Lajme

Këtu publikohen jo udhëzime nga dokumentacioni, por shënime të afërta me projektin: për mesazherët, mbështetje, bazën e njohurive, CRM dhe punën e njeriut së bashku me ndihmësin e inteligjencës artificiale.

Materialet e fundit

• Biznesi gjithnjë e më shpesh fillon me një mesazh në mesazhues
• Mbështetja lodhet jo nga klientët, por nga përsëritjet
• Baza e njohurive po bëhet një mjet aktiv i biznesit
• E ardhmja e automatizimit — jo në vend të njerëzve, por së bashku me njerëzit
• Pas shkëmbimit të mesazheve duhet të mbetet jo vetëm historia e bisedës