🗑 删除: 准备好的回复

按钮 「🗑 删除」 用于移除不再需要的准备好的回复：过时、包含错误或是为了测试而创建的回复。

删除是不可恢复的。回复被删除后，将从场景中消失，且不再发送给客户。

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这是什么按钮

在点击「🗑 删除」时，系统会请求确认。确认后，准备好的回复将被永久删除。

它将从准备好的回复列表、流程图以及与按钮和触发器的关联中消失。如果其他消息或链接指向该回复，则关联将被切断。

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这对业务的意义

• 整洁性: 删除不需要的内容，而不是存放垃圾。
• 安全性: 包含错误价格或条款的旧回复不会意外发送给客户。
• 秩序: 列表中只保留相关回复，更易于查找。
• 测试: 临时回复在审核后被删除。

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何时使用

• 过时的促销: 促销活动结束，不再需要相关回复。
• 错误的回复: 不小心保存的测试或草稿回复。
• 场景切换: 旧场景被新场景替代，旧回复需被删除。
• 发布前清理: 删除草稿，仅保留有效回复。

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分步使用说明

1. 打开您希望删除的准备好回复。
2. 点击 「🗑 删除」。
3. 确认删除。
4. 检查回复是否从列表和场景中消失。

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示例

商店老板创建了准备好的回复「🎄 新年促销 — 20% 折扣」。促销在一月结束。他点击「🗑 删除」，确认后——旧回复将不再出现在对话中。客户看不到过时的报价。

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重要细节

• 删除是不可恢复的 — 无法恢复回复。
• 如果回复与其他回复关联（通过链接、按钮或触发器），删除后将断开关联。其他回复不会被删除。
• 如果不确定 — 最好不要删除，可以选择禁用或临时隐藏回复。
• 清理多个回复时，最好逐个删除。

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相关功能

• 准备好的回复
• 准备好的回复按钮：总体概述

重点

「🗑 删除」帮助保持准备好回复列表的整洁。如果回复不再需要 — 删除它，以免将过时信息意外发送给客户。