Kész válaszok gombjai: mit lehet beállítani az üzenetben

A kész válasz nem csupán egy mentett szöveg.

Egy üzenet köré kis forgatókönyvet lehet építeni: gombokat hozzáadni, költséget kiadni, időzítőt bekapcsolni, kiküldést csinálni, promóciós kódot kiadni, kérelmet összegyűjteni vagy üzenetet más nyelvekre lefordítani.

Ez a cikk a kész válaszok felületén található fő gombok áttekintését nyújtja.

Részletes cikkek minden gombhoz

Minden gombhoz külön lap készült. Később részletes magyarázatokat, példákat és útmutatókat lehet ide hozzáadni.

• 📝 Szerkesztés
• 🔘 Gombok
• ⏱ Időzítő
• 🎯 Triggere
• ⭐ Költség
• ✉️ Kiküldés
• 🔗 Hivatkozások
• 📱 Történet
• 📬 Kérelmek
• 🔑 Promóciós kód
• 📊 Folyamatábra
• 🌐 Fordítások
• 🗑 Törlés
• Vissza 🔙

📝 Szerkesztés

Gomb az üzenet módosításához.

Lehetőséget ad a szöveg javítására, a megfogalmazás cseréjére, az útmutató frissítésére, egy érthetőbb ajánlat elkészítésére vagy a hiba javítására a kiküldés előtt.

Ez fontos az üzlet számára: nem szükséges minden alkalommal új üzenetet létrehozni a nulláról. Célzottan javíthatjuk a már meglévő anyagot.

🔘 Gombok

Lehetővé teszi interaktív gombok hozzáadását az üzenet alatt.

Például:

• „Konzultáció kérése”;
• „Fizetés”;
• „Útmutató megnyitása”;
• „Tarifaválasztás”;
• „Ügyintézőnek írás”;
• „Tovább a következő lépéshez”.

Így a kész válasz nem csupán szöveg lesz, hanem a forgatókönyv része.

⏱ Időzítő

Az időzítő késleltetett küldéshez szükséges.

Például, ha az ember megkapta az első üzenetet, néhány perccel vagy órával később jön a folytatás: emlékeztető, útmutató, bónusz, következő lecke vagy ajánlat.

Ez lehetővé teszi egyszerű üzenetcsoportok kialakítását manuális munka nélkül.

🎯 Triggere

A trigger egy szó, parancs vagy feltétel, amely után a bot elküldi a megfelelő kész választ.

Például a felhasználó beír egy parancsot, rákattint egy gombra, vagy a megfelelő forgatókönyvbe kerül – és a rendszer elküldi az előre elkészített üzenetet.

Ez kényelmes a GYIK, útmutatók, anyagok kiadásához és gyors válaszokhoz a csevegésekben.

⭐ Költség

A kész válaszhoz meg lehet adni a költséget Telegram Stars-ban.

Így a felhasználó először kifizeti a hozzáférést, majd a sikeres kifizetés után megkapja az anyagot.

Ily módon lehet értékesíteni:

• útmutatókat;
• fájlokat;
• sablonokat;
• hivatkozáslistákat;
• mini-órákat;
• hozzáférést zárt üzenetekhez;
• digitális termékeket.

✉️ Kiküldés...

Ez a gomb a kész üzenet kiküldésére szolgál.

Először az üzlet elkészíti a szöveget, ellenőrzi a jelentését, hozzáadja a gombokat vagy hivatkozásokat, majd elküldi az anyagot a megfelelő közönségnek.

Ez csökkenti a hibák kockázatát: jobb egyszer minőségi üzenetet készíteni, mint minden alkalommal újraírni.

🔗 Hivatkozások

A kész válasznak lehet egy hivatkozása, amelyen keresztül megnyitható vagy forgatókönyvekben felhasználható.

A hivatkozások hasznosak:

• tölcséreknél;
• automatikus közzétételnél;
• reklámozásra;
• kiküldésekre;
• anyagok ügyfélnek való átadására;
• az egyik üzenetből a másikba való átmenetre.

📱 Történet

A gomb a Telegram Stories-szal kapcsolatos.

A kész választ alapul lehet venni a történethez: a felhasználó megnyitja a hivatkozást, és közzéteheti az előkészített anyagot a saját neve alatt.

Ez kényelmes akciókhoz, partnerségi indításokhoz, referral mechanikához és az ügyfélkör által történő népszerűsítéshez.

📬 Kérelmek

A kérelmek szekció segít látni, ki reagált az üzenetre vagy végrehjtotta a szükséges lépést.

Az üzlet számára ez fontos nemcsak mint „üzenetet küldtek”, hanem mint a érdeklődés feldolgozásának kezdete: ki kattintott, ki adott be kérelmet, kinek kell tovább válaszolni.

🔑 Promóciós kód

A gomb megjelenik, ha az üzenetben a $code változó használatban van.

Ezen keresztül hozzáadhatók egyedi értékek listája: promóciós kódok, hivatkozások, jelszavak, hozzáférési kulcsok vagy más egyedi adatok. Minden érték új sorban kerül megadásra.

Amikor a felhasználó megnyitja az üzenetet, csak a saját értékét látja.

Különösen hasznos kombináció: „⭐ Költség” + „🔑 Promóciós kód”. Az ember a digitális terméket Telegram Stars-ban kifizeti, majd azonnal megkapja a személyes kódját, hivatkozását vagy jelszavát.

Részletek: Kész válaszok.

📊 Folyamatábra ↗️

A folyamatábra segít a kész választ forgatókönyv részének tekinteni.

Ez hasznos, amikor az üzenet gombokkal, áttérésekkel, időzítőkkel, kifizetésekkel, kérelmekkel és a következő lépésekkel van összekötve. A szétszórt üzenetek helyett megjelenik egy világos logika: mit lát először az ember, hová kattint és mit kap tovább.

🌐 Fordítások ↗️

A kész választ fordításokkal lehet használni.

Ez fontos, ha a közönség különböző nyelveken beszél. Az üzenet a felhasználó nyelvéhez igazítható, nem szükséges, hogy az üzlettulajdonos külön válaszokat készítsen minden közönség számára.

Részletek: Többnyelvű kommunikáció a neurális asszisztenssel.

🗑 Törlés

Gomb a nem kívánt kész válasz eltávolításához.

Ezt óvatosan kell használni: ha az üzenet már részt vesz forgatókönyvekben, kiküldésekben vagy hivatkozásokban, jobb először ellenőrizni, hol használják.

Vissza 🔙

Visszatérés az előző képernyőhöz vagy a beállítások listájához.

Főbb megállapítások

A kész válaszok gombjai egy üzenetet irányított eszközzé változtatnak.

Az üzlet egyszer készíti el az anyagot, majd forgatókönyveket állíthat fel köré: triggereken keresztül történő küldés, fizetés Stars-ban, egyedi kód kiadása, kiküldés, fordítás, történet, kérelem és a kliens további lépései.