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यहाँ पर दस्तावेज़ीकरण से निर्देश नहीं, बल्कि प्रोजेक्ट से संबंधित नोट्स प्रकाशित किए जाते हैं: मेसेंजर, समर्थन, ज्ञान का आधार, CRM और मानव के साथ न्यूरो-प्रभावक के सहयोग पर।

ताजा सामग्री

• व्यापार अक्सर मेसेंजर में संदेश से शुरू होता है
• समर्थन ग्राहकों से नहीं थकता, बल्कि पुनरावृत्तियों से थकता है
• ज्ञान का आधार व्यवसाय का सक्रिय उपकरण बनता जा रहा है
• स्वचालन का भविष्य - न केवल लोगों के बजाय, बल्कि लोगों के साथ
• चैट के बाद केवल चैट का इतिहास नहीं रह जाना चाहिए