Apeluri

Apeluri — este o funcție a neuroasistentului, care ajută la înregistrarea întâlnirilor video: se conectează la apel, înregistrează conversația, salvează videoclipul și pregătește transcrierea textuală.

După întâlnire, participanții nu trebuie să revizuiască manual înregistrarea, să-și amintească acordurile sau să caute cine ce a spus. Botul trimite fișierele direct în Telegram: înregistrarea apelului și transcrierea textuală.

---

De ce este necesar

În apeluri, deseori se iau decizii, se distribuie sarcini și se discută detalii importante. Însă, după întâlnire, o parte din informație se pierde:

• cineva nu a notat sarcina;
• o idee importantă a rămas doar în conversație;
• un participant a lipsit de la întâlnire;
• este nevoie să se revină la un fragment din dialog;
• conducătorului i se cere un rezumat succint;
• echipei îi trebuie o sursă unică de acorduri.

Funcția „Apeluri” ajută la transformarea întâlnirii în materiale cu care se poate lucra ulterior: video, text, analize, sarcini și rezumate.

---

Înainte de apel

1. Copiați linkul întâlnirii

Mai întâi, trebuie să copiați linkul la apelul video, la care trebuie să se conecteze neuroasistentul.

2. Trimiteți linkul botului

Trimiteți linkul botului @aiworkersbot și apăsați confirmare ✅.

3. Permiteți conectarea neuroasistentului

Reveniți la apel și permiteți participantului „NEUROASISTENT” să se conecteze la întâlnire.

---

În timpul apelului

În timp ce neuroasistentul este la întâlnire, el înregistrează video și fixează desfășurarea conversației: cine, când și ce a spus.

Dacă neuroasistentul nu mai este necesar, poate fi deconectat la fel ca un participant obișnuit la întâlnire: apăsând butonul „exclus” sau încheind apelul.

---

După apel

După încheierea întâlnirii, botul va trimite două fișiere:

• *.mp4 — înregistrarea video a apelului;
• *.txt — transcrierea textului conversației.

Înregistrarea poate fi trimisă participanților întâlnirii video cu butonul corespunzător sau se poate alege modalitatea de analiză și procesare a fișierelor.

---

Ce se poate face cu materialele întâlnirii

După apel, înregistrarea și transcrierea pot fi utilizate în continuare:

• să fie trimise participanților;
• să fie realizat un rezumat succint;
• să fie evidențiate deciziile;
• să fie adunate sarcinile;
• să fie găsit un fragment important;
• să fie pregătit un raport;
• să fie analizată conversația cu clientul;
• să fie salvate acordurile în procesul de lucru;
• să fie pregătit materialul audio sau o prezentare, dacă este activată funcția Vocea neuroasistentului.

Aceasta este deosebit de utilă, atunci când sunt multe întâlniri, iar a ține manual un protocol este incomod.

---

Pentru cine este potrivită funcția „Apeluri”

Manageri și project-managers

Este important pentru ei să fixeze deciziile, sarcinile și responsabilitățile fără notițe suplimentare.

Pasionați de marketing și manageri de vânzări

Aceștia pot analiza conversațiile cu clienții, revenind la obiecții, întrebări și acorduri.

Specialiști HR și recrutori

Dacă sunt multe interviuri, transcrierea ajută la revenirea mai rapidă la detalii ale conversației și la compararea candidaților.

Freelanceri și echipe remote

Pentru echipele distribuite, este deosebit de important ca după întâlnire să rămână o structură clară: înregistrare, text, sarcini și concluzii.

Consultanți și antrenori

Le este convenabil să revină la fragmente importante din sesiuni și să fixeze gândurile cheie ale clientului.

---

De ce este comod

• Rezultat rapid: materialele întâlnirii sosesc în chat automat după apel.
• Un singur instrument: nu este necesar să instalați aplicații separate — activitatea se desfășoară prin Telegram.
• Transcriere textuală: după apel, rămâne nu doar video, ci și text.
• Convenabil pentru analiză: înregistrarea poate fi trimisă la procesare, pentru a face un rezumat sau a evidenția sarcinile.
• Glosar: se poate adăuga propriul dicționar de termeni, pentru ca recunoașterea să înțeleagă mai bine cuvintele specifice.
• Securitate: înregistrarea și procesarea trebuie utilizate cu respectarea regulilor de confidențialitate și a consimțământului participanților la întâlnire.

---

Regulă importantă

Înainte de înregistrarea apelului, este important să se ia în considerare regulile platformei, legile și așteptările participanților. Este bine să se anunțe dinainte persoanele că neuroasistentul se va conecta la întâlnire și va fi realizată o înregistrare.

Acest lucru face procesul transparent și reduce riscul de neînțelegere.

---

Activarea funcției

Pentru a lansa funcția, accesați botul Telegram și activați „Apeluri”.

Activează în Telegram