🌐 Tõlked: valmis vastused
Nupp „🌐 Tõlked“ valmistootes võimaldab seadistada ühe sõnumi versiooni mitmes keeles.
Kui klient kirjutab oma keeles, kuvab robot automaatselt sobiva vastuse versiooni.
Mis see nupp on
Nupule „🌐 Tõlked“ vajutades avatakse redaktor, kus saab seadistada keeleversioone praegusest valmis vastusest.
Saate lisada tõlke soovitud keelde: kirjutada teksti käsitsi või usaldada tõlke neurotöötajale. Valmis vastus sisaldab põhiversiooni (millises keeles te selle kirjutasite) ja täiendavaid keeleversioone.
Kliendile kuvatakse see keel, milles ta kirjutab, või keel, mille meeskond on valinud käsuga /lang.
Miks see on äri jaoks vajalik
- Rahvusvaheline tugi: klientidele erinevatest riikidest antakse vastus nende keeles ilma tõlketa.
- Üks stsenaarium — palju keeli: piisab, kui kirjutada vastus üks kord ja lisada tõlked.
- Publik räägib erinevates keeltes: robot tuvastab ise keele ja valib vastuse.
- Ei ole vaja kopeerida vastuseid iga keele jaoks: kogu loogika on ühes kohas.
Millal kasutada
- Kakskeelne tugi: vene + inglise turismiäri jaoks.
- SRÜ publik: vene + ukraina, kasahhi, usbeki.
- Rahvusvaheline toode: vastus inglise, hispaania, araabia keeles erinevatest riikidest klientidele.
- Turismiäri: hotell või ekskursioon külastajatega erinevatest riikidest.
- Digitaaltoode: kasutajate tugi kogu maailmast.
Kuidas kasutada samm-sammult
- Avage valmis vastus.
- Vajutage „🌐 Tõlked“.
- Vajutage „Lisa keel“ ja valige soovitud.
- Kirjutage tõlke tekst või kasutage automaatset tõlget.
- Korrake iga soovitud keele jaoks.
- Salvestage ja kontrollige: kirjutage robotile teises keeles.
Näide
Hotellide broneerimisteenus vastab küsimustele vene ja inglise keeles.
Valmis vastus „🏨 Broneerimise tingimused“ on tõlgitud inglise keelde. Saksamaalt kliente kirjutab inglise keeles — saab ingliskeelset vastust. Kasahstanist klient kirjutab vene keeles — näeb vene versiooni. Üks vastus, kaks keelt, ei mingit segadust.
Olulised nüansid
- Automaatne tõlge võib olla spetsiaalsetes terminites ebatäpne.
- Õiguslike ja finantsiliste sõnastuste puhul on parem tõlge kirjutada käsitsi või kontrollida.
- Kui soovitud keeles tõlget ei ole, näitab robot põhiversiooni vastusest.
- Mitte kõik keeled ei ole võrdselt hästi toetatud — haruldaste keelte puhul on parem kontrollida kvaliteeti.
Seotud funktsioonid
Peamine
„🌐 Tõlked“ võimaldavad ühel valmis vastusel töötada mitmes keeles. Klient saab vastuse oma keeles, samas ei pea äri iga keele publikule stsenaariume dubleerima.