Naujienos

Čia skelbiami ne dokumentacijos instrukcijos, o projektui artimos pastabos: apie pranešimų programas, palaikymą, žinių bazę, CRM ir žmogaus darbą kartu su neurodarbuotoju.

Šviežiausi medžiaga

• Verslas vis dažniau prasideda nuo pranešimo pranešimų programoje
• Palaikymas pavargsta ne nuo klientų, o nuo pasikartojimų
• Žinių bazė tampa aktyviu verslo įrankiu
• Automatizacijos ateitis — ne vietoje žmonių, o kartu su žmonėmis
• Po pokalbio turėtų likti ne tik pokalbio istorija