🗑 Sil: hazır cavablar
Düymə «🗑 Sil» lazımdır ki, artıq lazım olmayan hazır cavabı siləsiniz: köhnəlib, səhv ehtiva edir və ya test üçün yaradılıb.
Silinmə — geri qaytarılmaya bilər. Silindikdən sonra cavab ssenarilərdə yox olur və müştərilərə daha göndərilmir.
Bu düymə nədir
«🗑 Sil» düyməsinə basdıqda sistem təsdiq tələb edir. Təsdiqdən sonra hazır cavab tamamilə silinir.
O, hazır cavablar siyahısından, blok sxemlərindən, düymələrlə və trigerlərlə olan əlaqələrdən yox olur. Əgər bu cavaba istinad edən linklər və ya digər mesajlar varsa — əlaqə kəsilir.
Biznes üçün niyə lazımdır
- Düzgünlük: zibilləri saxlamaq əvəzinə, lazım olmayanları silmək olar.
- Təhlükəsizlik: köhnə cavab yanlışı qiymət və ya şərtlərlə müştəriyə düşməz.
- Sıxlaşma: siyahıda yalnız aktual cavablar qalır — istiqamətlənmək daha asan.
- Test: müvəqqəti cavablar yoxlanıldıqdan sonra silinir.
Nə vaxt istifadə etmək
- Köhnəlmiş kampaniya: promo kampaniya bitib, cavab lazım deyil.
- Səhv cavab: test və ya draft, təsadüfən saxlanmış.
- Ssenari dəyişikliyi: köhnə ssenari yeni ilə əvəz olunub, köhnə cavablar silinməlidir.
- İşə başlamazdan əvvəl təmizləmə: draftları silmək, yalnız işləyən cavabları saxlamaq.
Addım-addım necə istifadə etmək
- Silmək istədiyiniz hazır cavabı açın.
- «🗑 Sil» düyməsinə basın.
- Silinməni təsdiqləyin.
- Cavabın siyahıdan və ssenarilərdə yox olduğunu yoxlayın.
Nümunə
Dükkan sahibi «🎄 Yeni il aksiyası — 20% endirim» adlı hazır cavab yaradıb. Aksiya yanvar ayında bitib. O, «🗑 Sil» düyməsinə basır, təsdiqləyir — və köhnə cavab dialoqlarda daha görünməyəcək. Müştərilər köhnəlmiş təklifi görməyəcək.
Əhəmiyyətli məqamlar
- Silinmə geri qaytarılmaya bilər — cavabı bərpa etmək mümkün deyil.
- Əgər cavab digər cavablarla (link, düymə və ya triger ilə) bağlı olubsa, silindikdən sonra əlaqə kəsilir. Digər cavablar silinmir.
- Əmin deyilsinizsə — daha yaxşıdır ki, cavabı silmək əvəzinə, onu deaktiv edin və ya müvəqqəti gizlədin.
- Bir neçə cavabı təmizlədikdə, daha yaxşıdır ki, tək-tək siləsiniz.
Bağlı funksiyalar
Əsas
«🗑 Sil» hazır cavablar siyahısını nizamda saxlamağa kömək edir. Cavab artıq lazım deyil — onu silmək daha yaxşıdır ki, təsadüfən müştəriyə köhnəlmiş məlumat göndərməyəsiniz.