🇮🇱 עברית
🇮🇱 עברית
Тёмная тема
🇮🇱 עברית
🇮🇱 עברית
Тёмная тема
תגובה מוכנה — זה לא רק טקסט שנשמר.
סביב הודעה אחת אפשר לבנות סצנריו קטן: להוסיף כפתורים, לקבוע עלות, להפעיל טיימר, להוציא הפצה, לתת קוד פרומו, לאסוף בקשה או לתרגם את ההודעה לשפות אחרות.
מאמר זה הוא סקירה של כפתורים מרכזיים בממשק של תגובה מוכנה.
על כל כפתור הוכנה עמוד סקיצה נפרד. מאוחר יותר אפשר להוסיף כאן הסברים מפורטים, דוגמאות והוראות.
כפתור לשינוי ההודעה עצמה.
אפשר לתקן טקסט, לשנות ניסוח, לעדכן הוראה, להכין הצעה ברורה יותר או לתקן שגיאה לפני ההפצה.
זה חשוב לעסק: אין צורך כל פעם ליצור הודעה חדשה מאפס. אפשר לשפר חומר שכבר מוכן.
מאפשר להוסיף כפתורים אינטראקטיביים מתחת להודעה.
לדוגמה:
כך התגובה המוכנה הופכת לא רק לטקסט, אלא לחלק מסצנריו.
הטיימר נחוץ לשליחת הודעה מאוחרת.
לדוגמה, אדם מקבל הודעה ראשונה, וכעבור כמה דקות או שעות הוא מקבל המשך: תזכורת, הוראות, בונוס, השיעור הבא או הצעה.
כך אפשר ליצור רצפי הודעות פשוטים ללא עבודה ידנית.
טריגר — זו מילה, פקודה או תנאי, שאחריו הבוט שולח את התגובה המוכנה הרצויה.
לדוגמה, משתמש כותב פקודה, לוחץ על כפתור או נכנס לסצנריו הנכון — והמערכת שולחת הודעה שהוכנה מראש.
זה נוח ל-FAQ, הוראות, מתן חומרים ותשובות מהירות בצ'אט.
לתגובה המוכנה אפשר לציין עלות ב-Telegram Stars.
אז המשתמש משלם קודם כל על הגישה, ולאחר תשלום מוצלח מקבל את החומר.
כך אפשר למכור:
כפתור זה משמש להפצת הודעה מוכנה.
תחילה העסק מכין את הטקסט, בודק את המשמעות, מוסיף כפתורים או קישורים, ואז שולח את החומר לקהל המתאים.
זה מפחית את הסיכון לשגיאות: עדיף להכין הודעה איכותית אחת מאשר לכתוב אותה מחדש כל פעם.
לתגובה המוכנה יכול להיות קישור, דרכו אפשר לפתוח אותה או להשתמש בה בסצנריוס.
קישורים שימושיים ל:
הכפתור מקושר לסיפורי Telegram.
אפשר להשתמש בתגובה המוכנה כבסיס להיסטוריה: המשתמש פותח קישור ויכול לפרסם את החומר המוכן בשמו.
זה נוח לקמפיינים, השקות שותפים, מנגנוני הפניה וקידום דרך קהל הלקוחות.
חלק הבקשות עוזר לראות מי הגיב להודעה או עבר את הפעולה הנדרשת.
זה חשוב לעסק לא רק כ״שלחנו הודעה״, אלא כתחילת עיבוד העניין: מי לחץ, מי השאיר בקשה, למי צריך לענות בהמשך.
הכפתור מופיע אם בהודעה משתמשים במשתנה $code.
דרכו אפשר להוסיף רשימה של ערכים ייחודיים: קודי פרומו, קישורים, סיסמאות, מפתחות גישה או נתונים חד פעמיים אחרים. כל ערך נוסף בשורת חדשה.
כאשר המשתמש פותח את ההודעה, הוא רואה רק את הערך שלו.
צירוף שימושי במיוחד: ״⭐ עלות״ + ״🔑 קוד פרומו״. אדם משלם על מוצר דיגיטלי ב-Telegram Stars ומקבל מיד את הקוד האישי, הקישור או הסיסמה.
לפרטים נוספים: תגובות מוכנות.
תרשים זרימה עוזר לראות את התגובה המוכנה כחלק מסצנריו.
זה שימושי כאשר ההודעה קשורה לכפתורים, המעברים, טיימרים, תשלום, בקשות ושלבים הבאים. במקום אוסף של הודעות מפוזרות, מתגלה לוגיקה ברורה: מה אדם רואה קודם, לאן הוא לוחץ ומה הוא מקבל לאחר מכן.
ניתן להשתמש בתגובה המוכנה עם תרגומים.
זה חשוב כאשר הקהל מדבר בשפות שונות. אפשר להתאימם לשפת המשתמש, ולא לחייב את בעל העסק להכין תגובות נפרדות לכל קהל.
לפרטים נוספים: תקשורת רב-שפתית עם נציג בינה מלאכותית.
כפתור למחיקת תגובה מוכנה שאינה נחוצה.
יש להשתמש בזה בזהירות: אם ההודעה כבר משתתפת בסצנריוס, בהפצות או בקישורים, עדיף לבדוק קודם היכן היא בשימוש.
חזרה למסך הקודם או לרשימת ההגדרות.
כפתורי התגובה המוכנה משנה הודעה אחת לכלי ניהול.
העסק יכול להכין את החומר פעם אחת, ואז להגדיר סצנריו מסביבו: שליחת הודעה לפי טריגר, תשלום ב-Stars, מתן קוד ייחודי, הפצה, תרגום, היסטוריה, בקשה ושלבים נוספים של הלקוח.