Tlačidlá pripravených odpovedí: čo je možné nastaviť v správe

Pripravená odpoveď nie je len uložený text.

Okolo jednej správy je možné vytvoriť malý scenár: pridať tlačidlá, určiť cenu, zapnúť časovač, vykonať rozosielanie, poskytnúť promo kód, zhromaždiť žiadosť alebo preložiť správu do iných jazykov.

Tento článok je prehľadom hlavných tlačidiel v rozhraní pripravenej odpovede.

Podrobné články k jednotlivým tlačidlám

Pre každé tlačidlo je pripravená samostatná stránka-vzorka. Neskôr sem môžeme pridať podrobné vysvetlenia, príklady a inštrukcie.

• 📝 Upraviť
• 🔘 Tlačidlá
• ⏱ Časovač
• 🎯 Spúšťače
• ⭐ Cena
• ✉️ Rozoslať
• 🔗 Odkazy
• 📱 História
• 📬 Žiadosti
• 🔑 Promo kód
• 📊 Diagram
• 🌐 Preklady
• 🗑 Odstrániť
• Späť 🔙

📝 Upraviť

Tlačidlo na úpravu samotnej správy.

Môžete opraviť text, zmeniť formuláciu, aktualizovať inštrukcie, pripraviť zrozumiteľnejšiu ponuku alebo opraviť chybu pred rozoslaním.

To je dôležité pre podnikanie: nemusíte zakaždým vytvárať novú správu od nuly. Môžete vylepšiť už pripravený materiál.

🔘 Tlačidlá

Umožňuje pridať interaktívne tlačidlá pod správou.

Napríklad:

• „Získať konzultáciu“;
• „Zaplatit“;
• „Otvoriť inštrukcie“;
• „Vybrať tarif“;
• „Napísať manažérovi“;
• „Prejsť na ďalší krok“.

Tak sa pripravená odpoveď stáva nielen textom, ale aj súčasťou scénara.

⏱ Časovač

Časovač je potrebný na odložené odoslanie.

Napríklad, osoba dostala prvú správu, a o niekoľko minút alebo hodín dostane pokračovanie: pripomienku, inštrukciu, bonus, ďalšiu lekciu alebo ponuku.

Tak je možné vytvárať jednoduché reťazce správ bez ručnej práce.

🎯 Spúšťače

Spúšťač je slovo, príkaz alebo podmienka, po ktorej bot odosiela potrebnú pripravenú odpoveď.

Napríklad, používateľ píše príkaz, stlačí tlačidlo alebo sa dostane do potrebného scenára — a systém odosiela vopred pripravenú správu.

To je pohodlné pre FAQ, inštrukcie, vydávanie materiálov a rýchle odpovede v chatoch.

⭐ Cena

K pripravenému odpovedi môžete uviesť cenu v Telegram Stars.

Potom používateľ najprv zaplatí za prístup, a po úspešnej platbe dostane materiál.

Takto môžete predávať:

• inštrukcie;
• súbory;
• šablóny;
• zbierky odkazov;
• mini-lekcie;
• prístup k uzavretému správu;
• digitálne produkty.

✉️ Rozoslať...

Toto tlačidlo sa používa na rozosielanie pripravených správ.

Najprv podnik pripraví text, skontroluje význam, pridá tlačidlá alebo odkazy, a potom vyšle materiál potrebnej audiencii.

To znižuje riziko chýb: lepšie je raz pripraviť kvalitnú správu, ako zakaždým písať znova.

🔗 Odkazy

Pripravená odpoveď môže mať odkaz, cez ktorý ju je možné otvoriť alebo využiť v scénaroch.

Odkazy sú užitočné pre:

• funnel;
• autopublikácie;
• reklamu;
• rozosielanie;
• predávanie materiálu klientovi;
• prechod z jednej správy do druhej.

📱 História

Tlačidlo je spojené s Telegram Stories.

Pripravenú odpoveď môžete použiť ako základ pre príbeh: používateľ otvorí odkaz a môže zverejniť pripravený materiál jeho menom.

To je pohodlné pre akcie, partnerské spustenia, referral mechaniky a propagáciu cez audienciu klientov.

📬 Žiadosti

Sekcia žiadostí pomáha vidieť, kto reagoval na správu alebo vykonal potrebnú akciu.

Pre podniky je to dôležité nielen ako „odoslali správu“, ale aj ako začiatok spracovania záujmu: kto stlačil, kto zanechal žiadosť, komu treba ďalej odpovedať.

🔑 Promo kód

Tlačidlo sa objaví, ak sa v správe používa premenná $code.

Cez ňu môžete pridať zoznam jedinečných hodnôt: promo kódov, odkazov, hesiel, prístupových kľúčov alebo iných jednorazových údajov. Každá hodnota je pridaná na nový riadok.

Keď používateľ otvorí správu, vidí iba svoju hodnotu.

Zvlášť užitočné spojenie: „⭐ Cena“ + „🔑 Promo kód“. Človek zaplatí digitálny tovar v Telegram Stars a okamžite dostane osobný kód, odkaz alebo heslo.

Podrobnejšie: Pripravené odpovede.

📊 Diagram ↗️

Diagram pomáha nazerať na pripravenú odpoveď ako na súčasť scenára.

To je užitočné, keď je správa spojená s tlačidlami, prechodmi, časovačmi, platbami, žiadosťami a nasledujúcimi krokmi. Namiesto súboru samostatných správ sa objavuje zrozumiteľná logika: čo osoba vidí najprv, na čo kliká a čo dostáva ďalej.

🌐 Preklady ↗️

Pripravenú odpoveď môžete použiť s prekladmi.

To je dôležité, ak publikum hovorí rôznymi jazykmi. Správa sa môže prispôsobiť jazyku používateľa, aby sa majiteľ podniku nemusel ručne pripravovať na samostatné odpovede pre každé publikum.

Podrobnejšie: Mnohojazyčná komunikácia neurónového spolupracovníka.

🗑 Odstrániť

Tlačidlo na odstránenie nepotrebnej pripravené odpovede.

Je treba ho používať opatrne: ak správa už participuje v scénaroch, rozosielaní alebo odkazoch, je lepšie najprv skontrolovať, kde sa používa.

Späť 🔙

Návrat na predchádzajúcu obrazovku alebo zoznam nastavení.

Hlavné

Tlačidlá pripravených odpovedí menia jednu správu na riadený nástroj.

Podnik môže pripraviť materiál raz, a potom okolo neho nastaviť scenár: odoslanie podľa spúšťača, platbu v Stars, vydanie jedinečného kódu, rozoslanie, preklad, históriu, žiadosť a ďalšie kroky klienta.