Gumbi pripravljenih odgovorov: kaj lahko nastavite v sporočilu

Pripravljen odgovor ni zgolj shranjeno besedilo.

Oko enega sporočila lahko zgradite majhen scenarij: dodajte gumbe, določite ceno, vključite časovnik, izvedite razpošiljanje, izročite promocijsko kodo, zberite zahtevo ali prevedite sporočilo v druge jezike.

Ta članek je pregled osnovnih gumbov v vmesniku pripravljenega odgovora.

Podrobni članki po vsakem gumbu

Za vsak gumb je pripravljena posamezna stran-skelet. Kasneje lahko dodate podrobna pojasnila, primere in navodila.

• 📝 Urediti
• 🔘 Gumbi
• ⏱ Časovnik
• 🎯 Sprožilci
• ⭐ Cena
• ✉️ Razposlati
• 🔗 Povezave
• 📱 Zgodovina
• 📬 Zahteve
• 🔑 Promocijska koda
• 📊 Blok-shema
• 🌐 Prevodi
• 🗑 Izbriši
• Nazaj 🔙

📝 Urediti

Gumb za spremembo samega sporočila.

Lahko popravite besedilo, zamenjate formulacijo, posodobite navodila, pripravite bolj razumljiv ponudbo ali popravite napako pred razpošiljanjem.

To je pomembno za posel: ni treba vsakič ustvariti novega sporočila od začetka. Lahko izboljšate že pripravljen material.

🔘 Gumbi

Omogoča dodajanje interaktivnih gumbov pod sporočilom.

Na primer:

• „Prejeti posvet“;
• „Plačati“;
• „Odpreti navodila“;
• „Izbrati paket“;
• „Pisati upravitelju“;
• „Pojdi na naslednji korak“.

Tako pripravljen odgovor postane ne le besedilo, temveč del scenarija.

⏱ Časovnik

Časovnik je potreben za odloženo pošiljanje.

Na primer, oseba je prejela prvo sporočilo, po nekaj minutah ali urah pa prejme nadaljevanje: opomnik, navodila, bonus, naslednjo lekcijo ali ponudbo.

Tako lahko ustvarite preproste verige sporočil brez ročnega dela.

🎯 Sprožilci

Sprožilec je beseda, ukaz ali pogoj, po katerem bot pošlje potreben pripravljen odgovor.

Na primer, uporabnik napiše ukaz, pritisne gumb ali pride v pravilen scenarij — in sistem pošlje vnaprej pripravljeno sporočilo.

To je priročno za FAQ, navodila, izdajo materialov in hitre odgovore v klepetih.

⭐ Cena

Pripravljenemu odgovoru lahko določite ceno v Telegram Stars.

Takrat uporabnik najprej plača dostop, po uspešni plačilu pa prejme material.

Tako lahko prodajate:

• navodila;
• datoteke;
• predloge;
• zbirke povezav;
• mini-lekcije;
• dostop do zaprtega sporočila;
• digitalne proizvode.

✉️ Razposlati...

Ta gumb se uporablja za razpošiljanje pripravljenega sporočila.

Najprej podjetje pripravi besedilo, preveri smisel, doda gumbe ali povezave, nato pa pošlje material željeni publiki.

To zmanjšuje tveganje za napake: bolje je enkrat pripraviti kakovostno sporočilo, kot pa ga vsakokrat pisati znova.

🔗 Povezave

Pripravljen odgovor lahko ima povezavo, preko katere ga lahko odprete ali uporabite v scenarijih.

Povezave so koristne za:

• prodajne lijake;
• samodejno objavo;
• oglaševanje;
• razpošiljanje;
• prenos materiala stranki;
• prehod iz enega sporočila v drugo.

📱 Zgodovina

Gumb je povezan s Telegram Stories.

Pripravljen odgovor lahko uporabite kot osnovo za zgodbo: uporabnik odpre povezavo in lahko objavi pripravljen material v svojem imenu.

To je priročno za akcije, partnerske lansiranja, referenčne mehanike in promocijo skozi občinstvo strank.

📬 Zahteve

Oddelek za zahteve pomaga videti, kdo je reagiral na sporočilo ali opravil želeno dejanje.

Za podjetje je to pomembno ne le kot „poslano sporočilo“, ampak kot začetek obdelave zanimanja: kdo je pritisnil, kdo je oddal zahtevo, komu je treba odgovoriti naprej.

🔑Promocijska koda

Gumb se prikaže, če se v sporočilu uporablja spremenljivka $code.

Skozi njo lahko dodate seznam edinstvenih vrednosti: promocijskih kod, povezav, gesel, dostopnih ključev ali drugih enkratnih podatkov. Vsaka vrednost se doda v novo vrstico.

Ko uporabnik odpre sporočilo, vidi samo svojo vrednost.

Še posebej koristna povezava: „⭐ Cena“ + „🔑Promocijska koda“. Oseba plača digitalni izdelek v Telegram Stars in takoj prejme osebno kodo, povezavo ali geslo.

Podrobneje: Pripravljeni odgovori.

📊 Blok-shema ↗️

Blok-shema pomaga gledati na pripravljen odgovor kot na del scenarija.

To je koristno, ko je sporočilo povezano z gumbi, prehodi, časovniki, plačili, zahtevami in naslednjimi koraki. Namesto nabora raztresenih sporočil se pojavi jasna logika: kaj oseba vidi najprej, kam pritisne in kaj prejme naprej.

🌐 Prevodi ↗️

Pripravljen odgovor lahko uporabite s prevodi.

To je pomembno, če občinstvo govori različne jezike. Sporočilo lahko prilagodite jeziku uporabnika, namesto da bi morali lastniki podjetja ročno pripravljati ločene odgovore za vsako občinstvo.

Podrobneje: Multejezično komuniciranje nevro-sodelavca.

🗑 Izbriši

Gumb za brisanje nepotrebnega pripravljenega odgovora.

Uporabljati ga je treba previdno: če je sporočilo že vključeno v scenarije, razpošljanje ali povezave, je bolje najprej preveriti, kje se uporablja.

Nazaj 🔙

Vrni se na prejšnji zaslon ali seznam nastavitev.

Glavno

Gumbi pripravljenega odgovora preoblikujejo eno sporočilo v upravljiv pripomoček.

Podjetje lahko pripravi material enkrat, nato pa okoli njega nastavi scenarij: pošiljanje po sprožilcu, plačilo v Stars, izdaja edinstvene kode, razpošiljanje, prevod, zgodovina, zahteva in nadaljnji koraki stranke.