Навіны

Тут публікуюцца не інструкцыі з дакументацыі, а блізкія да праекта запіскі: пра мессенджары, падтрымку, базу ведаў, CRM і працу чалавека разам з нейрасупрацоўнікам.

Свежыя матэрыялы

• Бізнес усё часцей пачынаецца з паведамлення ў мессенджары
• Падтрымка стамляецца не ад кліентаў, а ад паўтораў
• База ведаў становіцца актыўным інструментам бізнесу
• Будучыня аўтаматызацыі — не замест людзей, а разам з людзьмі
• Пасля перапіскі павінна заставацца не толькі гісторыя чата