🇱🇻 Latviešu
🇱🇻 Latviešu
Тёмная тема
🌐 Tulkojumi: gatavās atbildes
Poga «🌐 Tulkojumi» gatavā atbildē ļauj iestatīt vienu ziņas versiju vairākās valodās.
Kad klients raksta savā valodā, bots automātiski parāda atbilstošo atbildes versiju.
Kas ir šī poga
Noklikšķinot uz «🌐 Tulkojumi», tiek atvērts redaktors valodu versijām pašreizējai gatavai atbildei.
Jūs varat pievienot tulkojumu nepieciešamajā valodā: uzrakstīt tekstu roku darbs vai uzticēt tulkojumu neirodarbiniekam. Gatavā atbilde būs ar pamata versiju (kādā valodā jūs to uzrakstījāt) un papildu valodu versijām.
Klientam parādīsies tā valoda, kurā viņš raksta, vai valoda, kuru izvēlējās komanda /lang.
Kāpēc tas ir nepieciešams biznesam
- Starptautiska atbalsts: klienti no dažādām valstīm saņem atbildi savā valodā bez tulka iejaukšanās.
- Viens scenārijs — daudz valodu: pietiek rakstīt atbildi vienreiz un pievienot tulkojumus.
- Auditorija runā dažādās valodās: bots pats nosaka valodu un izvēlas atbildi.
- Nav nepieciešams kopēt atbildes katrai valodai: visa loģika ir vienā vietā.
Kad izmantot
- Atbalsts divās valodās: krievu + angļu tūrisma biznesam.
- NVS auditorija: krievu + ukraiņu, kazahu, uzbeku.
- Starptautisks produkts: atbilde angļu, spāņu, arābu valodā klientiem no dažādām valstīm.
- Tūrisma bizness: viesnīca vai ekskursija ar viesiem no dažādām valstīm.
- Digitālais produkts: atbalsts lietotājiem no visas pasaules.
Kā izmantot soli pa solim
- Atveriet gatavo atbildi.
- Noklikšķiniet uz «🌐 Tulkojumi».
- Noklikšķiniet uz «Pievienot valodu» un izvēlieties nepieciešamo.
- Uzrakstiet tulkojuma tekstu vai izmantojiet automātisko tulkojumu.
- Atkārtojiet katrai nepieciešamajai valodai.
- Saglabājiet un pārbaudiet: uzrakstiet botam citā valodā.
Piemērs
Viesnīcu rezervēšanas serviss atbild uz jautājumiem krievu un angļu valodā.
Gatava atbilde «🏨 Rezervēšanas nosacījumi» tika pārtulkota angļu valodā. Klients no Vācijas raksta angliski — saņem angļu atbildes versiju. Klients no Kazahstānas raksta krieviski — redzot krievu versiju. Viena atbilde, divas valodas, nekāda neskaidrība.
Svarīgi aspekti
- Automātiskais tulkojums var būt neprecīzs specifiskos terminos.
- Juridiskām un finanšu formulējumam labāk rakstīt tulkojumu pašu roku vai pārbaudīt.
- Ja tulkojuma uz nepieciešamo valodu nav, bots parādīs pamata atbildes versiju.
- Ne visas valodas tiek atbalstītas vienādi labi — retām valodām labāk pārbaudīt kvalitāti.
Saistītās funkcijas
Galvenais
«🌐 Tulkojumi» ļauj vienai gatavai atbildei darboties vairākās valodās. Klients saņem atbildi savā valodā, bet biznesam nav nepieciešams dublēt scenārijus katrai valodu auditorijai.