📊 דיאגרמת חלוקה: תגובות מוכנות

כפתור «📊 דיאגרמת חלוקה» פותח עורך חזותי שבו רואים כיצד תגובות מוכנות מתחברות זו לזו בתרחיש.

זה לא הגדרה של תגובה נפרדת, אלא מבט מלמעלה על כל הדיאלוג: איזו תגובה אחרי איזו, היכן יש התפצלויות, לאן מגיע הלקוח לאחר לחיצה על הכפתור.

מהו הכפתור הזה

כאשר לוחצים על «📊 דיאגרמת חלוקה» נפתחת סקיצה חזותית של בלוקים וחצים.

כל בלוק — זהה לתגובה מוכנה נפרדת. החצים מראים היכן מגיע הלקוח לאחר לחיצה על הכפתור או שליחת הודעה.

זה עוזר לראות את הלוגיקה של התרחיש באופן כולל ולשים לב היכן ההתפצלות נשברת או נתקעת.

כאשר יש יותר מ-5–10 תגובות מוכנות, קשה להחזיק את כל הלוגיקה בראש.

דיאגרמת החלוקה עוזרת ל:

חנות אינטרנטית בונה תרחיש תמיכה. דרך דיאגרמת החלוקה ניתן לראות:

«ברכות» → «מה אתה מחפש?» → אם «משלוח» → תשובה על זמני משלוח ואזורים → אם «אני רוצה להזמין» → איסוף בקשה.

בדיאגרמת החלוקה מיד רואים שאחרי התשובה על המשלוח הלקוח חוזר לתפריט, אך לא יכול להזמין מיד. נוספה כפתור «להזמין» — והפאנל נסגר.

דיאגרמת החלוקה מראה רק תגובות מוכנות קשורות — אם התגובה לא מובילה לשום מקום, היא תהיה בלוק נפרד.
דיאגרמת חלוקה מורכבת לרוב מעידה על כך שהתרחיש עדיף לשבור לחלקים.
אל תנסה לדחוס הכל לתרחיש אחד — לפעמים פשוט יותר לעשות מספר תרחישים נפרדים.

«📊 דיאגרמת חלוקה» — זהו מבט על התרחיש כולו. היא עוזרת לא להתבלבל בקשרים ולראות בעיות לפני שהתרחיש מגיע ללקוחות.