Новости

Здесь публикуются не инструкции из документации, а близкие к проекту заметки: про мессенджеры, поддержку, базу знаний, CRM и работу человека вместе с нейросотрудником.

Свежи материјали

• Бизнис све чешће почиње са поруком у мессенџеру
• Подршка се умањује не од клијената, већ од повторе
• База знања постаје активан алат пословања
• Будућност аутоматизације — не уместо људи, већ заједно са људима
• Након преписке не сме остати само историја чата