Nuus

Hier word nie instruksies uit die dokumentasie gepubliseer nie, maar naby die projek notas: oor boodskapdiens, ondersteuning, kennisbasis, CRM en die werk van die mens saam met 'n neuro-assistent.

Vars materiaal

• Besigheid begin al hoe meer met 'n boodskap in 'n boodskapdiens
• Ondersteuning raak moeg nie van kliënte nie, maar van herhalings
• Kennisbasis word 'n aktiewe instrument van besigheid
• Die toekoms van outomatisering — nie in plaas van mense nie, maar saam met mense
• Na 'n boodskapwisseling moet daar nie net 'n geskiedenis van die gesprek wees nie