🔘 Painikkeet: kuinka lisätä toimintoja valmiin vastauksen alle

Painike «🔘 Painikkeet» tarvitaan, jotta voidaan lisätä valmiin vastauksen alle interaktiivisia painikkeita.

Näin viesti ei ole vain tekstiä. Siitä tulee osa skenaariota: henkilö voi painaa painiketta, siirtyä linkkiin, avata toisen viestin, käynnistää skriptin, jättää hakemuksen tai jatkaa myyntiputkea.

Mikä tämä painike on

«Painikkeet»-osiossa voidaan määrittää painikkeita, jotka näkyvät valmiin vastauksen alla.

Yksinkertaisin muoto:

Painikkeen teksti - linkki

Esimerkiksi:

Varaa aika konsultaatioon - https://example.com/form
Avaa kanava - https://t.me/channel
Saat ohjeet - https://example.com/guide

Vasemmalle kirjoitetaan teksti, jonka käyttäjä näkee. Oikealle — linkki tai toiminto, johon painikkeen pitäisi johtaa.

Mitä linkkejä voi käyttää

Painiketta voi liittää erilaisia linkkityyppejä:

• tavallinen ulkoinen linkki verkkosivustolle;
• linkki Telegram-kanavalle tai keskustelulle;
• linkki lomakkeeseen;
• linkki maksamiseen;
• linkki toiseen valmiiseen vastaukseen;
• linkki, joka käynnistää skriptin tai skenaarion;
• web-näkymälinkki, joka siirtää erityiset parametrit.

Tämä on kätevää, kun valmiin vastauksen tulee antaa tietoa ja ohjata henkilö seuraavaan toimintaan.

Palautetiedot: avaa toinen viesti painiketta painamalla

Painiketta voi käyttää ei vain tavallisena linkkinä.

On olemassa palautetietojen muoto, joka sallii avata muita viestejä painettaessa painiketta. Logiikka on seuraava:

1. valita viesti, joka pitäisi näyttää painamisen jälkeen;
2. antaa sille nimi;
3. lähettää sääntö;
4. järjestelmä liittää painikkeen tarpeelliseen valmiiseen vastaukseen.

Näin voidaan kerätä yksinkertaisia skenaarioita ilman monimutkaista ohjelmointia.

Esimerkiksi:

• henkilö painoi «Hinnat» → avautui valmis vastaus hintavaihtoehdoista;
• painoi «Kuinka maksaa?» → avautui viesti maksamisohjeista;
• painoi «Haluan konsultaatio» → avautui viesti hakemuslomakkeella;
• painoi «Seuraava oppitunti» → sai seuraavan materiaalin.

Muokkaa painikkeita JSONin kautta

Valikossa on painike «Muokkaa painikkeita».

Sitä tarvitaan painikkeiden rakenteen käsin muokkaamiseen JSON-muodossa. Tämä on hyödyllistä, jos tarvitaan:

• vaihtaa monia arvoja kerralla;
• nopeasti lisätä monta painiketta;
• tarkastella painikkeiden teknistä rakennetta;
• siirtää valmis painikesarja huolellisesti yhdestä viestistä toiseen;
• massamuokata linkkejä, nimiä tai parametreja.

Tämä tapa sopii paremmin edistyneeseen säätämiseen. Jos haluat lisätä yhden yksinkertaisen painikkeen, yleensä riittää muoto:

Painikkeen teksti - linkki

Web-näkymä ja erityiset parametrit

Painike voi avata ei vain linkkiä, vaan web-näkymän — upotetun ikkunan Telegramin sisällä.

Tätä varten painikkeeseen liitetään linkki ja tarpeen mukaan siirretään erityiset parametrit, esimerkiksi:

• käyttäjän ID;
• käyttäjän kieli;
• siirtymislähde;
• skenaarion ID;
• muut tiedot, joita ulkoinen sivu tai skripti tarvitsee.

Näin voi avata lomakkeen, henkilökortin, minikasvion tai sivun, joka jo tietää, kuka tarkalleen painoi painiketta ja millä kielellä hänen kanssaan on parempi työskennellä.

Paikka näytölle

Tänne voidaan lisätä näyttökuva esimerkkikohdan web-näkymä-painikkeen ja parametrien siirron konfiguroinnista, esimerkiksi käyttäjän ID tai kieli.

Nollaa kaikki painikkeet

Valikossa on toiminto «Nollaa kaikki painikkeet».

Se poistaa kaikki painikkeet, jotka tällä hetkellä on liitetty tähän valmiiseen vastaamiseen.

Sitä tulisi käyttää varoen: jos viesti jo osallistuu myyntiputkeen, jakeluun tai skenaarioon, nollauksen jälkeen käyttäjä menettää painikkeet siirtyä eteenpäin.

Miksi painikkeet ovat tärkeitä liiketoiminnalle

Painikkeet vähentävät käsin tapahtuvan keskustelun määrää.

Sen sijaan, että asiakas kysyy «missä hinnasto?», «kuinka maksaa?», «mihin ilmoittautua?», hän näkee välittömästi selkeät toiminnot viestin alapuolella.

Painikkeet auttavat:

• ohjaamaan asiakasta askel askeleelta;
• antamaan valinnan ilman turhaa tekstiä;
• siirtämään henkilön maksamaan;
• avaamaan tarvittavat ohjeet;
• keräämään hakemuksia;
• käynnistämään muita viestejä;
• yhdistämään valmiita vastauksia skenaarioon;
• parantamaan muuntamista viestistä toimintaan.

Käyttötapaukset

Mini-valikko yhdessä viestissä

Valmis vastaus voi olla lähtöruutu:

• «Palvelut»;
• «Hinnat»;
• «Työnäytteet»;
• «Ilmoittaudu»;
• «Esitä kysymys».

Jokainen painike avaa tarvittavan materiaalin tai vie seuraavaan vaiheeseen.

Digitaalisen tuotteen myynti

Tuotteen kuvauksen alla voidaan asettaa painikkeet:

• «Osta»;
• «Mikä sisällä?»;
• «Arvostelut»;
• «Esitä kysymys».

Näin viestistä tulee pieni myyntisivu Telegramin sisällä.

FAQ ilman pitkää keskustelua

Sen sijaan, että kirjoitetaan yksi valtava teksti, voidaan antaa lyhyt viesti ja painikkeet:

• «Toimitus»;
• «Maksaminen»;
• «Takuu»;
• «Yhteystiedot».

Käyttäjä valitsee itse, mitä hän tarvitsee.

Miten käyttää vaiheittain

1. Avaa tarvittava valmis vastaus.
2. Napsauta «🔘 Painikkeet».
3. Lisää painike muodossa Painikkeen teksti - linkki.
4. Jos haluat avata toisen viestin, määritä palautetiedot.
5. Jos tarvitaan massamuokkausta, käytä JSONia.
6. Tarkista, miltä painikkeet näyttävät asiakkaille.
7. Testaa jokainen painike ennen jakelua tai skenaarion käynnistämistä.

Liittyvät toiminnot

• Valmiit vastaukset
• Valmiiden vastausten painikkeet: yleiskatsaus
• 📊 Työkaavio
• 🔗 Linkit

Yhteenveto

«Painikkeet» muuttavat valmiin vastauksen hallittavaksi skenaariksi.

Niiden avulla voit ohjata henkilöä viestistä toimintaan: avata materiaalia, siirtyä maksamaan, valita vaihtoehto, jättää hakemuksen tai saada seuraavan vastauksen.