Kuinka liittää Telegram-botti neuroavustajaan

Telegram-botti on yksi kätevimmistä tavoista liittää neuroavustaja liiketoimintaan.

Boti voi vastaanottaa hakemuksia, vastata ihmisille, hoitaa uutiskirjeitä, kerätä tilastoja, vastaanottaa maksuja ja liittää viestintää CRM:ään tai sisäiseen järjestelmään.

Tässä artikkelissa kuvataan perusprosessi liittämiseksi: aktivoi tai monista tarvittava aihe @aiworkersbot-kanavalla, luo oma bottisi @BotFather-kanavalla, saat tokenin ja lisää sen NEUROTYÖNTEKIJÖIDEN hallintapaneeliin.

---

Mihin Telegram-bottia tarvitaan

Telegram-botti voi olla asiakkaiden sisäänkäyntipiste.

Se voi:

• vastaanottaa ensimmäiset viestit asiakkailta;
• käsitellä hakemuksia mainonnan jälkeen;
• vastata usein kysyttyihin kysymyksiin;
• lähettää valmiita vastauksia: tekstiä, kuvaa, tiedostoa, videota tai linkkiä;
• auttaa asiakasta valitsemaan tai vaihtamaan keskustelunkieltä komennolla /lang;
• mukauttaa vastauksia kielen, murteen, tyylin ja yleisön ymmärrystason mukaan;
• varata aikaa konsultaatioon;
• tallentaa tietoja CRM:ään;
• työskennellä käyttäjien kanssa, jotka liittyvät ryhmään tai tilaavat kanavan;
• vaatia tilausta Telegram-kanavalle ennen pääsyä toimintoihin;
• vastaanottaa maksuja tavallisilla rahoilla, kryptovaluutalla tai Telegram Starsilla;
• jakaa digitaalisia materiaaleja maksun jälkeen;
• jakaa päivittäisiä etuja komennolla /bonus;
• toimia uutiskirjeiden jakelupaikkana;
• näyttää tilastoja käyttäjistä ja yhteyksistä.

Eli botti ei ole vain "nappeja Telegramissa". Se on erillinen kanava, jonka kautta neuroavustaja voi työskennellä asiakkaiden kanssa ja tukea liiketoimintaa.

Yleinen liittämislogiikka

Lyhyesti sanottuna prosessi etenee näin:

1. Aktivoi tai monista tarvittava aihe omassa neurotyöntekijässäsi @aiworkersbot-kanavalla.
2. Avaa Asetukset 🚦.
3. Siirry Bottihallintapaneeliin.
4. Jos bottia ei ole vielä luotu — siirry @BotFather-kanavalle ja luo uusi Telegram-botti.
5. Kopioi token BotFatherilta.
6. Liitä token liittämispaneeliin.
7. Napsauta Tarkista token.
8. Onnistuneen tarkistuksen jälkeen napsauta Käynnistä botti uudelleen.

Jos kirjautumisikkunan sijaan avautuu suoraan bottihallinta, liitäntä on jo olemassa ja kirjautumisosa voidaan ohittaa.

---

Vaihe 1. Aktivoi tai monista aihe

NEUROTYÖNTEKIJÖIDEN ekosysteemissä skenaario voi käynnistyä linkin kautta @aiworkersbot-kanavalla.

Esimerkki aktivointilinkistä:

Aktivoi aihe

Siirtymisen jälkeen Telegramissa sinun on monistettava tarvittava aihe omaan neurotyöntekijääsi. Näin liiketoiminta saa ei vain tyhjää bottia, vaan avustajan valitun logiikan kanssa, jota voi edelleen säätää tehtävään.

Lisätietoja tällaisista linkeistä: Neurotyöntekijän palkkauslinkit Telegramissa.

---

Vaihe 2. Avaa bottihallintapaneeli

Neurotyöntekijän sisällä sinun on avattava Asetukset 🚦-osio ja valittava Bottihallintapaneeli.

Tämän jälkeen on kaksi vaihtoehtoa:

• jos hallintapaneeli avautuu — botti on jo liitetty tai kirjautumista ei vaadita;
• jos kirjautumissivu avautuu — sinun on luotava Telegram-botti ja liitettävä sen token.

---

Vaihe 3. Siirry @BotFatheriin

Luoaksesi Telegram-botin, avaa Telegramin virallinen botti:

@BotFather

BotFather on standardiväline Telegramin bottien luomiseen ja säätämiseen.

BotFatherissa sinun on napsautettava tai lähetettävä komento:

/newbot

---

Vaihe 4. Luo uusi botti

@BotFatherissa sinun on luotava uusi botti ja annettava sille tiedot.

Yleensä Telegram kysyy:

1. Bottin nimi — tavallinen nimi, jonka käyttäjä näkee.
   Esimerkiksi: CustomClinic Assistant.
2. Bottin käyttäjänimi — tekninen nimi, joka päättyy bot:iin.
   Esimerkiksi: customclinic_assistant_bot.

Bottia luodessa BotFather antaa tokenin.

Token on pääsyoikeus bottiin. Sitä ei saa julkaista julkisesti eikä lähettää ulkopuolisille.

Vinkki

BotFather kirjoittaa englanniksi. Jos yrittäjällä on hankalaa lukea englantia, hän voi huoletta käyttää käännösohjelmaa. On tärkeää lukea BotFatherin vastaukset tarkasti: se ohjaa, mitä syöttää jokaisessa vaiheessa.

---

Vaihe 5. Kopioi token

Bottia luodessasi BotFather näyttää tokenin rivin.

Se on kopioitava kokonaisuudessaan ilman ylimääräisiä välejä.

Esimerkiksi se näyttää pitkältä riviltä, jossa on numeroita, kirjaimia ja merkkejä.

Tärkeitä tietoja

Älä liitä oikeaa tokenia julkisiin chatteihin, asiakirjoihin, artikkeleihin tai kuvakaappauksiin. Jos token vuotaa, se on uudelleensuunnattava @BotFatherissa.

---

Vaihe 6. Liitä token liittämispaneeliin

Kun olet saanut tokenin, palaa liittämispaneeliin.

Jos tarvitset suoran liittämissivun, se löytyy täältä:

https://ai.knopka.click/telegram_bot

Seuraavaksi sinun on:

1. liitettävä token kirjautumisalueeseen;
2. napsautettava Tarkista token;
3. odotettava onnistunutta tarkistusta;
4. napsautettava Käynnistä botti uudelleen.

Tämän jälkeen Telegram-botti yhdistyy neuroavustajaan ja tulee käyttökelpoiseksi.

---

Mitä hallintapaneelissa näkyy

Hallintapaneelista voit nähdä botin työtilastot.

Esimerkiksi:

• kuinka monta käyttäjää on kirjoittanut bottille;
• kuinka monta ihmistä on vuorovaikuttanut botin kanssa;
• mitä yhteyksiä on tullut;
• miten bottia käytetään työssä;
• mitkä skenaariot ovat aktiivisia;
• mitä toimintoja voidaan kehittää edelleen.

Hallintapaneeli on tarpeellinen, jotta yrittäjä näkee ei vain itse liittämisen, vaan myös kanavan elävän toiminnan.

---

Mitä botti voi tehdä liittämisen jälkeen

Vastaanottaa hakemuksia

Botti voi vastaanottaa yhteydenottoja ihmisiltä, jotka ovat tulleet mainonnasta, kanavasta, ryhmästä, verkkosivuilta tai henkilökohtaisesta suosituksesta.

Neuroavustaja voi tarkentaa tehtävää, kerätä yhteystiedot, ymmärtää asiakkaan kiinnostuksen ja välittää tiedot eteenpäin.

Työskennellä ryhmien ja kanavien kanssa

Botti voi osallistua skenaarioihin, joissa henkilö:

• liittyy ryhmään;
• tilaa kanavan;
• siirtyy kanavalta bottiin;
• napsauttaa painiketta julkaisun alla;
• saapuu mainoksesta saadun linkin kautta.

Näin voidaan rakentaa polku: julkaisu → kiinnostus → siirtyminen bottiin → hakemus → konsultaatio → CRM.

Vaatii tilauksen kanavalta

Telegram-botissa voidaan ottaa käyttöön pakollisen tilauksen toiminto.

Aktivointilinkki:

Aktivoi pakollinen tilaus

Jos käyttäjä ei ole vielä tilannut mainittua kanavaa, botti estää pääsyn tavallisiin komentoihin ja toimintoihin. Sen sijaan se näyttää kutsun tilata ja linkin painikkeen kanavalle.

Tilauksen tarkistus tapahtuu Telegram API:n kautta, kun käyttäjä ottaa yhteyttä bottiin. Jos henkilö tilaa — pääsy avautuu. Jos hän myöhemmin peruu tilauksen — seuraavalla tarkistuskerralla botti voi jälleen rajoittaa pääsyä.

Lisätietoja: Pakollinen tilaus.

Vastaanottaa maksuja

Telegram-botti voi olla maksupiste.

Mahdolliset maksusuunnat:

• tavalliset rahat;
• kryptovaluutta;
• Telegram Stars.

Tarkka maksutapa riippuu tehtävästä, alueesta, Telegramin säännöistä, maksukaaviosta ja teknisestä säädöksestä.

Digitaalisten tuotteiden kohdalla skenaario, jossa botti laatii laskun, vastaanottaa maksun ja automaattisesti jakaa tiedoston, linkin, tekstin, videon, kehotteen, ohjeen tai pääsyn, on erityisen kätevä.

Lisätietoja Starsista: Kuinka ansaita Telegram Starsia: infotuotteet, lahjat ja maksu bottiin.

Tehdä uutiskirjeitä

Botti voi toimia uutiskirjeiden jakelupaikkana.

Esimerkiksi liiketoiminta voi lähettää:

• uutisia;
• muistutuksia;
• kampanjoita;
• hyödyllisiä materiaaleja;
• kutsuja konsultaatioon;
• viestejä asiakastietokannasta.

Uutiskirjeissä on kätevää käyttää valmiita vastauksia: valmistella viesti etukäteen, tarkistaa tyyli, lisätä painikkeita tai linkkejä ja sitten lähettää se uudelleen.

On tärkeää tehdä uutiskirjeitä huolellisesti: ei spämmiä, noudattaa Telegramin sääntöjä ja antaa ihmisille ymmärrettävää hyötyä.

Käyttää valmiita vastauksia

Telegram-botissa voidaan käyttää valmiiden vastausten toimintoa.

Aktiivointilinkki:

Avaa valmiit vastaukset

Valmis vastaus on etukäteen valmisteltu viesti, jota voidaan lähettää uudelleen. Se voi olla teksti, kuva, tiedosto, video, linkki tai muuta Telegram-sisältöä.

Tällaiselle viestille voidaan lisätä painikkeita, linkkejä, ajastin, viestiketju myöhemmin, automaattinen käännös, laukaiseva komento ja jopa hinta Telegram Starsissa. Viestillä voi myös olla ainutlaatuinen linkki, jota voi käyttää skenaarioissa, myyntisuppiloissa, uutiskirjeissä tai automaattisessa julkaisemisessa.

Lisätietoja: Valmiit vastaukset.

Päivittäinen bonus

Telegram-botissa voidaan liittää päivittäinen bonus.

Aktivointilinkki:

Aktivoi päivittäiset bonukset

Käyttäjä lähettää komennon /bonus ja saa päivän pelin. Hän voi ottaa takuun bonuksen tai ottaa riskin ja yrittää moninkertaistaa sen. Yksi yksinkertainen esimerkki on peli Telegramin nopilla, jossa tulos määräytyy heitetyn arvon mukaan.

Bonus hyvitetään projektin sisäiseen saldoon. Saldoa voidaan käyttää ekosysteemin sisällä, ja tilauksen ja käytettävissään olevien ehtojen ollessa voimassa — nostaa, jos projektin säännöt sen sallivat.

On tärkeää esittää mekanismi rehellisesti: riskialtis vaihtoehto voi suurentaa bonusta, mutta voi myös johtaa häviöön. Lisätietoja: Päivittäinen bonus.

Yhdistää CRM:ään

Jos CRM tarvitaan, botti voi auttaa tallentamaan yhteydenotot:

• luomaan uuden asiakaskortin;
• päivittämään olemassa olevan;
• tallentamaan hakemuksen lähteen;
• tallentamaan kiinnostuksen;
• lisäämään lyhyen yhteenvedon keskustelusta;
• merkitsemään myyntisuppilon vaiheen.

Näin botti muuttuu ei vain chattiin, vaan osaksi myynti- ja tukijärjestelmää.

Työskennellä kielten kanssa

Telegram-botti voi olla kätevä monikielinen viestintäpiste.

Käyttäjä voi itse valita tai vaihtaa kielen komennolla:

/lang

Komennon jälkeen avautuu kielivalinta: nykyinen kieli ja luettelo vaihtoehdoista lippuineen.

Kieli ei ole vain sanalistojen käännös. Asetuksissa voidaan ottaa huomioon murteet, viestintätyylit ja selityksen vaikeustaso. Esimerkiksi yhdelle asiakkaalle tarvitaan yksinkertainen, inhimillinen vastaus, toiselle asiantunteva selitys ja kolmannelle lyhyempi ja ystävällisempi esitys.

Lisätietoja: Monikielinen viestintä neurotyöntekijän kanssa.

---

Miltä tämä näyttää liiketoiminnalle

Yrittäjä liittää Telegram-botin yhden kerran, ja sen jälkeen hän voi kehittää siitä erillisen kanavan.

Esimerkiksi:

1. Ihminen näkee mainoksen tai julkaisun.
2. Hän siirtyy Telegram-botiin.
3. Botti vastaanottaa hakemuksen ja kysyy ensimmäiset kysymykset.
4. Neuroavustaja vastaa tai arvioi henkilön.
5. Tiedot menevät CRM:ään tai hallintapaneeliin.
6. Tarvittaessa asiakas varaa ajan konsultaatioon, maksaa tai saa materiaalia.
7. Tiimi näkee tilastot ja voi parantaa myyntisuppiloa.

---

Mitä valmistella ennen liittämistä

Ennen käyttöönottamista on parasta miettiä etukäteen:

• mikä on botin nimi;
• mikä käyttäjänimi tarvitaan;
• mikä aihe tai skenaario on aktivoitava;
• mihin tehtävään se luodaan;
• mitä kysymyksiä sen tulee esittää asiakkaalle;
• millä kielillä botti pitäisi keskustella;
• tarvitseeko käyttäjän saada oikeus vaihtaa kieltä komennolla /lang;
• mitkä murteet, viestintätyylit ja yksinkertaisuusasteet ovat tärkeitä yleisölle;
• minne hakemukset tallennetaan;
• tarvitseeko maksuja;
• tarvitseeko uutiskirjeitä;
• tarvitseeko pakollinen tilaus Telegram-kanavalle;
• mikä kanava tarkistetaan ennen pääsyä bottiin;
• mikä kutsuteksti näytetään tilaamattomalle käyttäjälle;
• mitä valmiita vastauksia tarvitaan toistuviin kysymyksiin;
• tarvitseeko olla painikkeita, ajastimia, laukaisevia komentoja ja viestiketjuja;
• kuka saa vaikeat yhteydenotot;
• mikä elävän henkilön yhteystieto botti tulisi antaa asiakkaan pyynnöstä;
• mitä lupauksia botti ei saa tehdä.

Jos tätä ei miettiä, botti on teknisesti liitetty, mutta liiketoimintaprosessi jää heikoksi.

---

Usein kysyttyä

Tarvitseeko jokaiselle liiketoiminnalle luoda uusi botti?

Yleensä kyllä: liiketoiminnan kannalta on parempi käyttää erillistä Telegram-bottia omalla nimellään, käyttäjänimellään ja tokenillaan. Näin asiakas näkee selkeän brändin, eikä hallinta sekoitu muihin projekteihin.

Mitä tehdä, jos hallintapaneeli avautuu jo?

Jos kirjautumisen sijaan avautuu suoraan bottihallinta, tämä vaihe voidaan ohittaa ja työskennellä nykyisten asetusten kanssa.

Mitä tehdä tokenin liittämisen jälkeen?

Ensin napsauta Tarkista token, sitten Käynnistä botti uudelleen. Uudelleenkäynnistys on tarpeen, jotta botti alkaa toimia uuden yhdistelmän kanssa.

Voiko tokenia näyttää kehittäjälle?

Vain jos kyseessä on vastuullinen henkilö, joka todella säätää bottia. Julkisissa chat-viesteissä, artikkeleissa, esityksissä ja kuvakaappausten näyttämisessä tokenia ei saa näyttää.

Kuinka vaihtaa kieli Telegram-botissa?

Käyttäjä voi lähettää komennon /lang ja valita kielen luettelosta. Tämä on kätevää, jos botti on määrittänyt kielen väärin tai jos henkilölle on mukavampaa lukea toisella kielellä.

Lisätietoja kielistä, murteista ja viestintätyyleistä: Monikielinen viestintä neurotyöntekijän kanssa.

---

Liitetyt mahdollisuudet

Tämän artikkelin alle voidaan koota erillisiä sivuja Telegram-botin mahdollisuuksista.

Esimerkiksi:

• hakemusten vastaanottaminen mainonnasta;
• ajan varaaminen konsultaatioon;
• maksaminen tavallisilla rahoilla;
• maksaminen kryptovaluutalla;
• maksaminen Telegram Starsilla;
• automaattinen digitaalisen tuotteen jakaminen;
• valmiit vastaukset ja viestisävyt;
• pakollinen tilaus kanavalle;
• uutiskirjeet botin kautta;
• työskentely ryhmien ja kanavien kanssa;
• monikielinen viestintä ja komento /lang;
• integrointi CRM:ään;
• käytön esimerkit eri aloilla.

Nykyään osa näistä aiheista on jo käsitelty viereisissä materiaaleissa:

• Kuinka neurotyöntekijä toimii Telegramissa
• NEUROTYÖNTEKIJÖIDEN ekosysteemi Telegramissa
• Neurotyöntekijän palkkauslinkit Telegramissa
• Monikielinen viestintä neurotyöntekijän kanssa
• Valmiit vastaukset
• Pakollinen tilaus
• Miten neurotyöntekijä eroaa tavallisesta chattibotista
• Kuinka ansaita Telegram Starsia: infotuotteet, lahjat ja maksu bottiin

---

Pääasia

Telegram-botti on muoto liittää neuroavustaja todelliseen liiketoimintakanavaan.

Liittääksesi sen, sinun on aktivointia tai monistettava tarvittava aihe @aiworkersbot-kanavalla, luotava botti @BotFather-kanavalla, kopioitava token, liitettävä se liittämispaneeliin, tarkistettava token ja käynnistettävä botti uudelleen.

Tämän jälkeen bottia voi kehittää hakemusten, maksujen, valmiiden vastausten, pakollisen tilauksen, uutiskirjeiden, CRM:n, monikielisen viestinnän ja automaattisen asiakastyön kanavana.