🇲🇾 Bahasa Melayu
🇲🇾 Bahasa Melayu
Тёмная тема
🌐 Terjemahan: jawapan siap
Butang «🌐 Terjemahan» dalam jawapan siap membolehkan anda menyediakan satu versi mesej dalam pelbagai bahasa.
Apabila pelanggan menulis dalam bahasanya, bot akan secara automatik menunjukkan versi jawapan yang sesuai.
Apa itu butang ini
Apabila butang «🌐 Terjemahan» ditekan, editor versi bahasa bagi jawapan siap semasa akan dibuka.
Anda boleh menambah terjemahan dalam bahasa yang diperlukan: menulis teks secara manual atau mempercayakan terjemahan kepada neural staff. Jawapan siap akan mempunyai versi asas (dalam bahasa yang anda tulis) dan versi bahasa tambahan.
Pelanggan akan melihat bahasa yang dia gunakan atau bahasa yang dipilih oleh pasukan menggunakan /lang.
Mengapa ia penting untuk perniagaan
- Sokongan antarabangsa: pelanggan dari pelbagai negara menerima jawapan dalam bahasa mereka tanpa memerlukan penterjemah.
- Satu skrip — banyak bahasa: cukup menulis jawapan sekali dan menambah terjemahan.
- Audiens bercakap dalam pelbagai bahasa: bot secara automatik menentukan bahasa dan memilih jawapan yang sesuai.
- Tiada keperluan untuk menyalin jawapan bagi setiap bahasa: semua logik berada di satu tempat.
Bila hendak digunakan
- Sokongan dalam dua bahasa: Rusia + Inggeris untuk perniagaan pelancongan.
- Audiens CIS: Rusia + Ukraine, Kazakh, Uzbekistan.
- Produk antarabangsa: jawapan dalam bahasa Inggeris, Sepanyol, Arab untuk pelanggan dari negara yang berbeza.
- Perniagaan pelancongan: hotel atau lawatan dengan tetamu dari negara yang berbeza.
- Produk Digital: sokongan untuk pengguna di seluruh dunia.
Cara menggunakan langkah demi langkah
- Buka jawapan siap.
- Tekan «🌐 Terjemahan».
- Tekan «Tambah bahasa» dan pilih yang diperlukan.
- Tulis teks terjemahan atau gunakan terjemahan automatik.
- Ulangi untuk setiap bahasa yang diperlukan.
- Simpan dan periksa: tulis kepada bot dalam bahasa lain.
Contoh
Perkhidmatan tempahan hotel menjawab soalan dalam bahasa Rusia dan Inggeris.
Jawapan siap «🏨 Syarat Tempahan» telah diterjemahkan ke dalam bahasa Inggeris. Pelanggan dari Jerman menulis dalam bahasa Inggeris — menerima versi jawapan dalam bahasa Inggeris. Pelanggan dari Kazakhstan menulis dalam bahasa Rusia — melihat versi Rusia. Satu jawapan, dua bahasa, tiada kekeliruan.
Nuansa penting
- Terjemahan automatik mungkin tidak tepat dalam istilah khusus.
- Untuk ungkapan undang-undang dan kewangan, lebih baik menulis terjemahan secara manual atau menyemaknya.
- Jika tiada terjemahan dalam bahasa yang diperlukan, bot menunjukkan versi asas jawapan.
- Tidak semua bahasa disokong dengan baik — untuk bahasa yang jarang, lebih baik memeriksa kualitinya.
Fungsi berkaitan
Utama
«🌐 Terjemahan» membolehkan satu jawapan siap berfungsi dalam beberapa bahasa. Pelanggan menerima jawapan dalam bahasa mereka, dan perniagaan tidak perlu menduplikasi skrip untuk setiap audiens bahasa.