🎯 المحفزات: الكلمات الرئيسية لبدء الردود الجاهزة

زر «🎯 المحفزات» ضروري لتحديد الكلمات أو الأوامر التي سيتم من خلالها استدعاء الرد الجاهز.

ببساطة، يكتب المستخدم كلمة معينة - فيرسل النظام رسالة معدة مسبقًا.

ما هو هذا الزر

في إعدادات المحفزات، يمكنك تحديد الكلمات أو الأوامر التي تستدعي ردًا جاهزًا معينًا عبر فقرة.

على سبيل المثال:

/start
/help
القائمة الرئيسية
مرحبا
أنت هنا
نص جاهز

لكل رد جاهز أيضًا محفز تقني أساسي. عادة ما يبدأ بحرف إنجليزي P ويحتوي على معرف الرسالة.

على سبيل المثال:

P12345

هذا المحفز ضروري لاستدعاء الرسالة بدقة عبر معرفها الداخلي.

كيف يعمل هذا

يمكن استخدام المحفز في أماكن مختلفة.

إذا تم إرسال الكلمة الرئيسية، يمكن أن تتم إزالتها واستبدالها بالرسالة الجاهزة المرتبطة بها.

إذا أرسل الكلمة الرئيسية شخص محادثة، فبعد حوالي 15-30 ثانية، يمكن أن تصل له رسالة من اسمك مع محاكاة أنك تكتبها.

هذا يبدو طبيعيًا: كتب الشخص كلمة أو أمرًا مفهومًا، وفي الرد تلقى المادة المطلوبة.

هام

يجب تسمية المحفزات بدقة. إذا كانت الكلمة عامة جدًا، فقد تُستخدم حيث لم تخطط لذلك. من الأفضل استخدام أوامر واضحة، أو عبارات، أو كلمات رئيسية فريدة.

لماذا هذا مفيد للأعمال

تسمح المحفزات بإصدار المواد المطلوبة بسرعة دون الحاجة للإرسال اليدوي.

هذا مفيد عندما يحتاج نفس الرسالة إلى الاستخدام عدة مرات:

• قائمة الأسعار؛
• التعليمات؛
• التحية؛
• القائمة الرئيسية؛
• رابط للتسجيل؛
• شروط الدفع؛
• الإجابات على الأسئلة الشائعة؛
• إصدار المكافأة؛
• بدء السيناريو.

لا يحتاج المدير أو المالك إلى البحث عن الرسالة يدويًا. يكفي إرسال كلمة رئيسية قصيرة.

متى يجب استخدامها

تكون المحفزات مفيدة بشكل خاص عندما يكون هناك الكثير من الرسائل المتكررة في العمل.

على سبيل المثال:

• الأمر /start يفتح القائمة الرئيسية؛
• الأمر /help يظهر التعليمات؛
• الكلمة السعر ترسل الأسعار؛
• العبارة القائمة الرئيسية تعيد المستخدم إلى اختيار الأقسام؛
• الكلمة المكافأة تصدر هدية أو مادة؛
• المحفز الداخلي P12345 يستدعي بدقة الرد الجاهز المطلوب.

كيفية الاستخدام خطوة بخطوة

1. افتح الرد الجاهز المطلوب.
2. اضغط على «🎯 المحفزات».
3. اكتب الكلمات أو الأوامر التي يجب أن تستدعي هذه الرسالة.
4. حدد كل محفز في سطر جديد أو عبر فقرة منفصلة.
5. احفظ الإعدادات.
6. تحقق من استجابة المحفز على رسالة تجريبية.

حالات الاستخدام

إصدار السعر بسرعة

يكتب المدير في المحادثة الكلمة الرئيسية السعر، وبدلاً من ذلك يتم إرسال رسالة جاهزة مرتبة تحتوي على الأسعار، والأزرار، ورابط التسجيل.

القائمة الرئيسية عند الطلب

يكتب المستخدم /start أو القائمة الرئيسية، ويظهر البوت رسالة البداية مع الأزرار: الخدمات، الأسعار، الاستشارة، الأسئلة الشائعة.

رد تلقائي على سؤال شائع

إذا كان الناس يسألون كثيرًا "كيف أدفع"، يمكن إعداد محفز الدفع الذي يرسل التعليمات مع الرابط المطلوب.

إصدار المكافأة

يمكن في المنشور كتابة: "أرسل كلمة مكافأة". يكتب المستخدم الكلمة، فيرسل النظام المادة تلقائيًا.

نقاط هامة

• لا تستخدم كلمات قصيرة جدًا ومتكررة دون ضرورة.
• تحقق من المكان الذي يمكن أن يعمل فيه المحفز.
• من الجيد استخدام التنسيق مع الشرطتين للأوامر: /start، /help، /price.
• للأغراض الداخلية، يمكنك استخدام المحفز التقني P.
• إذا كان المحفز يستدعي رسالة مهمة، اختبره قبل النشر.

الميزات المرتبطة

• الردود الجاهزة
• الأزرار الخاصة بالردود الجاهزة: نظرة عامة
• 🔘 الأزرار
• ⏱ المؤقت

الخلاصة

«المحفزات» تسمح باستدعاء رد جاهز عبر كلمة، عبارة، أو أمر.

هذا مفيد للأسئلة الشائعة، القوائم، التعليمات، المكافآت، وأي رسائل متكررة تحتاج إلى إرسال سريع للعملاء.