Tin tức

Ở đây không phải là hướng dẫn từ tài liệu, mà là những ghi chú gần gũi với dự án: về messengers, hỗ trợ, cơ sở kiến thức, CRM và công việc của con người cùng với nhân viên AI.

Tài liệu mới nhất

• Kinh doanh ngày càng bắt đầu từ tin nhắn trong messengers
• Hỗ trợ không mệt mỏi từ khách hàng, mà là từ các trường hợp lặp lại
• Cơ sở kiến thức trở thành công cụ chủ động của doanh nghiệp
• Tương lai của tự động hóa - không thay thế con người, mà cùng với con người
• Sau cuộc trò chuyện, không chỉ lịch sử chat nên được lưu lại