Skip to content

วิธีเชื่อมต่อบอท Telegram กับผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์ ​

บอท Telegram เป็นหนึ่งในวิธีที่สะดวกที่สุดในการเชื่อมต่อผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์กับธุรกิจ

ผ่านบอทนี้สามารถรับคำขอ ตอบกลับผู้คน ส่งการแจ้งเตือน รวบรวมสถิติ รับชำระเงิน และเชื่อมโยงการสื่อสารกับ CRM หรือระบบภายใน

บทความนี้จะอธิบายวิธีการเชื่อมต่อเบื้องต้น: เปิดใช้งานหรือทำซ้ำหัวข้อที่ต้องการใน @aiworkersbot, สร้างบอทของคุณใน @BotFather, รับโทเคนและเพิ่มเข้าไปในแผงควบคุม NEUROCOLLEAGUES


บอท Telegram ใช้ทำอะไรได้บ้าง ​

บอท Telegram สามารถเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำงานได้สำหรับลูกค้า

มันสามารถ:

  • รับข้อความแรกจากลูกค้า
  • จัดการคำขอหลังจากการโฆษณา
  • ตอบคำถามที่พบบ่อย
  • ส่งคำตอบที่เตรียมไว้: ข้อความ, รูปภาพ, ไฟล์, วิดีโอ หรือข้อความสั้น
  • ช่วยให้ลูกค้าเลือกหรือเปลี่ยนภาษาการสื่อสารด้วยคำสั่ง /lang
  • ปรับคำตอบให้เหมาะสมกับภาษา, สำเนียง, สไตล์ และระดับความเข้าใจของผู้ชม
  • ลงชื่อเข้ารับคำปรึกษา
  • บันทึกข้อมูลใน CRM
  • ทำงานกับผู้ใช้ที่เข้าร่วมกลุ่มหรือสมัครรับข้อมูลช่อง
  • ต้องการให้สมัครสมาชิกช่อง Telegram ก่อนเข้าถึงฟังก์ชัน
  • รับชำระเงินด้วยเงินสด, สกุลเงินดิจิทัล หรือ Telegram Stars
  • ส่งมอบข้อมูลดิจิทัลหลังจากชำระเงิน
  • มอบโบนัสรายวันด้วยคำสั่ง /bonus
  • ใช้เป็นพื้นที่สำหรับส่งข้อมูล
  • แสดงสถิติเกี่ยวกับผู้ใช้และการติดต่อ

กล่าวคือ บอทไม่ใช่แค่ "ปุ่มใน Telegram" แต่เป็นช่องทางแยกต่างหากที่ผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์สามารถทำงานร่วมกับลูกค้าและช่วยธุรกิจ

ลอจิกทั่วไปของการเชื่อมต่อ ​

สั้น ๆ จะมีเส้นทางดังนี้:

  1. ใน @aiworkersbot เปิดใช้งานหรือทำซ้ำหัวข้อที่ต้องการในผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์ของคุณ
  2. เปิด ตัวเลือก 🚦
  3. ไปที่ แผงควบคุมบอท
  4. หากบอทยังไม่ได้ถูกสร้าง — ไปที่ @BotFather และสร้างบอท Telegram ใหม่
  5. คัดลอกโทเคนจาก BotFather
  6. วางโทเคนในแผงการเชื่อมต่อ
  7. คลิก ตรวจสอบโทเคน
  8. หลังจากการตรวจสอบสำเร็จ คลิก รีสตาร์ทบอท

หากหน้าหมายเลขการเข้าถึงเปิดขึ้นเลยได้เลย ท่านสามารถข้ามบล็อกการอนุญาตได้


ขั้นตอนที่ 1. เปิดใช้งานหรือทำซ้ำหัวข้อ ​

ในระบบนิเวศ NEUROCOLLEAGUES สถานการณ์สามารถเริ่มต้นได้ผ่านลิงก์ใน @aiworkersbot

ตัวอย่างลิงก์สำหรับเปิดใช้งาน:

เปิดใช้งานหัวข้อ

หลังจากเข้าสู่ Telegram จะต้องทำซ้ำหัวข้อที่ต้องการในผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์ของคุณ เพื่อให้ธุรกิจไม่เพียงแค่ได้รับบอทว่าง ๆ แต่ยังได้รับผู้ช่วยที่มีตรรกะที่เลือกซึ่งสามารถตั้งค่าได้ต่อไปตามภารกิจ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลิงก์เหล่านี้: ลิงก์การจ้างงานผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์ใน Telegram.


ขั้นตอนที่ 2. เปิดแผงควบคุมบอท ​

ภายในผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์ให้เปิดหมวด ตัวเลือก 🚦 และเลือก แผงควบคุมบอท

จากนั้นมีสองตัวเลือก:

  • หากเปิดแผงควบคุมแล้ว — บทบาทได้ถูกเชื่อมต่อแล้วหรือไม่ต้องอนุญาต
  • หากเปิดหน้าอนุญาต — ต้องสร้างบอท Telegram และวางโทเคนของมัน

ขั้นตอนที่ 3. เข้าสู่ระบบ @BotFather ​

เพื่อสร้างบอท Telegram ต้องเปิดบอท Telegram อย่างเป็นทางการ:

@BotFather

BotFather เป็นเครื่องมือมาตรฐานของ Telegram สำหรับสร้างและตั้งค่าบอท

ใน BotFather ต้องคลิกหรือส่งคำสั่ง:

text
/newbot

ขั้นตอนที่ 4. สร้างบอทใหม่ ​

ใน @BotFather ต้องสร้างบอทใหม่และตั้งค่าหมายเลข

โดยปกติแล้ว Telegram จะขอ:

  1. ชื่อของบอท — ชื่อทั่วไปที่ผู้ใช้เห็น
    เช่น: CustomClinic Assistant
  2. ชื่อผู้ใช้ของบอท — ชื่อทางเทคนิคที่ลงท้ายด้วย bot
    เช่น: customclinic_assistant_bot

หลังจากสร้าง BotFather จะคืนค่า โทเคน

โทเคนคือรหัสที่ให้การเข้าถึงบอท ไม่ควรเผยแพร่ในที่สาธารณะและไม่ควรส่งให้บุคคลภายนอก

คำแนะนำ

BotFather เขียนภาษาอังกฤษ หากผู้ประกอบการไม่สะดวกในการอ่านข้อความภาษาอังกฤษ สามารถใช้การแปลภาษาได้อย่างสบาย สำคัญคือต้องอ่านคำตอบของ BotFather อย่างถี่ถ้วน: มันจะบอกว่าจะต้องกรอกอะไรในแต่ละขั้นตอน


ขั้นตอนที่ 5. คัดลอกโทเคน ​

หลังจากสร้างบอท BotFather จะแสดงสตริงของโทเคน

ต้องคัดลอกให้ครบถ้วนโดยไม่มีช่องว่างเกิน

มันจะมีลักษณะเป็นสตริงยาว ๆ ที่มีตัวเลข, ตัวอักษรและสัญลักษณ์

สำคัญ

อย่าวางโทเคนที่แท้จริงในแชทสาธารณะ เอกสาร บทความ หรือภาพหน้าจอ หากโทเคนรั่วไหล ต้องออกโทเคนใหม่ใน @BotFather


ขั้นตอนที่ 6. วางโทเคนในแผงการเชื่อมต่อ ​

หลังจากได้รับโทเคนแล้วให้กลับไปที่แผงการเชื่อมต่อ

หากต้องการหน้าการเชื่อมต่อตรง ๆ มันอยู่ที่นี่:

https://ai.knopka.click/telegram_bot

จากนั้นต้อง:

  1. วางโทเคนในช่องการอนุญาต
  2. คลิก ตรวจสอบโทเคน
  3. รอการตรวจสอบที่สำเร็จ
  4. คลิก รีสตาร์ทบอท

หลังจากนี้ บอท Telegram จะเชื่อมต่อกับผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์และพร้อมสำหรับการทำงาน


สิ่งที่มองเห็นในแผงควบคุม ​

ในแผงสามารถเห็นข้อมูลการทำงานของบอท

เช่น:

  • จำนวนผู้ใช้ที่ส่งข้อความไปที่บอท
  • จำนวนผู้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับบอท
  • การติดต่อที่เข้ามา
  • บอทถูกใช้ในงานอย่างไร
  • สถานการณ์ที่เชื่อมต่ออยู่
  • การกระทำใดที่สามารถพัฒนาต่อไปได้

แผงนี้จำเป็นเพื่อให้ผู้ประกอบการไม่เพียงแค่เห็นการเชื่อมต่อ แต่ยังเห็นการทำงานของช่องทางแบบเรียลไทม์


บอททำอะไรได้บ้างหลังจากการเชื่อมต่อ ​

รับคำขอ ​

บอทสามารถรับการติดต่อจากผู้ที่มาจากการโฆษณา ช่อง กลุ่ม เว็บไซต์ หรือคำแนะนำส่วนตัว

ผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์สามารถสอบถามรายละเอียดของภารกิจ รวบรวมข้อมูลติดต่อ ทำความเข้าใจความสนใจของลูกค้าและส่งต่อข้อมูลต่อไป

ทำงานกับกลุ่มและช่อง ​

บอทสามารถเข้าร่วมในสถานการณ์ที่ผู้คน:

  • เข้าร่วมกลุ่ม
  • สมัครสมาชิกช่อง
  • ย้ายจากช่องไปยังบอท
  • คลิกปุ่มใต้โพสต์
  • เข้าโดยลิงก์จากการโฆษณา

สามารถสร้างเส้นทาง: การเผยแพร่ → ความสนใจ → ย้ายไปยังบอท → การขอ → การให้คำปรึกษา → CRM

ต้องการการสมัครสมาชิกช่อง ​

ในบอท Telegram สามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันการสมัครสมาชิกแบบบังคับ

ลิงก์สำหรับเปิดใช้งาน:

เปิดใช้งานการสมัครสมาชิกบังคับ

หากผู้ใช้ยังไม่ได้สมัครสมาชิกช่องที่ระบุ บอทจะบล็อกการเข้าถึงคำสั่งและฟังก์ชันปกติ แทนที่จะแสดงคำเชิญให้สมัครสมาชิกและปุ่มลิงก์ไปยังช่อง

การตรวจสอบการสมัครสมาชิกจะดำเนินการผ่าน Telegram API เมื่อผู้ใช้เข้าหาบอท หากบุคคลสมัครสมาชิก — การเข้าถึงจะเปิดขึ้น หากหลังจากนั้นยกเลิกการสมัคร — ในการตรวจสอบถัดไป บอทอาจจำกัดการเข้าถึงอีกครั้ง

ข้อมูลเพิ่มเติม: การสมัครสมาชิกบังคับ.

รับชำระเงิน ​

บอท Telegram สามารถเป็นจุดชำระเงิน

ทิศทางที่เป็นไปได้:

  • เงินสด
  • สกุลเงินดิจิทัล
  • Telegram Stars

วิธีชำระเงินที่ชัดเจนขึ้นอยู่กับภารกิจ ภูมิภาค กฎของ Telegram รูปแบบการชำระเงิน และการตั้งค่าทางเทคนิค

สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งนั้นการตั้งค่าที่สะดวกคือ: บอทออกใบแจ้งหนี้ รับการชำระเงินแล้วส่งมอบไฟล์ ลิงก์ ข้อความ วิดีโอ หรือคำแนะนำโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Stars: วิธีสร้างรายได้จาก Telegram Stars: ผลิตภัณฑ์ข้อมูล ของขวัญ และบอทที่มีการชำระเงิน.

ส่งข้อมูล ​

บอทสามารถทำหน้าที่เป็นพื้นที่สำหรับส่งข้อมูล

เช่น วงการธุรกิจจะสามารถส่ง:

  • ข่าวสาร
  • เตือนความจำ
  • โปรโมชั่น
  • วัสดุที่เป็นประโยชน์
  • คำเชิญให้เข้ารับการปรึกษา
  • ข้อความจากฐานลูกค้า

สำหรับการส่งข้อมูลนั้นสะดวกที่จะใช้คำตอบที่เตรียมไว้: เตรียมข้อความไว้ล่วงหน้า, ตรวจสอบสไตล์, เพิ่มปุ่มหรือลิงก์ และจากนั้นส่งมันซ้ำได้

จำเป็นต้องส่งข้อมูลอย่างระมัดระวัง: ไม่ทำสแปม, ปฏิบัติตามกฎของ Telegram และให้คุณค่าที่ชัดเจนกับผู้คน

ใช้คำตอบที่เตรียมไว้ ​

ในบอท Telegram สามารถใช้ฟังก์ชันคำตอบที่เตรียมไว้

ลิงก์เพื่อเรียก:

เปิดคำตอบที่เตรียมไว้

คำตอบที่เตรียมไว้คือข้อความที่เตรียมไว้ล่วงหน้า ซึ่งสามารถส่งซ้ำได้ มันอาจเป็นข้อความ, รูปภาพ, ไฟล์, วิดีโอ, ข้อความสั้น หรือเนื้อหา Telegram อื่น ๆ

สามารถเพิ่มปุ่ม ลิงก์ ตัวจับเวลา สายการส่งข้อความตามเวลา การแปลอัตโนมัติ คำสั่งที่ได้รับการกระตุ้นและแม้กระทั่งราคาใน Telegram Stars ลงในข้อความนั้น ข้อความยังสามารถมีลิงก์ที่ไม่ซ้ำกัน เพื่อใช้ในสถานการณ์ ช่องทาง การส่งข้อมูล หรือการเผยแพร่โดยอัตโนมัติ

ข้อมูลเพิ่มเติม: คำตอบที่เตรียมไว้.

โบนัสรายวัน ​

ในบอท Telegram สามารถเปิดใช้งานโบนัสรายวัน

ลิงก์สำหรับเปิดใช้งาน:

เปิดใช้งานโบนัสรายวัน

ผู้ใช้ส่งคำสั่ง /bonus และเลือกเกมประจำวันที่ให้มูลค่า เขาสามารถรับโบนัสที่รับประกันหรือเสี่ยงเพื่อดูว่าจะได้รับมากขึ้นหรือไม่ ตัวอย่างที่ง่ายคือเกมผ่านลูกเต๋า Telegram โดยที่ผลลัพธ์จะถูกกำหนดโดยค่าที่ออก

โบนัสจะได้รับการโอนเข้าบัญชีในโปรเจกต์นั้น บัญชีที่สามารถใช้ภายในระบบนิเวศ และในกรณีที่มีการสมัครสมาชิกและมีเงื่อนไขที่ใช้ได้ — ถอนออกมา หากอนุญาตตามกฎของโปรเจกต์

จำเป็นต้องแสดงกลไกอย่างโปร่งใส: รูปแบบที่เสี่ยงอาจเพิ่มโบนัส แต่สามารถนำไปสู่การสูญเสียได้ โดยข้อมูลเพิ่มเติม: โบนัสรายวัน.

เชื่อมต่อกับ CRM ​

หากต้องการ CRM บอทสามารถช่วยบันทึกการติดต่อ:

  • สร้างข้อมูลลูกค้าใหม่
  • อัปเดตข้อมูลที่มีอยู่
  • บันทึกแหล่งที่มาของคำขอ
  • บันทึกความสนใจ
  • เพิ่มบทสรุปสั้น ๆ ของการสนทนา
  • ตั้งระยะในช่องทาง

ดังนั้นบอทจึงไม่ใช่แค่แชท แต่เป็นส่วนหนึ่งของระบบการขายและการสนับสนุน

ทำงานกับภาษา ​

บอท Telegram สามารถเป็นจุดที่สะดวกสำหรับการสื่อสารหลายภาษา

ผู้ใช้สามารถเลือกหรือเปลี่ยนภาษาด้วยคำสั่ง:

text
/lang

หลังจากคำสั่งนี้จะมีการเลือกภาษา: ภาษาในปัจจุบันและรายการตัวเลือกที่มีธง

การเลือกภาษาโดยคำสั่ง /lang

ที่สำคัญคือ ภาษาไม่ใช่แค่การแปลคำเท่านั้น ในการตั้งค่าอาจต้องพิจารณาถึงสำเนียง สไตล์การสื่อสารและระดับความซับซ้อนในการอธิบาย ตัวอย่าง ผู้ใช้หนึ่งต้องการคำตอบที่เรียบง่าย ในขณะที่อีกคนหนึ่งต้องการคำอธิบายเชิงชี้นำ

ข้อมูลเพิ่มเติม: การสื่อสารหลายภาษาในผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์.


รูปแบบธุรกิจ ​

ผู้ประกอบการเชื่อมต่อบอท Telegram หนึ่งครั้ง และจากนั้นสามารถพัฒนามันได้เป็นช่องทางที่แยกต่างหาก

ตัวอย่าง:

  1. ผู้เห็นการโฆษณาหรือโพสต์
  2. ไปที่บอท Telegram
  3. บอทรับคำขอและตั้งคำถามแรก
  4. ผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์ตอบหรือคัดแยกบุคคล
  5. ข้อมูลไปยัง CRM หรือแผงควบคุม
  6. หากจำเป็น — ลูกค้าต้องการบันทึกเข้ารับคำปรึกษา, ชำระเงิน, หรือรับวัสดุ
  7. ทีมงานเห็นสถิติและสามารถพัฒนาช่องทางได้

สิ่งที่ควรเตรียมก่อนการเชื่อมต่อ ​

ก่อนที่จะเริ่มต้นควรพิจารณาไว้ล่วงหน้า:

  • บอทจะมีชื่อว่าอะไร
  • ต้องการ username อะไร
  • ต้องการเปิดใช้งานหัวข้อหรือสคริปต์ใด
  • สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ใด
  • คำถามใดที่ควรถามลูกค้า
  • บอทควรสื่อสารด้วยภาษาใดบ้าง
  • ต้องการให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนผ่าน /lang หรือไม่
  • สำเนียง สไตล์การสื่อสาร และระดับความเรียบง่ายที่สำคัญสำหรับผู้ชมคืออะไร
  • บาาให้บันทึกคำขอไว้ที่ไหน
  • ต้องการการชำระเงินหรือไม่
  • ต้องการการส่งข้อมูลหรือไม่
  • ต้องการการสมัครสมาชิกบังคับกับช่อง Telegram หรือไม่
  • ตัวไหนที่ต้องตรวจสอบก่อนเข้าถึงบอท
  • ข้อความเชิญที่จะแสดงกับผู้ใช้ที่ยังไม่ได้สมัครคืออะไร
  • คำตอบที่เตรียมไว้อะไรที่ต้องการสำหรับคำถามที่ซ้ำกัน
  • ต้องการปุ่ม ตัวจับเวลา ตัวกระตุ้น หรือสายการส่งข้อมูลไหม
  • ใครจะรับการติดต่อที่ซับซ้อน
  • บอทควรจะให้ข้อมูลติดต่อของบุคคลที่แท้จริงแก่ลูกค้าหากมีการร้องขอ
  • สัญญาอะไรที่บอทไม่ควรทำ

หากไม่คำนึงถึงข้อนี้ บอทอาจจะเชื่อมต่อทางเทคนิคแล้ว แต่กระบวนการทางธุรกิจจะยังคงอ่อนแอ


คำถามที่พบบ่อย ​

ต้องสร้างบอทใหม่สำหรับแต่ละธุรกิจไหม? ​

ปกติใช่: สำหรับธุรกิจจะดีกว่าที่จะใช้บอท Telegram แยกต่างหากโดยมีชื่อของตัวเอง, username และโทเคน ดังนั้นลูกค้าจะเห็นแบรนด์ที่ชัดเจนและการจัดการจะไม่ผสมกับโครงการอื่น ๆ

ควรทำอย่างไรหากแผงควบคุมเปิดอยู่แล้ว? ​

หากแผงควบคุมเปิดขึ้นโดยตรง แทนที่จะเป็นการอนุญาต หมายความว่าสามารถข้ามขั้นตอนนี้และทำงานกับการตั้งค่าปัจจุบันได้

จะทำอย่างไรหลังจากวางโทเคน? ​

ให้คลิก ตรวจสอบโทเคน ก่อน จากนั้น รีสตาร์ทบอท การรีสตาร์ทจำเป็นเพื่อให้บอทเริ่มทำงานด้วยความเชื่อมโยงใหม่

สามารถแสดงโทเคนให้กับนักพัฒนาหรือไม่? ​

เฉพาะถ้าเขาคนนั้นเป็นคนรับผิดชอบในการตั้งค่าบอทเท่านั้น ในที่สาธารณะ บทความ การนำเสนอและภาพหน้าจอไม่ควรแสดงโทเคน

จะเปลี่ยนภาษาในบอท Telegram ได้อย่างไร? ​

ผู้ใช้สามารถส่งคำสั่ง /lang และเลือกภาษาจากรายการได้ สิ่งนี้สะดวกหากบอทระบุภาษาผิดหรือผู้ต้องการอ่านในภาษาที่แตกต่าง

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษา สำเนียงและสไตล์การสื่อสาร: การสื่อสารหลายภาษาในผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์.


ความสามารถที่เกี่ยวข้อง ​

ภายใต้บทความนี้สามารถรวบรวมหน้าเว็บเกี่ยวกับความสามารถของบอท Telegram ได้

ตัวอย่าง:

  • รับคำขอจากโฆษณา
  • ลงทะเบียนเข้ารับการปรึกษา
  • ชำระเงินด้วยเงินสด
  • ชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล
  • ชำระเงินด้วย Telegram Stars
  • ส่งมอบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลโดยอัตโนมัติ
  • คำตอบที่เตรียมไว้และแบบฟอร์มข้อความ
  • การสมัครสมาชิกที่บังคับกับช่อง
  • การส่งข้อความผ่านบอท
  • ทำงานร่วมกับกลุ่มและช่อง
  • การสื่อสารหลายภาษาและคำสั่ง /lang
  • การเชื่อมต่อกับ CRM
  • กรณีการใช้งานในสาขาต่าง ๆ

ในขณะนี้ ส่วนหนึ่งของหัวข้อเหล่านี้ได้มีการอธิบายในเอกสารข้างเคียง:


สิ่งสำคัญ ​

บอท Telegram คือรูปแบบการเชื่อมต่อผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์กับช่องทางธุรกิจจริง

เพื่อเชื่อมต่อมัน จำเป็นต้องเปิดใช้งานหรือทำซ้ำหัวข้อที่ต้องการใน @aiworkersbot, สร้างบอทใน @BotFather, คัดลอกโทเคน, วางมันในแผงการเชื่อมต่อ, ตรวจสอบโทเคนและรีสตาร์ทบอท

หลังจากนั้น บอทสามารถพัฒนาเป็นช่องทางสำหรับคำขอ การชำระเงิน คำตอบที่เตรียมไว้ การสมัครสมาชิกที่บังคับ การส่งข้อมูล CRM การสื่อสารหลายภาษาและการทำงานอัตโนมัติกับลูกค้า

Последнее редактирование статьи: 30.09.2026, 05:00 UTC13 121 символов · 33 247 байт Markdown (версии: ru, en, ua, uk, af, am, ar, az, be, bg, bn, bs, cs, da, de, el, es, et, fa, fi, fr, he, hi, hr, hu, hy, id, is, it, ja, ka, kk, km, ko, lo, lt, lv, mk, mn, ms, my, ne, nl, no, pl, pt, ro, si, sk, sl, sq, sr, sv, sw, th, tl, tr, ur, uz, vi, zh)

Публичная документация проекта НЕЙРОСОТРУДНИКИ. База для ИИ: https://wiki.knopka.click/ru/doc/data/ai-knowledge-base · Условия: https://wiki.knopka.click/ru/terms