыз.
6. Кнопкалардың клиент үшін қалай көрінетінін тексеріңіз.
7. Таратуға немесе сценарийді іске қосуға дейін әр кнопканы тестілеп шығыңыз.

Қатысты функциялар

• Дайын жауаптар
• Дайын жауаптың кнопкалары: жалпы шолу
• 📊 Блок-схема
• 🔗 Сілтемелер

Негізгі

«Кнопкалар» дайын жауапты басқарылатын сценарийге айналдырады.

Олардың көмегімен адамды хабарламадан әрекетке: материалды ашуға, төлемге көшуге, нұсқаны таңдауға, өтінім қалдыруға немесе келесі жауап алуға бағыттауға болады.