Новости

Тука се објавуваат не инструкции од документацијата, туку блиски до проектот белешки: за мессенджерите, поддршката, базата на знаења, CRM и работата на човекот заедно со неуросоработникот.

Свежи материјали

• Бизнисот сè почесто започнува со порака во мессенџерот
• Поддршката се заморува не од клиентите, туку од повторувањата
• Базата на знаења станува активен инструмент на бизнисот
• Иднината на автоматизацијата — не наместо луѓето, туку заедно со луѓето
• По преписката не треба да останува само историја на чата