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如何将 Telegram 机器人连接到神经助手
Telegram 机器人是将神经助手连接到业务的最便捷方式之一。
通过机器人，可以接收申请、回复客户、进行邮件推送、收集统计数据、接受付款并连接与 CRM 或内部系统的沟通。
本文描述了基本连接流程：激活或复制需要的主题到 @aiworkersbot，在 @BotFather 创建自己的机器人，获取令牌并将其添加到神经员工面板中。
Telegram 机器人有什么用
Telegram 机器人可以作为客户的工作入口点。
它可以：
- 接收客户的首条消息；
- 在广告后处理申请；
- 回复常见问题；
- 发送准备好的答案：文本、图片、文件、视频或小圆圈；
- 通过指令
/lang帮助客户选择或更改交流语言； - 根据语言、方言、风格和受众理解水平调整回答；
- 预约咨询；
- 在 CRM 中记录数据；
- 与加入小组或订阅频道的用户互动；
- 在访问功能之前要求订阅 Telegram 频道；
- 以普通货币、加密货币或 Telegram Stars 接受付款；
- 支付后提供数字材料；
- 根据指令
/bonus发放每日奖励； - 作为邮件推送的地方；
- 显示用户和咨询的统计信息。
也就是说，机器人不仅仅是 Telegram 中的“按钮”。这是一个独立的频道，通过它，神经助手可以与客户互动并帮助业务。
连接的总体逻辑
简单来说，路径如下：
- 在 @aiworkersbot 激活或复制需要的主题到你的神经员工。
- 打开 选项 🚦。
- 转到 机器人管理面板。
- 如果机器人尚未创建 — 转到 @BotFather 并创建新的 Telegram 机器人。
- 从 BotFather 复制令牌。
- 将令牌粘贴到连接面板中。
- 点击 检查令牌。
- 成功检查后，点击 重启机器人。
如果在无需登录的情况下直接打开了机器人管理，说明连接已经存在，可以跳过授权块。
步骤 1. 激活或复制主题
在神经员工的生态系统中，场景可以通过 @aiworkersbot 的链接启动。
激活链接示例：
转到 Telegram 后，需要将所需主题复制到你的神经员工上。这样，业务得到了的不仅是一个空的机器人，而是一个具有选定逻辑的助手，可以根据任务进一步进行设置。
关于这些链接的更多信息：Telegram 中的神经员工招聘链接。
步骤 2. 打开机器人管理面板
在神经员工内部，需要打开 选项 🚦 部分并选择 机器人管理面板。
接下来有两种情况：
- 如果打开的是管理面板 — 机器人已经连接或不需要授权；
- 如果打开的是授权页面 — 需要创建 Telegram 机器人并粘贴其令牌。
步骤 3. 进入 @BotFather
要创建 Telegram 机器人，需要打开官方 Telegram 机器人：
BotFather 是用于创建和设置机器人的 Telegram 标准工具。
在 BotFather 中，需要点击或发送命令：
text
/newbot步骤 4. 创建新的机器人
在 @BotFather 中需要创建新的机器人并设置其数据。
通常，Telegram 会要求：
- 机器人的名称 — 用户看到的普通名称。
例如：CustomClinic Assistant。 - 机器人的用户名 — 技术名称，以
bot结尾。
例如：customclinic_assistant_bot。
创建后，BotFather 会提供 令牌。
令牌是访问机器人的密钥。它不能公开发布，也不能发送给外人。
提示
BotFather 的回复是英语。如果创业者阅读英语文本不便，可以放心使用翻译工具。重要的是仔细阅读 BotFather 的回复：它会提示在每一步需要输入的内容。
步骤 5. 复制令牌
创建机器人后，BotFather 会显示令牌字符串。
需要完整复制并确保没有多余的空格。
大致看起来像是由数字、字母和符号组成的长字符串。
重要
请不要在公共聊天、文档、文章或截图中发布真实令牌。如果令牌泄露，需要在 @BotFather 中重新发行。
步骤 6. 将令牌粘贴到连接面板中
获得令牌后，需要返回连接面板。
如果需要直接的连接页面，可以在这里找到：
https://ai.knopka.click/telegram_bot
接下来需要：
- 在授权字段中粘贴令牌；
- 点击 检查令牌；
- 等待成功检查；
- 点击 重启机器人。
之后，Telegram 机器人会与神经助手建立联系并可供使用。
管理面板中可以看到什么
在面板中可以看到机器人的工作信息。
例如：
- 有多少用户向机器人发送了消息；
- 有多少人互动过机器人；
- 收到了哪些咨询；
- 机器人在工作中的使用情况；
- 连接了哪些场景；
- 可以进一步发展的行为。
面板的目的在于让创业者不仅看到账户连接的事实，还有频道的实时运作。
机器人在连接后可以做什么
接收申请
机器人可以接收来自广告、频道、小组、网站或个人推荐的人们的咨询。
神经助手可以 уточнить 任务，收集联系方式，了解客户的兴趣并将信息传递下去。
与小组和频道互动
机器人可以参与到这样的场景中，人们：
- 加入小组；
- 订阅频道；
- 从频道转到机器人；
- 点击发布下方的按钮；
- 通过广告链接访问。
这样可以构建路径：发布 → 兴趣 → 转到机器人 → 申请 → 咨询 → CRM。
要求订阅频道
在 Telegram 机器人中可以启用强制订阅功能。
激活链接：
如果用户尚未订阅指定频道，机器人将阻止访问普通命令和功能。相反，它显示邀请订阅和链接按钮。
订阅检查是通过 Telegram API 在用户访问机器人时进行的。如果用户已订阅 — 访问被开放。如果稍后取消订阅 — 在下次检查时，机器人可以再次限制访问。
详细信息：强制订阅。
接受付款
Telegram 机器人可以作为付款点。
可能的方式：
- 普通货币；
- 加密货币；
- Telegram Stars。
具体的付款方式取决于任务、地区、Telegram 的规则、支付方案和技术设置。
对于数字产品，特别方便的场景是：机器人开具账单，接受付款并自动提供文件、链接、文本、视频、提示、说明或访问权限。
有关 Stars 的更多信息：如何赚取 Telegram Stars：信息产品、礼物和带付款的机器人。
进行邮件推送
机器人可以作为邮件推送的地方。
例如，企业可以发送：
- 新闻；
- 提醒；
- 促销；
- 有用材料；
- 咨询邀请；
- 客户数据库的消息。
进行邮件推送时，可以方便地使用准备好的答案：事先准备消息，检查风格，添加按钮或链接，然后重复发送。
重要的是要谨慎进行邮件推送：不要发送垃圾信息，遵循 Telegram 的规则，并为人们提供明确的价值。
使用准备好的答案
在 Telegram 机器人中可以使用准备好的答案功能。
启动链接：
准备好的答案是预先准备的消息，可以重复发送。这可以是文本、图片、文件、视频、小圆圈或其他 Telegram 内容。
可以为此消息添加按钮、链接、计时器、时间间隔的消息链、自动翻译、触发命令，甚至在 Telegram Stars 中标价。消息还可以具有独特链接，用于在场景、漏斗、邮件推送或自动发布中使用。
详细信息：准备好的答案。
每日奖励
在 Telegram 机器人中可以启用每日奖励功能。
激活链接：
用户发送命令 /bonus 并获得今日游戏。他可以领取保证的奖励，或冒险尝试倍增。一种简单的示例是通过 Telegram 骰子进行游戏，结果由掷出的点数决定。
奖励会计入项目内部的余额。可以在生态系统内部使用余额，并在满足订阅和可用条件的情况下 — 取出，如果这是项目规则允许的。
重要的是要诚实展示机制：冒险选项可能会增加奖励，但也可能导致损失。详细信息：每日奖励。
与 CRM 连接
如果需要 CRM，机器人可以帮助记录咨询：
- 创建新的客户卡；
- 更新现有卡；
- 记录申请源；
- 保存兴趣；
- 添加对话简要总结；
- 设置漏斗阶段。
这样，机器人就不仅仅是聊天工具，而是销售和支持工作系统的一部分。
处理语言
Telegram 机器人可以是多语言交流的方便点。
用户可以通过指令：
text
/lang选择或更改语言。
在输入指令后，打开语言选择：当前语言和带有国旗的选项列表。
在此，语言不仅仅是词汇翻译。在设置中，可以考虑方言、交流风格和解释的复杂程度。例如，一个客户需要简单的人性化回答，另一个需要专家解释，第三个则需要更简短和友好的表达。
详细信息：神经员工的多语言沟通。
对业务的影响
创业者只需连接一次 Telegram 机器人，随后就可以将其发展为独立频道。
例如：
- 人看到广告或帖子。
- 转到 Telegram 机器人。
- 机器人接收申请并提出首个问题。
- 神经助手回复或资格审查用户。
- 数据进入 CRM 或管理面板。
- 如有需要 — 客户注册咨询、付款或获取材料。
- 团队查看统计数据，可以改进漏斗。
连接前需要准备什么
在启动之前最好提前决定：
- 机器人将被命名为何；
- 需要什么样的用户名；
- 需要激活什么主题或场景；
- 它是为什么任务创建的；
- 它应该询问客户哪些问题；
- 机器人应使用哪些语言；
- 是否允许用户通过
/lang更改语言； - 受众需要哪些方言、交流风格和简单程度；
- 申请保存到哪里；
- 是否需要付款；
- 是否需要邮件推送；
- 是否需要对 Telegram 频道实施强制订阅；
- 在访问机器人之前要检查哪个频道；
- 向未订阅的用户显示什么邀请文本；
- 需要哪些准备好的答案以应对重复问题；
- 是否需要按钮、计时器、触发器和消息链；
- 谁将接收复杂咨询；
- 客户要求时，机器人应提供哪个活人的联系方式；
- 机器人不应作出什么承诺。
如果不考虑这些，机器人在技术上会连接，但业务流程将保持薄弱。
常见问题
每个业务都需要创建一个新的机器人吗？
通常是的：对于业务，最好使用独立的 Telegram 机器人，具有自己的名称、用户名和令牌。这样，客户看到的是明确的品牌，管理与其他项目不会混合。
如果管理面板已经打开，该怎么办？
如果不进行授权直接打开了机器人管理，则可以跳过此步骤，直接使用当前设置。
粘贴令牌后该怎么办？
首先点击 检查令牌，然后点击 重启机器人。重启是为了让机器人开始使用新的组合。
可以向开发者展示令牌吗？
只有在对方是负责配置机器人的人时。在公共聊天、文章、演示和截图中，禁止显示令牌。
如何在 Telegram 机器人中更改语言？
用户可以发送指令 /lang 并从列表中选择语言。如果机器人未正确识别语言，或者用户更喜欢用另一种语言阅读，这很方便。
有关语言、方言和交流风格的更多信息：神经员工的多语言沟通。
相关功能
在本文下方，可以收集与 Telegram 机器人相关的单独页面。
例如：
- 接收来自广告的申请；
- 预约咨询；
- 使用普通货币付款；
- 使用加密货币付款；
- 使用 Telegram Stars 付款；
- 自动提供数字产品；
- 准备好的答案和消息模板；
- 强制订阅频道；
- 通过机器人进行推送；
- 与小组和频道互动；
- 多语言交流和指令
/lang； - 与 CRM 集成；
- 不同领域的使用案例。
目前，这些主题的一部分已经在相关材料中展开：
- 神经员工如何在 Telegram 中工作
- Telegram 中的神经员工生态系统
- Telegram 中的神经员工招聘链接
- 神经员工的多语言沟通
- 准备好的答案
- 强制订阅
- 神经员工与普通聊天机器人的区别
- 如何赚取 Telegram Stars：信息产品、礼物和带付款的机器人
重点
Telegram 机器人是将神经助手连接到真实业务渠道的一种形式。
要连接它，需要在 @aiworkersbot 中激活或复制所需的主题，在 @BotFather 中创建机器人，复制令牌，将其粘贴到连接面板中，检查令牌并重启机器人。
之后，机器人可以发展为申请、付款、准备好的答案、强制订阅、邮件推送、CRM、多语言沟通和自动与客户互动的频道。