🔘 Gumbki: kako dodati dejanja pod pripravljen odgovor

Gumb «🔘 Gumbki» je potreben, da pod pripravljenim odgovorom dodate interaktivne gumbe.

Tako sporočilo ne ostane le besedilo. Postane del scenarija: človek lahko pritisne gumb, odpre povezavo, odpre drugo sporočilo, zažene skript, pusti prošnjo ali nadaljuje vodo.

Kaj je ta gumb

V razdelku «Gumbki» lahko nastavite gumbe, ki bodo prikazani pod pripravljenim odgovorom.

Najpreprostejši format:

Besedilo gumba - povezava

Na primer:

Prijavite se na posvet - https://example.com/form
Odpri kanal - https://t.me/channel
Pridobite navodila - https://example.com/guide

Levo pišete besedilo, ki ga bo videl uporabnik. Desno — povezava ali dejanje, kamor naj gumb vodi.

Katere povezave lahko uporabite

Gumbu lahko pritrdite različne tipe povezav:

• običajno zunanjo povezavo na spletno mesto;
• povezavo na Telegram kanal ali klepet;
• povezavo na obrazec;
• povezavo na plačilo;
• povezavo na drug pripravljen odgovor;
• povezavo, ki zažene skript ali scenarij;
• spletno prikazno povezavo s prenosom posebnih parametrov.

To je priročno, ko pripravljen odgovor ne sme le dati informacij, temveč usmeriti človeka k naslednjemu dejanju.

Callback podatki: odpreti drugo sporočilo po gumbu

Gumb lahko uporabite ne le kot običajno povezavo.

Obstaja format callback podatki, ki omogoča odpiranje drugih sporočil ob pritisku na gumb. Logika je taka:

1. izbrati sporočilo, ki naj se prikaže po pritisku;
2. določiti mu ime;
3. poslati nastavitev;
4. sistem poveže gumb s pravim pripravljenim odgovorom.

Tako lahko sestavite preproste scenarije brez kompleksnega programiranja.

Na primer:

• človek pritisne «Tarife» → odprl se je pripravljen odgovor z možnostmi tarif;
• pritisne «Kako plačati?» → odprlo se je sporočilo z navodili za plačilo;
• pritisne «Želim posvet» → odprlo se je sporočilo z obrazcem za prošnjo;
• pritisne «Naslednja lekcija» → prejme naslednji material.

Urejanje gumbov preko JSON-a

V meniju je gumb «Uredi gumbke».

Potrebujete ga za ročno urejanje strukture gumbov v formatu JSON. To je koristno, če je treba:

• zamenjati več vrednosti hkrati;
• hitro dodati veliko gumbov;
• si ogledati tehnično strukturo gumbov;
• skrbno prenesti kompleten nabor gumbov iz enega sporočila v drugo;
• masovno popraviti povezave, imena ali parametre.

Ta način bolj ustreza napredni nastavitvi. Če morate dodati en preprost gumb, je običajno dovolj format:

Besedilo gumba - povezava

Spletni prikaz in posebni parametri

Gumb lahko odpre ne le povezavo, temveč spletni prikaz — vgrajeno okno znotraj Telegrama.

Za to se gumbu poveže povezava in po potrebi prenesejo posebni parametri, na primer:

• ID uporabnika;
• jezik uporabnika;
• vir prehoda;
• ID scenarija;
• drugi podatki, ki jih potrebujete zunanji strani ali skriptu.

Tako lahko odprete obrazec, osebni račun, mini-aplikacijo ali stran, ki že ve, kdo je pritisnil gumb in v katerem jeziku je najbolje delati.

Prostor za posnetek zaslona

Tukaj lahko dodate posnetek zaslona z primerom nastavitve spletnega prikaznega gumba in prenosa parametrov, na primer uporabniškega ID ali jezika.

Ponastaviti vse gumbe

V meniju je dejanje «Ponastavi vse gumbe».

To odstrani vse gumbe, ki so trenutno povezani s tem pripravljenim odgovorom.

Uživate ga skrbno: če sporočilo že sodeluje v vodu, pošiljanju ali scenariju, po ponastavitvi uporabnik izgubi gumbe za nadaljevanje.

Zakaj so gumbe pomembne za podjetja

Gumbki zmanjšujejo količino ročne korespondence.

Namesto, da bi stranka pisala "kje je cenik?", "kako plačati?", "kam se prijaviti?", takoj vidi jasna dejanja pod sporočilom.

Gumbi pomagajo:

• voditi stranko po korakih;
• dati izbiro brez odvečnega besedila;
• preusmeriti človeka na plačilo;
• odpreti potrebna navodila;
• zbirati prošnje;
• zagnati druga sporočila;
• povezovati pripravljene odgovore v scenarij;
• povečevati konverzijo iz sporočila v dejanje.

Uporabni primeri

Mini-meni v enem sporočilu

Pripravljen odgovor je lahko izhodiščni ekran:

• "Storitve";
• "Cene";
• "Primeri dela";
• "Prijavite se";
• "Postavite vprašanje".

Vsak gumb odpre potrebne materiale ali vodi na naslednji korak.

Prodaja digitalnega produkta

Pod opisom produkta lahko postavite gumbe:

• "Kupiti";
• "Kaj je v notranjosti?";
• "Mnenja";
• "Postavite vprašanje".

Tako sporočilo postane mala prodajna stran znotraj Telegrama.

FAQ brez dolge korespondence

Namesto enega velikega besedila lahko ponudite kratko sporočilo in gumbe:

• "Dostava";
• "Plačilo";
• "Garancija";
• "Kontakt".

Uporabnik sam izbere, kar potrebuje.

Kako uporabiti korak za korakom

1. Odprite potreben pripravljen odgovor.
2. Pritisnite «🔘 Gumbki».
3. Dodajte gumb v formatu Besedilo gumba - povezava.
4. Če je potrebno odpreti drugo sporočilo, nastavite callback podatke.
5. Če je potrebno masovno urejanje, uporabite JSON.
6. Preverite, kako gumbi izgledajo za stranko.
7. Preizkusite vsak gumb pred pošiljanjem ali zagonem scenarija.

Povezane funkcije

• Pripravljeni odgovori
• Gumbi pripravljenih odgovorov: splošni pregled
• 📊 Diagram poteka
• 🔗 Povezave

Glavno

«Gumbki» pretvorijo pripravljen odgovor v obvladan scenarij.

S pomočjo teh lahko vodite človeka od sporočila do dejanja: odpreti material, preiti k plačilu, izbrati možnost, pustiti prošnjo ali prejeti naslednji odgovor.