🇱🇹 Lietuvių
🇱🇹 Lietuvių
Тёмная тема
🗑 Pašalinti: paruošti atsakymai
Mygtukas „🗑 Pašalinti“ reikalingas, kad pašalintumėte paruoštą atsakymą, kuris nebereikalingas: paseno, turi klaidų arba buvo sukurtas testavimui.
Pašalinimas — nepataisomas. Po pašalinimo atsakymas dingsta iš scenarijų ir nebesiunčiamas klientams.
Kas tai per mygtukas
Paspaudus „🗑 Pašalinti“, sistema prašo patvirtinimo. Po patvirtinimo paruoštas atsakymas pašalinamas visam laikui.
Jis dingsta iš paruoštų atsakymų sąrašo, iš srautų, iš ryšių su mygtukais ir ištriggere. Jei į šį atsakymą buvo nuorodų arba kitų pranešimų — ryšys nutrūksta.
Kodėl tai verslui
- Tvarkingumas: vietoje to, kad laikytumėte šiukšles, galite pašalinti nereikalingus.
- Saugumas: senas atsakymas su neteisinga kaina ar sąlygomis neatsitiktinai pateks klientui.
- Tvarka: sąraše lieka tik aktualūs atsakymai — paprasčiau orientuotis.
- Testavimas: laikiniai atsakymai pašalinami po patikrinimo.
Kada naudoti
- Pasenusi akcija: promo kampanija baigėsi, atsakymas su ja nebereikalingas.
- Klaidingas atsakymas: testinis arba juodraštis, kurį atsitiktinai išsaugojote.
- Scenarijaus keitimas: senas scenarijus pakeistas nauju, senus atsakymus laikas pašalinti.
- Valymas prieš paleidimą: pašalinkite juodraščius, palikite tik veikiančius atsakymus.
Kaip naudoti žingsnis po žingsnio
- Atidarykite paruoštą atsakymą, kurį norite pašalinti.
- Paspauskite „🗑 Pašalinti“.
- Patvirtinkite pašalinimą.
- Patikrinkite, ar atsakymas dingo iš sąrašo ir scenarijų.
Pavyzdys
Parduotuvės savininkas sukūrė paruoštą atsakymą „🎄 Naujųjų metų akcija — 20% nuolaida“. Akcija baigėsi sausio mėnesį. Jis paspaudžia „🗑 Pašalinti“, patvirtina — ir senas atsakymas daugiau nepasirodys dialoguose. Klientai nematys pasenusio pasiūlymo.
Svarbūs niuansai
- Pašalinimas nepataisomas — atsakymo atkurti negalima.
- Jei atsakymas buvo susietas su kitais (per nuorodą, mygtuką ar triggere), po pašalinimo ryšys nutrūksta. Kiti atsakymai nepašalinami.
- Jei nesate tikri — geriau nepašalinti, o išjungti atsakymą arba laikinai paslėpti.
- Valant kelis atsakymus geriau pašalinti po vieną.
Susijusios funkcijos
Svarbiausia
„🗑 Pašalinti“ padeda išlaikyti paruoštų atsakymų sąrašą tvarkingą. Jei atsakymas daugiau nebereikalingas — jį geriau pašalinti, kad atsitiktinai nesukeltumėte klientui pasenusios informacijos.