Nyheter

Här publiceras inte instruktioner från dokumentationen, utan projektets närstående anteckningar: om meddelandeprogram, support, kunskapsbas, CRM och hur människor arbetar tillsammans med en neuroanställd.

Nya material

• Affärer startar allt oftare med ett meddelande i meddelandeprogrammet
• Supporten tröttnar inte på kunder, utan på upprepningar
• Kunskapsbasen blir ett aktivt verktyg för verksamheten
• Framtiden för automatisering är inte i stället för människor, utan tillsammans med människor
• Efter konversationen bör det inte bara finnas en chatt-historik