Novice

Tukaj objavljamo ne navodila iz dokumentacije, temveč bližnje zapiske k projektu: o sporočilih, podpori, bazi znanja, CRM-ju in delu človeka skupaj z nevronskim sodelavcem.

Sveži materiali

• Poslovanje vse bolj začenja s sporočilom v sporočilu
• Podpora se ne utrudi od strank, temveč od ponavljanja
• Baza znanja postaja aktivno orodje poslovanja
• Prihodnost avtomatizacije ni namesto ljudi, temveč skupaj z ljudmi
• Po pogovoru ne sme ostati le zgodovina klepeta